AluaSun Continental Park

Här är en uppdaterad version av brevet med ditt tillägg integrerat på ett naturligt och konstruktivt sätt:

Hej!

Jag vill börja med att tacka för en i grunden trevlig semester på Aluasun Continental Park i Alcudia, Mallorca. Semestern gav oss möjlighet att njuta av den vackra omgivningen och den avkopplande miljö som ön erbjuder.

Jag vill särskilt framhålla den fantastiska personalen på hotellet. Både städpersonalen och receptionen var mycket trevliga, hjälpsamma och professionella. De bidrog verkligen till att göra vår vistelse så positiv som möjligt. Jag vill också ge ett stort tack till TUI:s personal som tog emot och hanterade de synpunkter jag delade med mig av under resan. Det kändes tryggt att veta att ni lyssnar på era kunder.

Det finns dock några områden där jag tror att det finns potential för förbättringar. Matutbudet på hotellet upplevdes som något enahanda och bestod till stor del av burkmat, vilket inte riktigt levde upp till förväntningarna. En mer varierad och fräsch meny skulle kunna höja upplevelsen avsevärt.

Hotellet i sig känns också något åldrat och skulle kunna behöva en uppfräschning för att matcha den standard som många resenärer förväntar sig idag. Ett annat område som jag tyvärr måste nämna är förekomsten av kackerlackor. Det verkar vara ett återkommande problem, och jag undrar om det inte vore bättre att regelbundet behandla rummen för att förebygga detta? På så sätt skulle hotellet kunna undvika att få ett rykte som ett ställe med kackerlackor, vilket jag är säker på att ingen vill ha.

Jag uppskattar också hotellets ambition att vara miljömedvetet och att uppmuntra gästerna att ta sitt ekologiska ansvar. Samtidigt tycker jag att resan mot ett hållbart hotell börjar med att åtgärda grundläggande problem, som toastolar som läcker och krånglar, samt duschslangar som läcker. När dessa praktiska detaljer fungerar, känns det mer trovärdigt att påminna andra om deras ansvar.

Jag hoppas att dessa synpunkter kan tas till vara och bidra till att framtida gäster får en ännu bättre upplevelse. Tack igen för en i stort sett trevlig semester, och jag ser fram emot att resa med TUI igen i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Vincent

Beskrivningen av rummet stämmer inte. Vi hade bokat ett rum på 35 m2 men fick ett rum på ca 16 m2. När vi klagade hos hotellet så sa de att det finns inga större rum. Hur kommer ni att kompensera oss för det? Rummen var dessutom väldigt lyhörda. Gymmet var stängt.

Bra hotell, god mat, trevlig personal i receptionen.Bra läge.

Läs första kommentaren. De som höll i aktiviteterna va duktiga .

Hotellet har några år på nacken men interiört och exteriört var hygglig. Poolen var ********** kall. Hustrun var med på vattengympa och blev sjuk på kuppen. Riktigt dåligt att det är varmare i havet än Poolen.

allinclusive- trots armband var det tvunget att vara deposition på allt
frukosten var mycket utbud men dåligt med pålägg och samma utbud varje dag, lunch och middagar ok men hade varit roligt med mer olika rätter, inget kaffe i restaurangen till efterrätten. drinkarna som ingick var vedervärdiga
Välstädat och fräscht hotell nära stranden

När vi anlände stod alla tui reseledare utanför ankomsthallen vilket innebar att folk sprang åt olika håll för att hitta sin transfer
DET VAR RIKTIGT DÅLIGT ta till er Detta

Ett fantastiskt hotell och resemål för er som vill ha lite lugn och ro och vill ni vara aktiva så finns det hur mycket cykeluthyrningar som helst. Rent, snyggt och välordnat.

Rummet inte så stort, den varma maten var inte varm, poolen alldeles för kall,

Det var bra men rummen var lite små och det var lyhört. Vi hade tyvärr en bebis till granne som skrek varje morgon så ingen sovmorgon.