Freebird Airlines - FH

Handbagage

Ett handbagage per person får tas med kostnadsfritt. Maxvikten är då 8 kg och största storlek 55 x 40 x 20 cm.
 

Incheckat bagage - tillval mot kostnad

För väskor som du checkar in utgår en kostnad på 200–500:-, exakt pris för din resa ser du i bokningen. Med Freebird Airlines får du då checka in 1 väska per person som väger högst 20 kg. Tänk på att om två resenärer – som båda valt att köpa till bagage – trots det vill packa i samma väska får denna väga högst 32 kg. Regler för barnvagnar och extra bagagevikt hittar du här nedanför.
 

Endast flyg
Har du bokat endast flygresan är incheckat bagage alltid ett tillval mot kostnad.
 

Barn under 2 år

Reser du med barn som ännu inte fyllt två år får du kostnadsfritt checka in upp till 10 kg bagage per barn, oavsett om de vuxna i sällskapet bokat incheckat bagage eller inte. Däremot tillåts inget handbagage för barn under 2 år. En eventuell sulky/barnvagn (se nedan) räknas inte in i frivikten på max 10 kg.
 

Barn 2 - 11 år

För barn mellan 2 och 11 år gäller samma bagageregler som för vuxna.
 

Sulky/barnvagn

När du reser med barn upp till 11 år får du ta med en sulky/barnvagn kostnadsfritt. TUI rekommenderar att man hyr en väska (Airshell) som skydd för sulkyn/barnvagnen under transport – läs mer om Airshell.
 

Läs mer

• Skydda ditt bagage med Airshells
• Tips och regler gällande packning av bagage
• Försenat, skadat eller förlorat bagage

Extra bagagevikt

Freebird Airlines erbjuder förhandsbokning av extra bagagevikt via sin hemsida. Du kan också betala för extra vikt direkt i incheckningen. Vi rekommenderar att du bokar i förväg. Förboka extra bagage här. Välj "Reservation". Välj "One Way" och fyll i de begärda uppgifterna. I fliken "Add Extras" kan du välja extra bagage. Barn över 12 år räknas som vuxna, och ska registreras som vuxna för Freebirds tilläggstjänster.  

När du vill ta med dig skrymmande bagage, exempelvis sportutrustning, på resan är det både praktiskt och billigare att förboka på webben. Du kan boka specialbagage från dagen efter det du bokat din resa hos TUI (observera max 60 dagar före avresa) fram till 6 timmar före avresa.  Förboka specialbagage här. Välj "Reservation", därefter "One Way" och fyll i de begärda uppgifterna. I fliken "Add Extras" kan du välja extra bagage. Barn över 12 år räknas som vuxna, och ska registreras som vuxna för Freebirds tilläggstjänster. 

Saknas ditt bagage i webshopen?

Vill du boka någon typ av specialbagage som inte finns i webshopens lista så är du välkommen att kontakta TUIs kundtjänst för information om vilka möjligheter som finns för att få med ditt bagage. TUIs kundtjänst kontaktar du via:

• Telefon: 0771 - 84 01 00

Standard måltid

När du flyger med Freebird har du möjlighet att boka måltid till din flygresa.

Du bokar måltiden hos TUI:

• Samtidigt som du bokar resan.
• Under myTUI (fram till 72 timmar innan avresa)
• Via support på telefon 0771-84 01 00 (fram till 2 arbetsdagar före avresan)

Specialmat

Freebird tillgodoser de vanligaste önskemålen när det gäller speciell kost eller diet.
 

Specialmåltidernas innehåll och komposition växlar beroende på säsong och kökets råvaror, liksom var maten lastas (hemma eller på destinationen). Det här gör det svårt att specificera måltidens exakta innehåll för dagen. Däremot garanterar vi att måltiderna följer avsedda innehållsrestriktioner.
 

Specialmaten beställer och betalar du hos TUI i samband med att resan bokas eller senast 2 dagar innan aktuell avgång. Du kan välja mellan följande alternativ:

• Vegetarisk
• Vegan
• Glutenfri
• Laktosfri
• Diabetes
• Fläskfri

Allergi

Som allergiker har du, när du flyger Freebird, möjlighet att beställa specialmat ombord enligt alternativen ovan.
 

Om du har nötallergi råder vi er att informera Freebird kabinpersonal om detta vid ombordstigning. Kabinpersonalen ombord kommer då att göra övriga passagerare uppmärksammade på att det finns en allergiker ombord.
 

Allergimedicin

Om du har behov för allergimedicin måste du själv ta med detta på din resa. Freebird har inte allergimediciner ombord och deras kabinpersonal kan inte administrera dessa läkemedel.
 

Det är viktigt att understryka att Freebird, trots uppmaning till medpassagerarna, aldrig kan garantera en nötfri flygning för de som lider av luftburen nötallergi.

När du flyger med Freebird finns möjlighet att mot betalning förboka vissa säten ombord.
 

För att boka sittplats

Du kan boka din favoritplats från dagen efter det du bokat din resa hos TUI (observera max 60 dagar före avresa) fram till 6 timmar före avresa.

Boka enkelt online här. Välj "Reservation", därefter "One way" och fyll i de begärda uppgifterna. I fliken "Add Extras" kan du välja att boka säte. Barn över 12 år räknas som vuxna, och ska registreras som vuxna för Freebirds tilläggstjänster. 

Incheckning med Freebird Airlines sker på flygplatsen. Incheckningen öppnar mellan 2–3 timmar före avgång och stänger en timme före avgång. Kom gärna i god tid.

Från utvalda flygplatser i Turkiet erbjuder Freebird Airlines onlineincheckning, som är öppen 4–24 timmar före avgång. Observera att du fortfarande måste gå till incheckningsdisken på flygplatsen för att lämna ditt bagage och slutföra incheckningen.

Via denna länk finner du checka in online .
 

Mat och dryck

Ombord har du möjlighet att köpa olika drycker och förfriskningar till förmånliga priser från dryckesvagnarna som går genom kabinen under flygningen. Vid försäljning ombord accepteras följande valutor: TRY, EUR, USD, GBP och CHF. Du kan även betala med kreditkort (Mastercard, Visa) och med Google Pay och Apple Pay. Observera att DKK, SEK och NOK inte accepteras som betalningsmedel.
 

Vad som gäller för måltider ombord finner du här

Service schema

Så här ser serviceupplägget ut när du flyger med Freebird (notera att det kan förekomma avvikelser).

1. Förbeställd mat till barnen delas ut
2. Försäljning av dryck
3. Servering av mat
4. Kaffe och te serveras
5. Insamling av brickor
    

Det är viktigt att ni vid bokningstillfället meddelar om ni behöver assistans på flygplatsen. Med detta avses exempelvis bärhjälp eller att ni behöver en rullstol för att komma ombord på flygplanet. Assistans på flygplatsen bokas i samband med resans bokning hos TUI.
 

Om ni känner er osäkra så kontakta TUIs kundservice på:

• Telefon: 0771-84 01 00

Beroende på var i graviditeten du befinner dig kan du behöva ha ett läkarintyg med dig på resan. Följande regler gäller när du flyger med Freebird Airlines.
 

• Vecka 0 – 27
  Det finns inga särskilda begränsningar. Observera att även hemresan behöver vara inom denna period.
• Vecka 28 – 36: 
  Ett läkarintyg skall presenteras vid incheckningen samt vid ombordstigning.
• Vecka 37-40: 
  På grund av säkerhetsskäl kan du inte flyga med Freebird Airlines.
• Tvillingar:
  Läkarintyg behövs från vecka 28. Om du väntar tvillingar behöver din hemresa vara senast under vecka 32.

Vänligen notera att läkarintyget skall vara på engelska samt max 15 dagar gammalt. Om du har haft komplikationer under graviditeten skall ett läkarintyg presenteras oavsett i vilken vecka du befinner dig i.
 

Observera att detta är Freebird Airlines egna regler. Utöver detta har varje enskilt land sina egna regler. Du bör därför söka information hos landets ambassad samt hos ditt försäkringsbolag om vad som gäller för just din semesterresa.