Hur får jag bevis på att jag inte var med på flyget?
Om du missade ditt flyg och behöver dokumentation för t.ex din reseförsäkring, beror förfarandet på vilket flygbolag som du reste med.
Charterflyg:
Om du bokade en paketresa med charterflyg kan du få en bekräftelse genom att skicka ett mejl till: intyg@tui.se
Kom ihåg att ange ditt bokningsnummer och informera oss om vilka som inte var med på flygningen.
Reguljärflyg:
- Norwegian:
Gå till Norwegians kontaktformulär och välj menyn ”Krav eller feedback”. Här kan du begära dokumentation på att du inte var med på flygningen.
- Annat reguljärt flygbolag:
Om du bokade med ett annat reguljärflygbolag (t.ex. SAS, Lufthansa eller liknande) måste du kontakta flygbolaget direkt. På vår hemsida har vi en fullständig översikt över flygbolagen.
Obs: Du måste kontakta det aktuella flygbolaget så snart som möjligt, eftersom de flesta flygbolag rensar sina uppgifter regelbundet p.g.a. säkerhetsskäl.
Har du några frågor eller är du osäker på vilket flygbolag du skulle ha rest med?
Du är alltid välkommen att kontakta oss - vi hjälper dig gärna vidare.
Fler frågor om Försäkringar & Villkor
- Hur avbokar jag min resa? Se mer information
- Hur fungerar avbeställning mot läkarintyg? Se mer information
- Hur tecknar jag Allianz reseförsäkring? Se mer information
- Kan jag lägg till eller ta bort av- och ombokningsskyddet? Se mer information
- Prisgaranti plus, när kan man nyttja den? Se mer information
- Vad innebär Resegarantilagen? Se mer information
- Var hittar jag resevillkor för paketresor? Se mer information
- Vem samarbetar Allianz försäkring med i Norden och på resmålet? Se mer information
- Vilka funktioner och kostnader har av- & ombokningsskyddet? Se mer information
Hittade du inte svaret?
Vi finns alltid här för att hjälpa dig. Oavsett om du vill boka en resa eller undrar över något inför, under eller efter din resa. Hör av dig till oss här.