Blue Star Cinco Plazas

  • Blue Star Value
  • Puerto del Carmen, Lanzarote, Kanarieöarna, Spanien
  • Plus
  • TUIs Kundbetyg:

Om hotellet

Stora lägenheter nära stranden

Blue Star Cinco Plaza är ett stort lägenhetshotell bestående av flera byggnader och poolområden. Läget mitt i Puerto del Carmen ger dig närhet till stranden, shopping och restauranger. Du som reser med en stor familj kan boka lägenhet med plats för upp till åtta personer.

Om ni föredrar strandliv, ligger Lanzarotes längsta sandstrand Playa Grande inom promenadavstånd. Lite längre, men fortfarande inom promenadavstånd, är det till den breda sandstranden Playa Picollos.

På Blue Star Cinco Plazas finns:

  • Två pooler, huvudpoolen är uppvärmd
  • Barnpool och splash-park
    
  • Lekplats för de mindre barnen
  • Pool- och snackbar som serverar enklare rätter under dagen
  • Tvättmöjligheter mot kostnad

... och supermarketen ligger precis runt hörnet.

  • Antal lägenheter : 231

Snabbfakta

Bad/strand
500 m
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
500 m/350 m
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 15 min

Blue Star

Handplockade hotell – vart och ett med sin egen karaktär

  • Noga utvalda hotell med en avslappnad atmosfär och hög kundnöjdhet
  • TUIs nordiska guider finns på plats för personlig service och roliga aktiviteter under dagtid på hotellet
  • Härliga poolområden och bra lägen
  • Stort fokus på hållbarhet och miljöcertifiering
  • Mat och dryck som lyfter det lokala och närproducerade. Självklart med vegetariska alternativ
  • Majoriteten av hotellen har gym och andra träningsmöjligheter

Blue Star konceptet gäller:

  • 2023-10-02 till 2024-04-21
  • 2024-09-30 till 2025-04-27

Medeltemperatur i Puerto del Carmen

Miljö-/hållbarhetscertifierat

Det här är ett av våra miljö-/hållbarhetscertifierade hotell. När du bokar det så är du med och bidrar till TUI Care Travel och till ett mer hållbart resande.

Läs mer om TUI Care Travel och våra certifierade hotell

Adress & telefon

Adress
Calle Anzuelo 56, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, Spain.
Telefon
+34 -928 51 40 20/85

Viktig information

Lägenhet Tvårummare Superior har flest antal soltimmar på balkongen/terrassen och poolutsikt. Lägenhet Trerummare Superior har utsikt mot splash-poolen.

Flyttbart värmeaggregat kan hyras i receptionen, begränsat antal.

Tvättstuga med tvättmaskin samt torktumlare, mot kostnad.

Innerstads- och hotellområde med lokal trafik. Trafik kan tidvis störa några lägenheter.

Strykjärn/-bräda finns att hyra, ca 50:-/dag eller ca 150:-/vecka.

Lägenheterna städas 3 ggr/vecka.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
**
Byggt
1984
Senast renoverad
2017
Antal lägenheter
231
Volt
220
Area
Centrum
Parkering
Ja
Störningsnivå
Tidvis störande
Trafik
Lokal trafik

Internet

WiFi
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja

Accepterade kort

American Express
Ja
MasterCard
Ja
Eurocard
Ja
Visa
Ja

Lägenheterna

WiFi
Ja
Enrumslägenhet
25 m2
Tvårumslägenhet
53 m2
Trerumslägenhet
60 m2
Kassafack mot kostnad
Ja
AC utan kostnad
Ja
Kylskåp
Ja
Städning
3 dagar/vecka
Vattenkokare
Ja
Kaffekokare
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Dusch/wc
Ja
Kök
Ja
Typ av kök
Fullstort kök
Brödrost
Ja
Elektrisk spis
Ja
Micro
Ja

Sängar

Enkelsäng
90x190 cm
Bäddsoffa
80x185 cm
Enkelsäng
Ja

Mat & dryck

Frukost och halvpension kan bokas som tillval.

Halvpension är frukost- och middagsbuffé. Beroende på gästantalet kan middagen variera mellan buffé och à la carte.

Bufférestauranger
1
Restaurang
Ja
Bar
Ja
Barer
1
Poolbar
Ja
Frukost
Ja
Minimarket på hotellet
Ja

Avstånd

Stopp för transferbuss
30 m
Busshållplats
300 m
Shopping
350 m
Minimarket
30 m
Centrum
500 m
Uttagsautomat
1 m

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
500 m
Typ av strand
Sandstrand

Pool

Poolmadrass kan hyras.

Utomhuspool
Ja
Pooler
2
Barnpool
Ja
Separat barnpool
Ja
Djup på barnpool
50 cm
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Pooldjup max
150 cm
Poollängd
25 m
Poolbredd
23 m
Poolstorlek
10 m2
Poolhandduk
Nej
Uppvärmd utomhuspool
Ja
Uppvärmda utomhuspooler (min 22 grader)
1
Temperatur uppvärmd pool
23 C
Uppvärmd pool under perioden
1/11-1/4
Liten vattenpark för barn under 4 år
Ja
Badstege
Ja

Avkoppling

Spa
Nej

Sport

Gym
Nej

Barn & ungdomar

Spjälsäng
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja
Lekplats
Ja
Lekplats utomhus
Ja
Lekrum
Ja

Tillgänglighet

Trappor och nivåskillnader inom anläggningen

Tvårummare för 2–4 personer med sovrum och vardagsrum.

Trerummare för 4–6 personer med 2 sovrum och vardagsrum.

Lägenheterna har pentry eller barkök med kylskåp, micro, kaffebryggare, vattenkokare och brödrost, dusch och wc, tv, telefon och markterrass.

Dusch med handdusch, stol och golvbrunn. Wc med stödhandtag. Dörrbredd: minst 77 cm.

Tvårummarna vetter mot gatan, trerummarna mot poolområdet och båda lägenhetstyperna är belägna långt ifrån restaurangen och receptionen.

Vi rekommenderar att du med funktionshinder och speciella behov alltid kontaktar TUIs säljare på telefon 0771-84 01 00 vid bokning.

Här kan du läsa mer om att resa med funktionsnedsättning »

Byggnader
14
Antal våningar
2
Hiss
Nej
Rullstolstillgänglighet hotellområde
Nej
Handikappanpassade rum/lägenheter (på förfrågan)
8
Sovrumsdörr (bredd)
68 cm
Badrumsdörr (bredd)
58 cm
Ramp till poolområde
Ja
Sluttande nedgång i poolen
Ja
Ledstång i pool
Ja

Vår service: Svenska guider på hotellet och TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2023-10-11 till 2024-04-18
  • Gäller från 2024-10-03 till 2025-04-21

På det här hotellet finns TUIs svenska guider på plats minst fem dagar i veckan. Dessutom kan du via TUI-appen få kontakt med våra guider dygnet runt – direkt i mobilen. Ladda ner TUI-appen kostnadsfritt till din smartphone eller surfplatta.

Personlig service

TUIs nordiska guideteam, med bland annat svenska guider, finns på hotellet minst fem dagar i veckan för att ge tips och svara på dina frågor. De finns vid servicedisken, ibland även i matsalen och vid poolområdet. Flera gånger i veckan ordnar de aktiviteter. Exakt vilka dagar och tider ser du i TUI-appen innan du reser.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att komma i kontakt med TUIs guider när det passar dig. Under ”Fråga guiderna” i appen och myTUI på webben kan du skicka meddelanden och få snabbt svar, både före och under din semester. Du behöver bara ge oss ditt mobilnummer och din e-postadress när du bokar din resa och sedan ladda ner och aktivera TUI-appen med ditt bokningsnummer. I appen hittar du också aktuell information om ditt flyg, hotell, resmål och transfer. Här kan du även boka TUIs utflykter och aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderna dygnet runt, alla dagar i veckan

  • ”Fråga guiderna” finns både i TUI-appen och under myTUI på tui.se
  • Tjänsten startar direkt när du bokat din resa.
  • Innan avresa svarar vi inom ett dygn, under resan svarar vi så fort vi kan – oftast inom 30 minuter.
  • Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå guiderna på telefon. Numret hittar du i TUI-appen ett dygn innan du kommer till resmålet. Du som inte har laddat ner TUI-appen får numret via sms innan du reser.

Service på flygplatsen

Om du bokat busstransfer får du i TUI-appen information om bussens nummer och var den står parkerad. Dessutom finns TUIs engelsktalande guideteam på flygplatsen. Har du bokat taxitransfer möter chauffören dig på flygplatsen.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Din restid beror på vilket flyg du väljer. Cirka 5 tim 50 min vid direktflyg från Stockholm-Arlanda.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 15 min. Boka busstransfer eller privat transfer med taxi eller minibuss. När du bokar resan ser du vilka transferalternativ som finns tillgängliga. Här kan du läsa mer om transfer »

Avstånd

Stopp för transferbuss
30 m
Busshållplats
300 m
Shopping
350 m
Minimarket
30 m
Centrum
500 m
Uttagsautomat
1 m

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
500 m
Typ av strand
Sandstrand

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

7.5 av 10

1039 Kundbetyg
  • Städning
    7 av 10
  • Maten
    6.9 av 10
  • Poolen
    7.5 av 10
  • Hotellservicen
    7.8 av 10
  • Rum
    7.2 av 10

Uppdaterat: 2023-11-29

Miljötänk

  • 10 av 10
Onödigt byte av sängkläder och handdukar.

Bra hotell

  • 8 av 10
Bra stadard, dåliga sängar,kackerlackor fans på rummet men personalen kom direkt när vi påtalade det.

Familjesemester

  • 8 av 10
Vårt barnbarn blev sjuk och fick svårt att andas. TUI rekommenderade lokal doktor och ringde dit. När familjen kom dit påstod de att inte någon ringt. Ung doktor medicinerade mycket vilket ledde till att receptionist och doktor började argumentera med varandra. Var ingen lugn och trygg behandling. Sedan fick vi själva boka taxi från hotellet, så familjen fick gå tillbaka med sjukt barn till hotellet för att ta taxi till sjukhuset. Väl på sjukhuset fungerade allt bra - trots väldigt lång väntetid.

Hotelll Cinco Plaza

  • 8 av 10
Se föregående

Trevligt hotell

  • 8 av 10
Bra läge nära till allt. Fint poolområde något nersuttna sol-sängar. Bra pool-bar trevlig personal.

Hotell

  • 10 av 10
Vänlig och tillmötesgående personal!

Skön semester

  • 10 av 10
Snyggt och välskött hotell. Härligt bemötande och många glada människor som såg ut att trivas inklusive oss🥰

Städning

  • 9 av 10
Allt var fint och personal som var vänliga. Tyvärr fungerade inte städningen så bra. Rena handdukar fick vi men golvstädning var inte ok. Behövts avtorkas men det var enbart sopad. Fötterna var svarta och sandiga

Lanzarote Cinco Plazas

  • 8 av 10
Ligger bra till - nära "turiststråket" med affärer, restauranger och barer. Ligger dessutom granne med en större livsmedelsbutik, vilket är mycket bra för självhushållningen.
Bra poolområden - men kallt i vattnet. Inga problem att få solbäddar - fanns väldigt många.

Ofräscht och otrevlig personal

  • 0 av 10
Se kommentar i början av formuläret.
Otrevlig personal i receptionen och städning under all kritik. Ser det som självklart att bli kompenserad om de har missat avresestäd, men fick inte ens en ursäkt. Hotellet var långt ifrån fullbokat, så självklart skulle vi fått ett annat rum.

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym