Air Europa - AEA

Air Europa är ett spansk flygbolag som ingår i Globalia turism-gruppen och flygbolaget är en fullvärdig medlem av SkyTeam alliansen. Förra året flög Air Europa 9 miljoner passagerare, vilket gör Air Europa till det näst största spanska flygbolaget i detta avseende.

Läs mer om Air Europa på deras hemsida

  • Bagage

    Handbagage

    Endast ett kolli handbagage per person är tillåtet. Maximal vikt är 6 kg. Maxstorlek är 55 x 35 x 25 cm.

    Tips och regler för handbagage finner du här

    Incheckat bagage

    När du flyger Air Europa får du checka in 15 kg bagage.

    Barn under 2 år

    Barn under 2 år får checka in 15 kg bagage. Observera att inget handbagage är tillåtet för barn under 2 år.

    Barn 2 - 11 år

    Barn mellan 2 – 11 år har samma bagageregler som för vuxna.

    Reslängd 4 veckor eller mer

    Stannar man i Spanien mer än 4 veckor får man ha med sig 30 kg incheckat bagage.

    Sulky/barnvagn

    När du reser med spädbarn (barn under 2 år) så får du ta med en Sulky/barnvagn gratis. TUI rekommenderar att man hyr en väska (Airshell) som skydd för sulkyn/barnvagnen under transport – läs mer om Airshell här

    Läs mer

    Extra bagagevikt

    Har du behov av mer bagagevikt än de tillåtna 15 kg, så skall detta betalas vid incheckning tillfället på flygplatsen. Det går dessvärre inte att förhandsboka övervikt med Air Europa.

  • Specialbagage

    När du vill ta med dig skrymmande bagage, exempelvis sportutrustning, på resan är det både praktiskt och billigare att förboka på webben.

    Förhandsboka här

    SAKNAS DITT BAGAGE I WEBSHOPEN?

    Vill du boka någon typ av specialbagage som inte finns i listan här nedan är du välkommen att kontakta TUIs kundtjänst för information om vilka möjligheter som finns för att få med ditt bagage. TUIs kundtjänst kontaktar du via:

    • Email info@tui.se
    • Telefon 0771-84 01 00 (fram till 2 arbetsdagar före avresan)
  • Flygklasser

    Air Europa har inga flygklasser.

  • Måltider ombord

    Standard måltid

    När du flyger med Air Europa har du möjlighet att boka måltid till din flygresa.

    Du bokar måltiden hos TUI:

    • samtidigt som du bokar resan.
    • under Min resa (fram till 7 dagar innan avresa)
    • via support på telefon 0771-84 01 00 (fram till 2 arbetsdagar före avresan)

    Specialmat

    Air Europa tillgodoser de vanligaste önskemålen när det gäller speciell kost eller diet.

    Specialmåltidernas innehåll och komposition växlar beroende på säsong och kökets råvaror, liksom var maten lastas (hemma eller på destinationen). Det här gör det svårt att specificera måltidens exakta innehåll för dagen. Däremot garanterar vi att måltiderna följer avsedda innehållsrestriktioner.

    Specialmaten beställer och betalar du hos TUI i samband med att resan bokas eller senast 2 dagar innan aktuell avgång. Du kan välja mellan följande alternativ:

    • Vegetarisk
    • Vegan
    • Glutenfri
    • Laktosfri
    • Diabetes
    • Fläskfri

    Allergi

    Som allergiker har du, när du flyger Air Europa, möjlighet att beställa specialmat ombord enligt alternativen ovan.

    Om du har nötallergi råder vi er att informera Air Europas kabinpersonal om detta vid ombordstigning. Kabinpersonalen ombord kommer då att göra övriga passagerare uppmärksammade på att det finns en allergiker ombord.

    Allergimedicin

    Om du har behov för allergimedicin måste du själv ta med detta på din resa. Air Europa har inte allergimediciner ombord och deras kabinpersonal kan inte administrera dessa läkemedel.

    Det är viktigt att understryka att Air Europa, trots uppmaning till medpassagerarna, aldrig kan garantera en nötfri flygning för de som lider av luftburen nötallergi.

  • Sittplatser

    Sittplats ombord

    När du flyger med Air Europa finns möjlighet att mot betalning förboka vissa säten ombord.

    För att boka sittplats

    Du kan boka din favoritplats från dagen efter det du bokat din resa hos TUI (observera max 60 dagar före avresa) fram till 4 dagar före avresa.
    Boka enkelt online här

  • Taxfree

    Förbeställning av Taxfree varor

    När du flyger med Air Europa kan du enkelt förbeställa dina taxfreevaror via webben.

    Här förbeställer du dina Taxfree varor

  • Incheckning

    Incheckningen öppnar mellan 2-3 timmar före avgång och stänger en timme innan avgång.

    Var gärna ute i god tid.

  • Service ombord

    Mat och dryck

    Ombord har du möjlighet att köpa olika drycker och förfriskningar till förmånliga priser från dryckesvagnarna som går genom kabinen under flygningen.

    Vad som gäller för måltider ombord finner du här

    Filmer

    Air Europa visar långfilm på sina flygningar. Hörlurar säljs ombord

    Service schema

    Så här ser serviceupplägget ut när du flyger med Air Europa (notera att det kan förekomma avvikelser).

    1. Förbeställda taxfree varor levereras till kunder som har förbeställt detta.
    2. Hörlursförsäljning
    3. Försäljning av dryck
    4. Servering av mat
    5. Kaffe och te serveras
    6. Förbeställningar av Taxfree varor till hemresan tas emot
    7. Försäljning av dryck (om det hinns med, detta beror på flygsträckan)

    Betalning ombord

    Air Europa accepterar:

    • Alla nordiska valutor (Euro, SEK, NOK, och DKK)
    • Visa, Mastercard och American Express
  • Funktionshinder

    Det är viktigt att ni vid bokningstillfället meddelar om ni behöver assistans på flygplatsen. Med detta avses exempelvis bärhjälp eller att ni behöver en rullstol för att komma ombord på flygplanet. Assistans på flygplatsen bokas i samband med resans bokning hos TUI.

    Om ni känner er osäkra så kontakta TUIs kundservice på:

    • Telefon: 0771-84 01 00
  • Gravid

    TUI rekommenderar gravida gäster att ta med ett läkarintyg för alla flygningar efter 32:a veckans graviditet.

    • Vecka 0 - 36
      Till och med den 36:e graviditetsveckan går det bra att resa på flygningar inom Europa. Observera att även hemresan skall vara inom denna period.
    • Vecka 37 - 40
      Du kan tyvärr inte flyga med Air Europa.
    • Tvillingar
      Om tvillingar väntas gäller hemresa inom vecka 32.

    För resor till andra länder kan andra regler gälla, vi rekommenderar därför att du kontrollerar med ditt eget försäkringsbolag.