Norwegian (charter) - DY/D8

Handbagage

Den totala maxvikten för ditt handbagage får vara 5 kg med måtten 55 x 40 x 23. 

Incheckat bagage - tillval mot kostnad

För väskor som du checkar in utgår en kostnad på 200–500:-, exakt pris för din resa ser du i bokningen.

Om du reser med ett flygnummer som börjar på (DY/D8)9***, får ditt bagage totalt väga högst 20 kg, vilket inkluderar både incheckat bagage (1 väska per person) och handbagage (maxvikt 5kg).  Exempel: Om ditt incheckade bagage väger 16 kg får handbagaget väga högst 4 kg. Tänk också på att om två resenärer – som båda valt att köpa till bagage – trots det vill packa i samma väska får denna fortfarande bara väga högst 20kg.
 

Om du reser med ett flygnummer som börjar på  (DY/D8)1- 8***, får ditt incheckade bagage väga högst 23 kg samt 10 kg handbagage. Tänk också på att om två resenärer – som båda valt att köpa till bagage – trots det vill packa i samma väska får denna fortfarande bara väga högst 23kg.

Regler för barnvagnar och extra bagagevikt hittar du här nedanför.

Endast flyg
Har du bokat endast flygresan är incheckat bagage alltid ett tillval mot kostnad.

Barn under 2 år

Reser du med barn som ännu inte fyllt två år får du kostnadsfritt checka in upp till 5 kg bagage per barn, oavsett om de vuxna i sällskapet bokat incheckat bagage eller inte. Däremot får barn under 2 år inte ha eget handbagage utöver mat för konsumtion under flygresan.
 

Barn 2 - 11 år

Barn mellan 2 och 11 år får ta med sig barnvagn och bilstol utan extra kostnad.
 

Sulky/barnvagn

Sulky/barnvagn får medtas kostnadsfritt. Norwegian rekommenderar att man hyr en väska (Airshell) som skydd för sulkyn/barnvagnen under transport – läs mer om Airshell Observera att Norwegian INTE ersätter skadade sulkyer/barnvagnar om de inte har packats i väskor från Airshell eller PramPack
 

Läs mer

• Skydda ditt bagage med Airshells
• Tips och regler gällande packning av bagage
• Försenat, skadat eller förlorat bagage

Extra bagagevikt

Har du behov av mer bagagevikt än vad som ingår i det vanliga tillvalet för incheckat bagage kan du förbeställa extra bagagevikt på Norwegians hemsida. Det kan göras ända fram till 24 timmar före avgång. Om du inte förbeställer kan du råka ut för en mycket högre avgift på flygplatsen.

Läs mer och boka enligt följande:

Om du reser med ett flygnummer som börjar på (DY/D8)9***, bokar du bagage här »  

Om du reser med ett flygnummer som börjar på  (DY/D8)1- 8***, bokar du bagage här »  

Ibland har utresan och hemresan olika flygnummer (utresan kan t.ex. börja med 1-8 och hemresan börja med 9). Då behöver du använda dig av båda länkarna ovan.

När du vill ta med dig skrymmande bagage, exempelvis sportutrustning, på resan är det både praktiskt och lönsamt att förboka på webben.

Förhandsboka enligt följande:

Om du reser med ett flygnummer som börjar på (DY/D8)9***, bokar du specialbagage här »  

Om du reser med ett flygnummer som börjar på  (DY/D8)1- 8***, bokar du specialbagage här »  

Ibland har utresan och hemresan olika flygnummer (utresan kan t.ex. börja med 1-8 och hemresan börja med 9). Då behöver du använda dig av båda länkarna ovan.

Saknas ditt bagage i webshopen?

Vill du boka någon typ av specialbagage som inte finns i listan här nedan är du välkommen att kontakta TUIs kundtjänst för information om vilka möjligheter som finns för att få med ditt bagage.

TUIs kundtjänst kontaktar du via:

• Telefon: 0771 - 84 01 00

Standard måltid

Norwegians målsättning är att maten ska vara vällagad och smakrik. Barn 2-11 serveras en speciell barnmeny.

Om du reser med ett flygnummer som börjar på  (DY/D8)1- 8*** är det inte möjligt att förboka måltid via TUI. På dessa flyg finns möjlighet att köpa måltid och dryck ombord.

Du bokar måltiden hos TUI när du reser med ett flygnummer som börjar på (DY/D8)9***

• Samtidigt som du bokar resan
• Under myTUI (fram till 72 timmar innan avresa)
• Via support på telefon 0771-84 01 00 (fram till 2 arbetsdagar före avresan)

Specialmat

Norwegian tillgodoser de vanligaste önskemålen när det gäller speciell kost eller diet.
 

Specialmåltidernas innehåll och komposition växlar beroende på säsong och kökets råvaror, liksom var maten lastas (hemma eller på destinationen). Det här gör det svårt att specificera måltidens exakta innehåll för dagen. Däremot garanterar vi att måltiderna följer avsedda innehållsrestriktioner.
 

Specialmaten beställer och betalar du hos TUI i samband med att resan bokas eller senast 2 dagar innan aktuell avgång.

Du kan välja mellan följande alternativ:

• Vegetarisk
• Glutenfri
• Laktosfri
• Diabetes

Allergi

Som allergiker har du, när du flyger Norwegian, möjlighet att beställa specialmat ombord enligt alternativen ovan. Lider du av svår allergi (som svår nötallergi) eller av flera olika allergier rekommenderar vi att du tar med dig egen mat ombord.
 

Om du har nötallergi råder vi er att informera Norwegians kabinpersonal om detta vid ombordstigning. Kabinpersonalen ombord kommer då att göra övriga passagerare uppmärksammade på att det finns en allergiker ombord.

Allergimedicin

Om du har behov för allergimedicin måste du själv ta med detta på din resa. Vi har inte allergimediciner ombord och vår kabinpersonal kan inte administrera dessa läkemedel.
 

Det är viktigt att understryka att Norwegian, trots uppmaning till medpassagerarna, aldrig kan garantera en nötfri flygning för de som lider av luftburen nötallergi.

När du reser med Norwegian finns möjlighet att mot betalning förboka vissa säten ombord.
 

För att boka sittplats

Reser du med oss på charterresa kan du enkelt boka din favoritplats på flyget från dagen efter det att du har bokat din resa hos TUI (observera max 60 dagar före avresa) fram till 3 dagar före avresa. För frågor gällande platsbokning på Norwegian charter kontaktar du Paxport kundservice direkt.

Boka sittplats på flyget enligt följande: 

Om du reser med ett flygnummer som börjar på (DY/D8)9***, bokar du sittplats här »

Om du reser med ett flygnummer som börjar på  (DY/D8)1- 8***, bokar du sittplats här »

Ibland har utresan och hemresan olika flygnummer (utresan kan t.ex. börja med 1-8 och hemresan börja med 9). Då behöver du använda dig av båda länkarna ovan.

För att boka sittplats när du reser med ett reguljärflyg vänligen kontakta vår kundservice.

Förbeställning av Taxfree varor

Norwegian erbjuder ingen taxfree på flygningar inom EU och endast på vissa utvalda sträckor utanför EU. Om du till exempel reser till Bulgarien, Italien, Kroatien eller Spanien (gäller ej Kanarieöarna) finns ingen möjlighet att beställa taxfree-produkter.

Finns taxfree tillgänglig för din flygresa kommer du att få en taxfreekatalog hemskickad ca 3 veckor innan avresa. Du har även möjlighet göra din beställning direkt via webben genom att logga in här

När kan du beställa

Du förbeställer dina varor från 30 dagar före avresan fram till 5 dagar före avresan till både ut- och hemresan. Ombord, på väg till ditt resmål, kan du komplettera din beställning för hemresan.
 

Här förbeställer du dina Taxfreevaror

Incheckningen öppnar mellan 2-3 timmar före avgång och stänger en timme innan avgång. Var gärna ute i god tid.
 

Incheckningsautomater / online check-in

För att slippa incheckningsköer kan resande med Norwegian använda incheckningsautomater på de flygplatser där sådana finns.
 

Om du reser med ett Norwegian charterflyg där flygnumret börjar med (DY/D8)9***, checkar du in i automaten genom att ange ditt TUI-bokningsnummer som du hittar längst upp på din biljett. Följ sedan instruktionen i automaten för att checka in dig och ditt sällskap. Du kan checka in online från 7 dagar fram till 15 timmar före avresa. 

Om du reser med ett Norwegian reguljärflyg där flygnumret börjar med (DY/D8)1-8***, checkar du in i automaten genom att ange flygbolagets bokningsreferens som du hittar längst upp på din biljett. Följ sedan instruktionen i automaten för att checka in dig och ditt sällskap. 

Är ni många i ert ressällskap kan det finnas flera bokningsreferenser och ni måste då upprepa incheckningsproceduren med båda bokningsreferenser för att checka in alla i sällskapet. 

Vilken typ av flygresa du bokat ser du enklast på din bekräftelse eller biljett, där det längst upp under bokningsnumret står om det är en ”paketresa med charterflyg” eller ”paketresa med reguljärflyg”

Automaten skriver till sist ut boardingkort och bagageremsor. Riv först av kvittot från bagageremsorna och spara. Fäst sedan remsan runt väskans handtag. Därefter lämnas bagaget vid incheckningsdiskens Bagage Drop där id-kontroll på samtliga i resesällskapet görs.

Mat och dryck

Ombord har du möjlighet att köpa olika drycker och förfriskningar till förmånliga priser från dryckesvagnarna som går genom kabinen under flygningen.
 

Vad som gäller för måltider ombord finner du här

Underhållning

Wifi (trådlöst nätverk)

Nästan samtliga av Norwegians flyg erbjuder WiFi ombord. När planet når marschhöjd så är det möjligt att koppla upp sin persondator, läsplatta, telefon eller musikspelare.
 

Filmer

Norwegian är det första flygbolaget i Europa som erbjuder sina kunder som flyger att hyra filmer till sin egen dator, surfplatta eller smartphone. Ett stort utbud av filmer och TV-serier finns. För mer information vänligen se länken nedanför.

Läs mer om Norwegians underhållningssystem här
 

Betalning ombord

Norwegian föredrar att betalning genomförs med kort ombord (Visa och Mastercard).

Det är viktigt att ni meddelar vid bokningstillfället om ni behöver assistans på flygplatsen. Med detta avses exempelvis bärhjälp eller att ni behöver en rullstol för att komma ombord på flygplanet.
 

Om ni känner er osäkra så kontakta TUIs kundservice:

• Telefon: 0771-84 01 00

Är du gravid och ska flyga med Norwegian, gäller följande regler:

• Vecka 0 - 35
  Du kan flyga utan särskilda restriktioner
• Vecka 36 - 37
  Du kan flyga om den totala flygtiden är 4 timmar eller mindre och du har ett läkarintyg
• Vecka 38
  Du kan tyvärr inte flyga med Norwegian

Observera: För flyg till/från Turkiet så rekommenderas att du alltid tar med dig ett läkarintyg då lokala regler kräver detta av gravida kvinnor redan i ett tidigt stadium av graviditeten.