Protur Safari Park

Unfortunately, I was extremely disappointed with this hotel and I would definitely not recommend it to anyone. The biggest problem was the cleanliness and housekeeping, which was absolutely unacceptable.

The housekeeping staff often came very early and did not seem to pay attention to the “Do Not Disturb” or “Clean My Room” signs. Even after the room had supposedly been cleaned, it was still messy. Changed pillowcases or bed linen were sometimes left on the floor, towels were not properly replaced, and dirty plates and glasses could stay in the room for two or three days. The same lack of cleanliness could also be seen in the hallways.

The breakfast was another big disappointment. There was very little choice, and it felt more like a very basic breakfast at home than what you would expect from a hotel. There were also very limited fresh vegetables and options.

The only positive part was that the dinner was fairly good, but unfortunately that was not enough to make up for everything else.

For the price we paid, this hotel did not feel like a four-star hotel at all. Cleanliness is one of the most important things for me when staying at a hotel, and the standard here was far below what I expected. Overall, I feel that staying here was a waste of money, and I would not recommend this hotel.

'+ Fräsht, nyrenoverat hotell med snygg design.
+ God mat, mkt bra för att vara all ink. Mycket att välja på.
+ Fint, stort poolområde
+ Mycket barnvänligt

- Jag tyckte det var tråkigt att det var så pass få svenska familjer, hörde knappt några svenskar under hela veckan. Väldigt mkt engelsmän och tyskar inte bara på hotellet under på orten Sa Coma.
- Sa Coma i sig, fick inte samma känsla som jag brukar på Mallorca. Många pubar med bilder på engelsk mat. Inga mysiga butiker att strosa i utan alla butiker likadana, skräpbutiker enl mig..
- Lite för långt till stranden, 10-15 min i 35 grader är lite för långt. Upplevde tyvärr dessutom stranden som ganska skräpig när vi var där.

Besökte Protur Safari Park i juli 2026. Enligt TUIs beskrivning ska detta vara ett fantastiskt hotell med aktiviteter för hela familjen, men verkligheten var en annan.

Det största minuset var att TUIs Kids Club exkluderade nordiska gäster. Medan andra barn fick delta i aktiviteter, rita och måla tillsammans, nekades våra barn att vara med enbart för att vi är från Sverige. Detta framgick ingenstans vid bokningen och är helt oacceptabelt.

Hotellet i sig var okej med mycket trevlig och hjälpsam personal. Sängarna var hårda, men receptionen ordnade snabbt extra madrasser och kuddar. Städningen var dock bristfällig; använda glas på rummet diskades eller byttes aldrig ut, trots att vi lämnade dricks.

Bokningssystemet för temarestaurangerna var under all kritik. Bokade man en restaurang var man spärrad från att boka en ny förrän 14 dagar efter besöket. Det gjorde att den italienska restaurangen var fullbokad hela tiden och aldrig kunde besökas. I de två huvudrestaurangerna var porslinet och disken dessutom så smutsig att man knappt ville äta på det.

Var det värt pengarna? Absolut inte. Jag rekommenderar ingen att åka hit, såvida det inte är extremt billigt. Tur att vi inte bokade två veckor.

Incheckning och säkerhetskontroll tar ALLDELES FÖR LÅNG TID…Bagageutlämning helt vansinnig lång väg att gå

Hotellets rum ser ut som de bilder som finns på TUI:s hemsida trots att de ser renderade ut. Allt är kanonfint och nyrenoverat och vi är kanonnöjda med boendet, poolmiljön mm. Det är i toppskick!. Det var dock ingen kulinarisk upplevelse och maten smakar väldigt lite och trots det stora utbudet så var det i stort sett bara pizzorna och paellan som vi åt till lunch och middag. Det finns även restauranger att boka på kvällarna men det är i stort sett omöjligt att få någon bokning på italienska och indiska restaurangen. Om man vill äta på dessa så måste man boka bord direkt vid ankomst och vad som inte nändes för oss var att det bara fanns en bokning man kan göra längre fram i veckan och sedan bara per dag. Vi kände oss lite lurade kring detta.

i slutet av veckan var det dagligen smutsig disk i restaurangen bestick, porslin, glas och koppar framsatt som rengjorts mkt dåligt såg ut som visst porslin endast var avspolat. Vi påtalade i receptionen. utan resultat. Det var en stank i matsalen från någon form av ventilation i dörrhålet utmot uteserveringen. Det luktade ********** vi var tvungna att hålla andan när vi passerade dörrhålet.

Jättefint hotell med riktigt god mat och bra variation. Väldigt bra utbud på all-inclusive. Minus för ljudmiljön i matsalarna. Väldigt stökig miljö med mycket spring och höga ljud.

Jättebra hotell med bra service och god mat. Har inget att klaga på

Ja, om du är britt och reser med barn

Modernt och fräscht. Bra rum. Fantastiskt pool område med många pooler. Möjlighet till väldigt många olika aktiviteter . Väldigt bra mat. Mycket grönområde med mycket växter inom området bidrog till en trevlig miljö.
Skulle varit skönt med en djupare pool för vuxna.