Tryggt resande med oss
Vi vill att du ska känna dig trygg på din resa, därför har vi sammanställt viktiga åtgärder och rutiner för flygresor, hotell och resmål.

Flygtabell för våra resor i höst

För dig som ska resa till Cypern

Som du säkert hört begär cypriotiska myndigheter att passagerare med avresa från Sverige ska kunna visa upp ett negativt covid-19-test vid inresa. Testet ska ha utförts 72 timmar innan avresa till Cypern. Vi på TUI kommer att kunna erbjuda dig testning helt kostnadsfritt (värde ca 2 000:-) under sommarsäsongen 2020. För att du ska få ditt testresultat i god tid innan avresa stänger vi även bokningarna tidigare än vanligt. I tabellen nedan ser du hur lång tid som återstår innan bokningarna stänger.

Datum Dag Sträcka Status För resor till Cypern
22/10 Torsdag Malmö - Gran Canaria Just nu: Upp till 70% rabatt >
22/10 Torsdag Norrköping - Gran Canaria Just nu: Upp till 70% rabatt >
24/10 Lördag Stockholm - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
25/10 Söndag Göteborg - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
26/10 Måndag Stockholm - Cypern Hitta flyg + hotell >
29/10 Torsdag Malmö - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
29/10 Torsdag Norrköping - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
30/10 Fredag Köpenhamn - Cypern Hitta flyg + hotell >
31/10 Lördag Stockholm - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
1/11 Söndag Stockholm - Teneriffa Hitta flyg + hotell >
1/11 Söndag Göteborg - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
2/11 Måndag Stockholm - Cypern Just nu: Upp till 60% rabatt >
5/11 Torsdag Malmö - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
5/11 Torsdag Norrköping - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
7/11 Lördag Stockholm - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
7/11 Lördag Göteborg - Teneriffa Hitta flyg + hotell >
8/11 Söndag Stockholm - Teneriffa Hitta flyg + hotell >
9/11 Måndag Stockholm - Cypern Hitta flyg + hotell >
8/11 Söndag Göteborg - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
12/11 Torsdag Norrköping - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
13/11 Fredag Göteborg - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
14/11 Lördag Stockholm - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
14/11 Lördag Göteborg - Teneriffa Hitta flyg + hotell >
15/11 Söndag Stockholm - Teneriffa Hitta flyg + hotell >
15/11 Söndag Göteborg - Gran Canaria Hitta flyg + hotell >
16/11 Måndag Stockholm - Cypern Hitta flyg + hotell >

Resor till Cypern - vi bjuder på ditt covid-19-test

Som du säkert hört begär cypriotiska myndigheter att passagerare med avresa från Sverige ska kunna visa upp ett negativt covid-19-test vid inresa.
För att göra proceduren så enkel som möjligt för dig kommer vi på TUI nu att kunna erbjuda dig som bokat en charterresa testning helt kostnadsfritt (värde ca 2 000 kr) under hela sommarsäsongen 2020. Detta gäller självklart både för dig som har en bokad resa och nybokningar.

Vår samarbetspartner garanterar dig en provtagning och ett intyg som uppfyller de cypriotiska myndigheternas riktlinjer.
Viktigt: Glöm ej att ta med ditt pass vid testtillfället. Detta är ett krav för att kunna göra testet och få ett godkänt intyg.

Testcenter kommer inledningsvis finnas i Stockholm, Göteborg och Köpenhamn. Via TUIs kostnadsfria test är du är hänvisad att göra ditt Covid-19-test på ett testcenter på samma ort som ditt avreseflyg. Antalet testplatser kommer successivt att utökas, men skulle du inte kunna ta dig till ett testcenter kan du givetvis ordna testet på egen hand, och då på din bekostnad.

  • Så här gör du:

    • 4-6 dagar innan din avresa får du ett mail från TUI med en länk för att boka ditt test.
    • Du kommer att erbjudas tid för testning inom 72 timmar före din resa.
    • Du betalar 0 kr – TUI står för hela kostnaden.
    • Detta förutsätter dock att du har bokat en charterresa till Cypern med TUI under resten av sommarsäsongen 2020.
    • Testresultatet får du digitalt och du laddar själv ner ett reseintyg i samband med att du får ditt resultat. Reseintyget ska visas både vid incheckning på flygplasten samt vid ankomst till Cypern. Resultatet för barn fås via separat inloggning och reseintyget för dessa laddas även ner separat. Om man vill undvika att ha nedladdningar på olika konton i mobiltelefonen, så kan det vara enklare att skriva ut barnens reseintyg och ta med på resan.
    • Om provsvaret är negativt – trevlig resa! Glöm bara inte att ta med intyget.
    • Skulle ditt provsvar vara positivt omfattas du av reglerna i TUIs av- och ombokningsskydd, vilket bland annat innebär att du får boka om din resa utan extra kostnad.

    Viktigt: Glöm ej att ta med ditt pass vid testtillfället. Detta är ett krav för att göra testet och få ett godkänt intyg.

  • Bestämmelserna i korthet:

    • De omfattar alla som reser till Cypern från Sverige, samt passagerare från Sverige som reser till Cypern via Köpenhamn, oavsett medborgarskap. Dock med undantag för barn upp till 12 år som inte behöver testa sig.
    • Testet det gäller är ett så kallat PCR-prov som visar pågående infektion, alltså inte ett antikroppstest.
    • Uppvisande av ett positivt antikroppstest gäller inte under bestämmelserna.
    • Testet ska ha gjorts högst 72 timmar (tre dygn) innan din avresa til Cypern.
    • Provresultatet ska vara skrivet på engelska och försett med ditt passnummer och/eller numret på ditt nationella ID-kort.
    • Slumpmässiga tester på både vuxna och barn (alla åldrar) kan ske på flygplatsen vid ankomst.
  • Frågor och svar om covid-19-test för Cypernresenärer:

    Jag ska åka till ett annat land/resmål som har liknande krav, varför betalar inte TUI för det?
    I normala fall är det alltid resenärens eget ansvar att uppfylla ett lands inreseregler, till exempel vad gäller pass och vaccinationer. I det här fallet har dock reglerna ändrats väldigt snabbt, så vi gör ett undantag för att Cypernresenärer med nära förestående avresa ska kunna åka iväg tryggt och säkert. För en del övriga destinationer med liknande krav (t ex Dubai) har Sverige i nuläget en avrådan från att resa dit (just nu till och med 31 augusti).

    Jag vill inte åka längre, jag tycker det blir för bökigt/jobbigt med test, kan jag boka av?
    Nej, testet är ett inresekrav som många andra (även om detta är nytt). Du kan däremot ringa kundservice på 0771-84 01 00 så kan vi hjälpa dig att titta på ombokningsmöjligheter.

    Vad händer om jag testar positivt?
    Genom TUIs skydd COVID CARE (som automatiskt omfattar alla bokade resor till och med 31/12) har du rätt att boka om resan till valfritt annat resmål, hotell och datum. Kontakta kundtjänst på 0771-84 01 00.

    Och vad händer om en i mitt resesällskap testar positivt, men inte de andra?
    Då kan ni själva välja om ni vill göra en ombokning för enbart den personen eller boka om hela sällskapet till en annan resa längre fram i tiden, med valfritt resmål och hotell.

    Vad händer om jag inte hinner få svaret i tid?
    Förutsatt att du följt de instruktioner som gäller och testat dig i tid så ska du normalt hinna få ditt svar i tid. Om TUI eller vår samarbetspartner brustit i att leverera testresultat i tid så får du pengarna tillbaka.

    Hur länge gäller TUIs erbjudande om kostnadsfria tester?
    Det gäller för alla charterresor till Cypern under resten av sommarsäsongen 2020, förutsatt att de grekiska myndigheternas krav på intyg kvarstår hela den tiden.

    Får alla som reser till Cypern med TUI testa sig kostnadsfritt?
    Covid-19-testet är kostnadsfritt för dig som är över 12 år och som har bokat antingen en paketresa eller endast en flygbiljett på TUIs charterflyg till Cypern.

    Vad händer om jag får ett ofullständigt svar på mitt test?
    Det kan i undantagsfall ske att man varken får positivt eller negativt svar. Skulle du få ett ofullständigt svar kommer du inte tillåtas resa till Cypern. Kontakta därför kundservice för hjälp med ombokning.

    Gäller testkravet för alla?
    Barn upp till 12 år behöver inte testas, men alla passagerare i övrigt på flyg som går från Sverige till Cypern. Testkravet gäller även passagerare bosatta i Sverige som har avresa till Cypern från Köpenhamn.

    Jag bor i Sverige men ska flyga från Köpenhamn, gäller testkravet för mig?
    Ja. Testravet omfattar alla som reser från Sverige, oavsett medborgarskap. Därmed även dig som reser från Sverige - via Köpenhamn - till Cypern.

    Det finns inget testcenter nära mig, måste jag åka ändå?
    Skulle du inte kunna ta dig till ett testcenter kan du givetvis ordna testet på egen hand, och då på din bekostnad. Du kan även kontakta kundservice så hjälper vi dig att titta på ombokningsmöjligheter.

    Kan jag ordna mitt test själv, hos något annat företag?
    Ja, självklart, men i så fall på din egen bekostnad.

    Jag har inte svenskt personnummer, kan jag testa mig ändå?
    Testning kan göras av de som har svenskt personnummer, i dagsläget kan vi från TUIs sida inte ombesörja tester för kunder utan svenskt personnummer.

    Måste jag trots negativt provsvar ha ansiktsmask på flygresan?
    Ja, den bestämmelsen från EASA (EU:s flygsäkerhetsmyndighet) gäller oberoende av de cypriotiska myndigheternas krav.

    Vad händer om jag eller någon i mitt resesällskap testar positivt i de slumpmässiga testerna vid ankomst?
    Vid ett positivt testresultat kommer du att kontaktas och du samt ditt resesällskap/familj måste sitta i karantän i 14 dagar på ett boende som utsetts av den cypriotiska regeringen och på bekostnad av den cypriotiska staten.

Villkor

Utbudet du ser i listan kan förändras eller ta slut i samband med din bokning, då gäller det angivna priset i din gjorda bokning.
Prisexempel avser per person, begränsat antal platser.
Gäller endast nybokningar och kan ej kombineras med andra rabatterbjudanden, Coop-rabatt eller Nordic Choice-rabatt. Eventuella tillägg kan tillkomma.
TUI reserverar sig för eventuella korrekturfel.

  • Våra resevillkor

    Det är viktigt att du tar del av våra resevillkor i samband med din bokning. Där finns det till exempel beskrivet vad du kan förvänta dig av en eventuellt ospecificerad resa och så vidare.

  • Visum

    Eventuella visumkostnader är markerade på din i biljett.

  • Frivilliga tillval

    Priserna i listan är vårt lägsta pris från vald flygplats. Längre fram i din bokning kan du boka tillval till din flygresa som:

    Vissa tillval går ej att boka nära avresan vilket då markeras med ”ej möjligt att boka/fulltecknat”.

    Observera: Vid bokning av en tur och retur-resa är det inte möjligt att endast utnyttja din returresa. Resenärer som inte utnyttjar utresan blir då automatiskt avbokade och kan inte utnyttja hemresan. Likaså om resenär infinner sig för sent på flygplatsen eller på avtalad upphämtnings-avreseplats. Någon återbetalning av resans pris sker ej.
    När du bokar endast flyg ingår inte guideservice.

Vanliga frågor om sista minuten

Här nedanför svarar vi på några av de vanligaste frågorna om våra sista minuten-resor.

  • Vad är en sista minuten-resa?

    Våra sista minuten-resor är smidiga och billiga paketresor med ett avresedatum relativt snart. Flyg och hotell ingår.

  • Hur funkar sista minuten-resor?

    Sista minuten-resor fungerar likadant som andra resor, förutom att ditt avresedatum är närmare i tiden. På vissa av våra sista minuten-resor ingår all inclusive medan andra erbjudanden är av mer avskalad karaktär.

  • Vad kostar en sista minuten-resa?

    Det finns inget fast pris utan priset ändras hela tiden. Här hittar du svar på vad våra sista minuten-resor kostar just nu. Och här, i vår lågpriskalender, hittar du fler billiga resor och kan se hur priset ändras månad för månad.