BLUE STAR Marvida Palmeras Pascha

Över förväntan, fint område, bra pooler, nära till havet, fina rum, övervägande väldigt god mat. Perfekt för barnfamiljer. Sådär med servicepersonalen i bar och restaurang, toppen underhållningsteam. Drinkarna gick inte att dricka men ok dryck i övrigt.

Vi har besökt detta hotell flera gånger under många år.
Vi älskar läget, de sköna baden och att sitta och titta ut över havet. Detta har såklart inte förändrats. Däremot så har hotellet fått nya ägare som inte är så intresserade av att hålla uppe standarden. Hotellrummen och allmänna utrymmen är slitna och dåligt underhållna. Maten har blivit tråkig och smaklös. Personalen är ointresserade och har ingen servicekänsla. Gästerna som tidigare i stor utsträckning har bestått av skandinaviska barnfamiljer har bytts ut mot inhemsk turism och framförallt väldigt många ryssar. Det visar sig genom att det röks överallt, det är höga röster och många som inte kan hantera alkohol. En väldigt tråkig utveckling! Det var tyvärr sista gången vi besökte detta hotell.

Har inget att klaga på ! Marvida hotell och Turkiet levererar ,som alltid ! Återkommer dit nästa höst också!

Rummet vi fick när vi kom, natten till måndag, var under all kritik. Har vatt där många gånger å aldrig fått ett så slitet och nedgånget rum samt utsikt mot en parkering. Det här rummet var inte värd dom pengarna man lagt ut. På morgonen gick jag å klagade. På onsdag fick vi ett annat rum. Då hade vi valt med pool. Det var så mycket bättre det här rummet.

Jag är super nöjd med resan och vad den erbjöd

We stayed one week at Blue Star Marvida Palmeras Pasha. Beautiful and clean hotell with a lot of activities if you don't want to take a swim in the pool/beach. We had a family room which was big enough for 2 adults and 2 children. Rooms were very clean, with daily room cleaning service 👌
Excellent Wi-Fi connection at all time att the hotell.
Foods and beverages were 10/10, different menus every day with several foods to choose from. So nice to try different Turkish specialities and more. A big salad, fruit and patisserie buffet daily to every meal. Kids meny every day. The staff at the hotel was 10/10 especially the servers Ahmed, Jihan och Zahra. All the staff at the hotell were all nice, kind and very respectful to guests. They loved my children and played a lot with them😊 They made our vacation there very pleasant. Will definitely come back there again.

Härlig anläggning som motsvarade våra förväntningar och behov.

Bra service med god mat och dryck.

Förträfflig resa. Tui gjorde allt rätt.

Så nöjd med allting denna gång förutom städningen på rummet.

Detta hotell var något som vi har tänkt besöka under flera år men vi bokade till sista den. Vi har varit på flera olika hotel i Alanya området och detta levde inte upp till våra förväntningar. Först vill jag poängtera att TUI som resebolag har utfört resan väldigt bra. Flygresan , privat transfer och alla som jobbade med TUI var så himla bra. Vi kommer resa igen med TUI men inte till detta hotell. Hotellet känns som en gång var väldigt bra , den lever på är en TUI hade, vi har till och med hittat platser som ingen annan hotell tänkt på t.ex ett bebis rum som är närheten av restaurangen och poolen där det finns olika utrustningar för bebisar , spjälsäng, mikro, andra utrustning för mjölkflaskor och lekhästar . Men rummet var negligerad och var extremt varmt för AC fungerade inte. Maten var inte alls bra, kändes inte som Turkisk mat, något som vi tyckte var väldigt märkligt för vi har alltid tyckt om maten på hotellen i Turkiet. Värst var Sushin, alltså kära nån, det var torr och smaklös . De lyckades inte heller med andra maträtter. Varje dag hade dem en tema men ingen av dem var bra förutom en dag när de serverade autentisk turkisk mat. Även då var det märkligt med ingen kolgrill utan allt lagades på en stenplatta. Det var dock en enorm utbud och det fanns väldigt många smaklösa varianter. Personalen som jobbade kunde inte engelska och dem var så himla otrevliga, alltså man kan skriva en bok om otrevlighet och ange dem som referens. Det enda dem var intresserade av är unga ryska tjejer och turkiska gäster. De raggade på var enda kvinna , vilket var nästan som ett verbalt våldtäkt. Min fru kände inte sig trygg att gå till baren och få en dricka och där hade de absolut inga kunskaper om livsmedelhantering. Alla som jobbade kändes som forced labour. Det fanns även en entertainment team som vara ganska bra men de var väldigt snåla med utställningar och använde sig av gästerna på olika tävlingar. Detta team brukade skoja och skämta vilket vi tyckte var roligt men en av de tyckte det var roligt att skämta och håna gästerna vilket var smaklös. Det fanns olika pooler och flera platser för barn att vistas och leka med. Pool området är bra och man hittar alltid en solstol, gäller även vid stranden. Stranden är okej men man behöver badskor då det finns stenar. Är du intresserad av dykning och se fiskar så är dem inte längre borta. Rummen som är renoverade vad ganska ok men vissa lampor var ur funktion och det fanns en Xbox 360 som ej fungerar självklart. Hotellet i helheten inte värt pengarna och för det beloppet så kan man få mycket bättre upplevelse i Belek eller Side. Hotellet är nästan som ruiner för arvet TUI lämnade efter sig och tror vi hann med det sista andetaget innan det blir ruiner på riktigt. TUI har sålt hotellet och kommer inte samarbeta med det längre som vi hörde. Hade önskat få besöka det innan de sålde då hade vi kanske tyckt mycket annorlunda. En sista grej som jag känner jag vill lyfta är att vid inkomsten så hade vi ett rum i andra våningen ( vi själv bokade med balkong) men bad dem ifall det finns möjlighet att få ett bottenplan rum så är vi mycket tacksamma. De har lovat oss av en tjej som jobbar i receptionen som heter Malak att dagen efter kommer vi få det vid 19 tiden och att vi ska vara redo för nästa gäst kommer ta vårt rum och vi flyttar . Kl. 18:30 ringde jag till receptionen och en kille svarade, han sa att ingen reservation finns och att det är inte möjligt. Det var hemsk upplevelse för hon i receptionen lovade mig. Åk inte dit bara om du inte vill bli besviken.