När du ska flyga

Vi arbetar nära våra flygplatspartners, och våra säkerhetsrutiner baseras på rekommendationerna från lokala myndigheter och EASA (Europeiska myndigheten för luftfartssäkerhet). Här nedan hittar du information och rekommendationer för din flygresa.

  • Viktigt att tänka på inför flygresan

    Obligatoriska formulär

    För inresa till vissa länder krävs kompletterande obligatoriska uppgifter för alla resenärer med anledning av covid-19. Ett formulär måste fyllas i före avresan, utan formuläret kan du bli nekad inresa till destinationen. Kontrollera i god tid vad som gäller för den destinationen du ska resa till. Läs mer här >>

    Ta med munskydd

    Det kommer att krävas på många flygplatser, och det är inte alltid säkert att det går att köpa på plats.
    Munskyddet behöver bytas ut efter fyra timmars användning. Det betyder att du måste ta med munskydd för hela din resa.
    För barn under sex år gäller undantag att bära munsskydd. Det gäller även för passagerare som med dokumenterad medicinsk anledning inte kan bära ansiktsmask. Dokumentation kring medicinsk orsak ska då kunna uppvisas.

    Kom i god tid till flygplatsen

    Social distansering gör att incheckning, säkerhetskontroll och boarding kan ta längre tid än vanligt. Kom därför i god tid till flygplatsen, minst 2,5 timmar innan avgång.

    Checka in online

    För att minska närkontakt på flygplatsen rekommenderar vi dig att checka in online om du har den möjligheten.

    Förbeställ mat på flyget

    Glöm inte att förbeställa mat då utbudet på flygplatser och ombord kommer vara begränsat. Förbeställa mat görs i samband med bokning. Kontakta TUI om du vill lägga till det i efterhand på din bokning.

    Undvik handbagage om du kan

    Checka hellre in så mycket bagage som möjligt. Om du ändå vill ta med handbagage måste det få plats under stolen framför.

    Tillgängliga flygstolar

    De flesta flygbolag blockar inte några flygstolar för social distans, alla är till försäljning.

  • På flygplatsen

    Håll avstånd

    Boarda planet i mindre grupper för att undvika köbildning.

    Ta med munskydd

    Det kommer att krävas på många flygplatser, och det är inte alltid säkert att det går att köpa på plats.

    Frågor vid incheckning

    När du checkar in kommer det att ställas frågor om din hälsa, t ex om du varit eller känner dig sjuk.

    Temperaturkontroll

    På vissa flygplatser kan det förekomma temperaturkontroll.

    Läs mer om vad som gäller på våra flygplatser i Sverige här.

  • På våra flyg - TUI Fly

    Din och vår besättnings säkerhet står alltid i fokus på våra TUI-flyg. Titta därför gärna på den här filmen för att ta del av våra nya hygienrutiner ombord:

    Munskydd

    Munskydd ska bäras av både besättning och passagerare under hela flygresan, och du ansvarar själv för att ta med egen mask. Den ska vara på när du går ombord och får endast tas av vid förtäring.
    Munskyddet behöver bytas ut efter fyra timmars användning. Det betyder att du måste ta med munskydd för hela din resa
    Kravet gäller inte för barn under sex år eller gäster som med dokumenterad medicinsk anledning inte kan bära ansiktsmask. Dokumentation kring medicinsk orsak ska då kunna uppvisas.

    Ombordsförsäljning

    Dryckes- och snacksförsäljning ombord sker som vanligt. Vissa begränsningar kan förekomma för servering av varma drycker, såsom te och kaffe. Det kommer inte finnas några menykort, men här kan du läsa mer om vad vi erbjuder till försäljning ombord. Betalning sker endast med kort.

    Taxfree ombord

    Tills vidare går det inte att förbeställa taxfree och det sker inte heller någon försäljning av taxfree från vagn ombord på flyget.

    Så renas luften ombord

    Alla våra flygplan är utrustade med avancerade filter med sjukhusstandard som fyller kabinen med ren luft.

    Djuprengöring

    Vi gör en extra noggrann städning, samt desinfektering av ytor som flygplansstolar, bord och armstöd både innan och efter varje flygning.

    Vår personal ombord

    Vår personal är utbildade och uppdaterade kring de senaste riktlinjerna för att garantera din säkerhet och välbefinnande.

    Tillgängliga flygstolar

    De flesta flygbolag blockar inte några flygstolar för social distans, alla är till försäljning.

    För övriga flygbolag, läs mer nedan.

  • Rutiner på övriga flygbolag