Tropical Deluxe Princess

I helhet så skulle jag säga att det är ett fint hotell som ligger precis vid havet, älskar! Många restauranger att välja på, men maten var inte särskilt bra. Tror dock att det är likande mat på andra hotell också, det är typisk amerikansk och karibisk mat, inte så vanligt för oss svenskar. Buffén var dock något snål skulle jag säga, men som sagt finns andra alternativ. Det fanns ingen mindre barnbuffé när vi åkte, men tror det beror på säsong.
Klimatet är väldigt fuktigt och vi hade otur att hamna i ett rum där ventilationen inte fungerade, så vi hade mögel i sängarna tillslut. Efter många om och men samt några andra problem senare så fick vi äntligen byta rum. Personalen tar det lite väl ”manana manana” så man lär ha lite tålamod, men de är väldigt trevliga iallafall. Nya rummet var mycket bättre!
Drickskulturen är väldigt stor i hela landet, så ta med lite fickpengar, det är uppskattat att tippa någon dollar då och då.
Det tråkiga är väl att man kanske inte vågar sig ut utanför hotellet på egen hand så man blir verkligen låst där. Däremot finns det många roliga utflykter att boka genom TUI.
Vi kommer nog inte att åka tillbaka, men absolut roligt och häftigt att fått uppleva och se så mycket fint!

Maten och logistiken var fruktansvärt dålig. Allt flyttades på varje gång. Man visste aldrig var man hittade saker och ting. Maten var enahanda och ofta var mycket slut. Sade man till personalen så förstod de inte vad man sa. Man tröttnade snabbt på detta kaos. Restaurangerna man bokade var däremot bra.
Nyckeln till rummet i form av armband var jättebra.
Personalen jättebra. Poolerna fina. Hela området fantastiskt fint med alla fåglar. Rent och snyggt utomhus. Tyvärr bokade folk strandstolarna redan kvällen innan ellertig aldrig bort handdukarna så man fick aldrig plats. Badhanddukarna var nästan alltid slut när man ville byta.

Sammanfattningsvis superfint hotell med trevlig personal men mat och badhanddukarna drar ner betyget

Man får betala dricks för få viss all inclusive

Mycket vacker omgivning med inslag av regnskog, flera exotiska djur, fina poolområden och jättefint läge vid stranden. Överlag väldigt trevlig personal på restauranger osv, dock mycket dålig uppföljning vid kontakt med servicepersonal/reception vid brister i rummet, mindre bra städning och över lag inte den service man väntar sig av ett fem-stjärnigt hotell. Maten var helt okej, men rekommenderas att boka bord på alacarte-restaurangerna för variation. Drycken (lokal öl, drinkar) var sisådär. Mycket bra utbud av aktiviteter och underhållning! TUI-personalen verkade endast vara på hotellet vid ett tillfälle under vår vistelse om två veckor.

Vi är en familj på två vuxna och barn 12 år och 17 år. Vi var väldigt nöjda med TUI, deras service och hotellet som helhet. Hade läst en hel del recensioner innan resan och var förberedda på att en del kanske inte är i topp, men måste säga att det ändå överträffade förväntningarna.
PLUS: Otroligt fin sand, härlig miljö med palmer och fina gröna omgivningar. Väldigt lugnt och skönt både vid strand och pool. Det fanns även en "party-pool" för den som vill ha håll-i-gång, men det störde inte det minsta för oss som låg vid den lugna poolen där de bara spelade karibisk musik. Rummet var bra (dock inga låsbara toalettdörrar så var inte pryd), sköna sängar dock utan täcken (som alltid utomlands). Vi provade boka A' la varte två gånger men var väldigt besvikna på maten och åt på buffén alla andra dagar under vår två-veckors semester. Helt OK för att vara buffé, dock inga pommes någon gång, men väldigt bra pizza. Drinkar var helt okej, men vinet odrickbart-både vitt & rött. Väldigt trevlig personal och gällande wifi så var det inte toppen, men man märkte fort på vilka ställen man hade bra täckning, och ska jag vara ärlig så valde vi att umgås med varandra istället.
Vi var där över jul och nyår, de hade pyntat väldigt fint i bla restaurangen.
MINUS: Vi blev besvikna på havet. Förutom att det var massor med sjögräs och tång i vattnet (inte bara vid strandkanten) så var det även mängder med sand så vattnet var brunt & grumligt. Man behöver simma alldeles för långt ut för att komma till det klara vattnet och då är du redan full av sand precis överallt innanför. Flera gäster vi pratade med påpekade samma sak, inte riktigt vad vi väntat oss av Dominikanska. Beror till stor del på att det är Atlanten rakt utanför, mycket stora vågor vid stranden. Hade vi åkt tillbaka så hade jag faktiskt valt hotell på andra sidan av ön, runt Bayahibe. Ett stort minus var även att det inte finns något samhälle att åka till. Även om hotellet är stort, fint och mycket aktiviteter finns för den som vill (om aktivitetsledarna dyker upp vill säga) - så vill man gärna ta sig ut någon kväll för att se annat och promenera runt. Här finns det. INGENTING. Och jag menar verkligen det. Punta Cana har ett liiitet köpcentra med IKEA och Nike-butiker, utöver det endast andra hotell och flygplats. Så man känner sig lite fången på området. Vi gjrde även en utflykt som vi bokade via TUI till Monkelyland (ingen zipline eller buggy). Dyr utflykt, men helt OK. Vi fick ca 30 min med aporna, hade önskat mer av den utflykt tom tog totalt ca 5h, från kl. 13.30-18.30. Ett minus är även nyårsfirandet. Det var väääldigt drygt att behöva vänta på att showen skulle starta 22.45 och sedan hade de inte ens några fyrverkerier. Överlag var showerna både sent (21.30) och dålig kvalitet, så vi hade oftast lagt oss och valde komma upp tidigt istället.

Superbra resa, skönt med direktflyg t/r. Hotellet var toppen för oss med småbarn (3 & 5). Rummet vi bokade (familjerum) var jättebra, två badrum och plats för både oss och barnen att vara i på dagen när det var för varmt ute och inga problem att stänga dörren till barnensrum och sedan vara i sitt egna rum och kolla någon film etc.
Vårat rum 3115 var nära till allt vi behövde, barnområdet, gymmet, barnrummet, buffén, stranden etc. Fanns fåglar, sköldpaddor och ödlor som våra barn älskade att mata dagligen och glassbaren var ett ställe vi besökte dagligen :)
Stranden och havet var magiskt och ett stort plus var att man aldrig behövde gå ut och lägga handdukar då det alltid fanns plats på stranden eller poolerna så det var ett stort plus.

Den enda tråkiga saken var att personalen och servicen inte var på topp, men det blev bättre när vi tog ut 100 dollar i 1 dollarssedlar och kunde ge dricks till städningen, personalen i buffén och i baren. Så det är ett tips till er som reser till DR att ta ut lite pengar så ni kan dricksa det kommer bli bättre. Sen se till att köpa med er solkräm och kanske lite hinkar och bollar för butiken på hotellet var superdyrt och otrevlig personal.

Allt som allt så hade vi aldrig varit i DR förut men vi älskade det och kommer absolut vilja resa tillbaka! Enkelt med direktflyg och bra tidsskillnad.

Det här var vår familjs 16:nde semester tillsammans sedan 2014. 14 gånger har vi rest med TUI
Aldrig har vi ens funderat på att resa tillbaka till samma ort, än mindre samma hotell.
Fantastisk service, rent och fräscht, fina pool-områden, god mat, goda drinkar & precis allt man behövde.
Vi sitter i detta nu och planerar en ny resa tillbaka till Tropical Princess Deluxe, och har nu lockat med 3 kamrater till.

Dåliga städare, skötte inte "minibaren" och städade sent på em. kl.17-17.30, då man ville duscha efter en dag i solen, de kunde inte prata eller förstå engelska. Bartenderna var nonchalanta och gav ingen bra service,om de inte fick dricks,knappt ens då.

Wifi var urusel, dålig kapacitet och räckvidd. Måste uppdateras snarast. Underhållningen kvällstid var bra vid några tillfällen men mänga kvällar undermålig.

Detta var absolut inget 4* hotell. Dålig städning, smutsiga handdukar hänges tillbaka på krokar. Vi fick byta rum då det luktade unken avlopp (förstod att det var inte 1a gången som rummet hade det här problemet). Maten var extremt dålig - vi är inte kräsna. Andra gäster som vi pratade med hade samma kommentarer. Vinerna som ingick - var inte drickbara. Detta är några exempel.
Personal gjorde så gott de kunde.