Paketresa med reguljärflyg

Bagageregler Norwegian (Observera att eventuella tilläggstjänster för Norwegian endast kan bokas via TUI.)

Incheckning
Mer om flygbolaget

Om du reser med ett av Norwegians charterflyg ska du läsa mer på denna sida »  

Vilken typ av flygresa du bokat, hittar du enklast på din bekräftelse eller biljett där det längst upp under bokningsnumret står om det är en ”paketresa med charterflyg” eller ”paketresa med reguljärflyg”

Hur gör jag vid felstavat namn eller namnändring?
Om du behöver ändra namn i en bokning med Ryanair ska du kontakta TUIs kundservice. Vi undersöker om det går att göra en namnkorrigering och hjälper dig vidare.

Vid ändringar som genomförs via TUI kan det utöver flygbolagets ändringskostnad tillkomma en serviceavgift, läs mer om serviceavgifter.

Kan jag boka sittplats när jag flyger med Ryanair?
För att välja sittplats hos Ryanair ska du logga in på ditt myRyanair-konto på Ryanairs webbplats Följ instruktionerna för hur du beställer sittplats. Om du bokar sittplats för din resa får du även tillgång till tidig incheckning – från 60 dagar före avresan. Om du inte bokar sittplats fördelas platserna automatiskt när online-incheckningen öppnar, 24 timmar före avresan.

Hur checkar jag in för mitt Ryanair-flyg?
Det är viktigt att du checkar in online genom att logga in på ditt myRyanair-konto. Här följer du instruktionerna för online-incheckning. Du behöver checka in både på ut- och hemresan och från 12 november 2025 måste boardingkortet laddas ner och visas upp digitalt. 

Om du väljer att checka in på flygplatsen får du betala en avgift.

Incheckning online öppnar 60 dagar före avresa, om du har bokat sittplats. Om du inte har bokat sittplats i förväg kan du checka in 24 timmar före avresa. Då blir du tilldelad en sittplats, utan extra kostnad. Online-incheckningen stänger 2 timmar före avresa.

Bagageinlämningen öppnar 2 timmar före avresa och stänger 60 minuter före avresa.

Viktigt: Vid resor från Marocko efter den 12 november 2025 ska du checka in online som vanligt och visa upp ditt digitala boardingkort vid disken på flygplatsen, där du kommer att få utskrivna boardingkort.

Hur lägger jag till en resenär i min bokning?
Det går inte att lägga till en resenär i en bokning som är genomförd. Om du vill lägga till en person måste du göra en separat bokning för den personen i ett eget rum, med ett eget bokningsnummer.

Kan jag få assistans på flygplatsen?
Behöver du assistans eller har med dig någon form av hjälpmedel, t ex rullstol eller rullator, på resan, måste du meddela det till Ryanair. Vi rekommenderar att du gör det direkt när du har bokat din resa, men du måste göra det senast 48 timmar före avresan. Boka assistans via Ryanair.

Hur kan jag ändra eller avboka min bokning?
Din paketresa med Ryanair är inte ombokningsbar. Om du vill avboka din resa gäller avbokningsregler i enlighet med våra resevillkor. Kontakta TUIs kundservice för att ta reda på vad det kostar att avboka din resa.

Hur hittar jag mitt bokningsreferens/PNR för Ryanair-flyget?
För att logga in på Ryanairs webbplats ska du ange din bokningsreferens hos Ryanair (PNR, Passenger Name Record). Det är inte samma som TUIs bokningsnummer. Du hittar PNR-numret på din bokningsbekräftelse, e-biljett eller på ditt myTUI-konto på TUI:s webbplats.

Hur får jag mitt boardingkort?
Du kan komma åt ditt boardingkort via "Mina bokningar" på Ryanair.com eller i Ryanairs app. Från 12 november 2025 måste boardingkortet laddas ner och visas upp digitalt.

Viktigt: Efter den 12 november 2025 ska du som reser från Marocko checka in online som vanligt och visa upp ditt digitala boardingkort vid disken på flygplatsen, där du får ditt fysiska boardingkort.

Hur lägger jag till min bokning till mitt MyRyanair-konto?
När du loggar in på ditt MyRyanair-konto visas uppgifterna för din kommande bokning. Om inga bokningar visas, klicka på "Hitta din bokning".

För att hämta din bokning, ange din PNR-bokningsreferens – en kod med 6 tecken (både siffror och bokstäver) som du hittar i din bokningsbekräftelse (via mejl eller i dina resedokument.

Ange den mejl som du angav när du bokade din resa med TUI och klicka på "hämta din bokning".
När bokningen har lagts till kan du logga in och hantera dina flyg med Ryanair.

Hur gör jag vid försenat eller skadat bagage?
Förlorade, försenade eller skadade väskor måste anmälas till hittegodsdisken på din ankomstflygplats. Där får du en Property Irregularity Report (PIR), som innehåller ett referensnummer (10 tecken) som du kan använda för att följa ärendet gällande din väska. Detta referensnummer finns högst upp på rapporten (t ex STNFR12345).

Om du vill göra en ersättningsansökan för förlorat eller skadat bagage kan du göra det via Bagage på Ryanairs webbplats. Observera att det finns tidsgränser för att skicka in en ansökan:

• Skadat bagage – När det har rapporterats på ankomstflygplatsen måste ansökan skickas in till Ryanair inom 7 dagar från skadetillfället.
• Förlorat bagage – När det har rapporterats på ankomstflygplatsen måste ansökan skickas in till Ryanair inom 21 dagar från den dag då bagaget saknades.

Vad händer om Ryanair ändrar mina flygtider eller datum, eller om mitt flyg ställs in?
Det är inte ovanligt att flygbolag justerar sina flygprogram, vilket kan resultera i en ändring av din flygresa. Vid ändringar som dessa kommer Ryanair att informera dig och oss på TUI direkt:

• Ändring av flygtider inom samma dag
• Ändring av datum för flygavgång
• Inställt flyg

Om du får ett mejl från Ryanair med information om att avgångstiden eller datumet för ditt flyg har ändrats, eller att flyget är inställt, så kommer även TUI att kontakta dig med information om ändringen. Det gör vi för att vi måste säkerställa att din paketresa hålls intakt.
Det är därför viktigt att du själv inte accepterar några nya alternativ från Ryanair utan att ha pratat med TUI, eftersom ändringen kan påverka andra delar av din paketresa, som ditt boende eller din transfer.

Vad gör jag om jag har problem med mitt Ryanair-konto?
Om du har problem med att logga in på eller använda ditt MyRyanair-konto. finns det några saker du kan kontrollera:

1. Använder du rätt mejladress?
2. Har du ditt Ryanair-referensnummer (PNR)?

För att logga in på MyRyanair använder du ditt Ryanair-referensnummer, som skiljer sig från TUIs bokningsnummer.

3. Kan det finnas ett stavfel i din mejladress?

Om du fortfarande har problem med att logga in eller använda ditt Ryanair-konto, kan du kontakta Ryanairs kundtjänst.

Vilka bagageregler gäller för min resa med Ryanair?
Ryanair har specifika regler för mått och vikt på både handbagage och incheckat bagage. Det är viktigt att du kontrollerar reglerna i god tid före resan.

Exempelvis får du bara ha en (1) handväska/liten väska som ryms under sätet framför, som handbagage. Dimensionerna på detta handbagage får inte överskrida 40x30x20 cm.

Ifall du bokat och betalat för incheckat bagage på din bokning ingår även ett incheckat bagage, maxvikt 20 kg, för de resenärer som valt detta alternativ.

Om du redan bokat en resa och vill köpa till bagage, kan du göra detta via ditt myRyanair-konto på Ryanairs webbplats.  

Läs mer om aktuella bagageregler hos Ryanair.

Varför står det att mitt Ryanair-flyg utförs av ett annat flygbolag?
Ryanair har inom koncernen flera systerbolag: Ryanair UK, Malta Air, Buzz och Lauda Europe, så din flygning kan genomföras av ett av dessa flygbolag. Om det är ett systerbolag som utför flygningen står det i din bokning. Bokning av tillval och incheckning sker via Ryanairs webbplats.