Blue Star Cinco Plazas

  • Blue Star
  • Puerto del Carmen, Lanzarote, Kanarieöarna, Spanien
  • Plus
  • TUIs Kundbetyg:

Om hotellet

  • 2*
    Officiell klassificering
  • WiFi

Stora lägenheter nära stranden

Blue Star Cinco Plaza är ett stort lägenhetshotell bestående av flera byggnader och poolområden. Läget mitt i Puerto del Carmen ger dig närhet till stranden, shopping och restauranger. Du som reser med en stor familj kan boka lägenhet med plats för upp till åtta personer.

Om ni föredrar strandliv, ligger Lanzarotes längsta sandstrand Playa Grande inom promenadavstånd. Lite längre, men fortfarande inom promenadavstånd, är det till den breda sandstranden Playa Picollos.

På Blue Star Cinco Plazas finns:

  • Två pooler, huvudpoolen är uppvärmd
  • Barnpool och splash-park
    
  • Lekplats för de mindre barnen
  • Pool- och snackbar som serverar enklare rätter under dagen
  • Tvättmöjligheter mot kostnad

... och supermarketen ligger precis runt hörnet.

  • Antal lägenheter : 231

Snabbfakta

Bad/strand
500 m
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
500 m/350 m
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 15 min

Blue Star

Handplockade hotell – vart och ett med sin egen karaktär

  • Noga utvalda hotell med en avslappnad atmosfär och hög kundnöjdhet
  • TUIs nordiska guider finns på plats för personlig service och roliga aktiviteter under dagtid på hotellet
  • Härliga poolområden och bra lägen
  • Stort fokus på hållbarhet och miljöcertifiering
  • Mat och dryck som lyfter det lokala och närproducerade. Självklart med vegetariska alternativ
  • Majoriteten av hotellen har gym och andra träningsmöjligheter

Blue Star konceptet gäller:

  • 2024-09-30 till 2025-04-27

Medeltemperatur i Puerto del Carmen

Adress & telefon

Adress
Calle Anzuelo 56, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, Spain.
Telefon
+34 -928 51 40 20/85

Viktig information

Lägenhet Tvårummare Superior har flest antal soltimmar på balkongen/terrassen och poolutsikt. Lägenhet Trerummare Superior har utsikt mot splash-poolen.

Flyttbart värmeaggregat kan hyras i receptionen, begränsat antal.

Tvättstuga med tvättmaskin samt torktumlare, mot kostnad.

Innerstads- och hotellområde med lokal trafik. Trafik kan tidvis störa några lägenheter.

Strykjärn/-bräda finns att hyra, ca 50:-/dag eller ca 150:-/vecka.

Lägenheterna städas 3 ggr/vecka.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
**
Byggt
1984
Senast renoverad
2017
Antal lägenheter
231
Volt
220
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Eurocard
Ja
Visa
Ja
Area
Centrum
Parkering
Ja
WiFi
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja
Störningsnivå
Tidvis störande
Trafik
Lokal trafik

Lägenheterna

WiFi
Ja
Enrumslägenhet
25 m2
Tvårumslägenhet
53 m2
Trerumslägenhet
60 m2
Kassafack mot kostnad
Ja
AC utan kostnad
Ja
Kylskåp
Ja
Städning
3 dagar/vecka
Vattenkokare
Ja
Kaffekokare
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Dusch/wc
Ja
Kök
Ja
Typ av kök
Fullstort kök
Brödrost
Ja
Elektrisk spis
Ja
Micro
Ja

Sängar

Enkelsäng
90x190 cm
Bäddsoffa
80x185 cm
Enkelsäng
Ja

Mat & dryck

Vintersäsongen 2023/2024: Frukost och halvpension kan bokas som tillval.

Vintersäsongen 2024/2025: Frukost kan bokas som tillval.

Övrigt: Halvpension är frukost- och middagsbuffé. Beroende på gästantalet kan middagen variera mellan buffé och à la carte.

Bufférestauranger
1
Restaurang
Ja
Bar
Ja
Barer
1
Poolbar
Ja
Frukost
Ja
Minimarket på hotellet
Ja

Avstånd

Stopp för transferbuss
30 m
Busshållplats
300 m
Shopping
350 m
Minimarket
30 m
Centrum
500 m
Uttagsautomat
1 m

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
500 m
Typ av strand
Sandstrand

Pool

Poolmadrass kan hyras.

Utomhuspool
Ja
Pooler
2
Barnpool
Ja
Separat barnpool
Ja
Djup på barnpool
50 cm
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Pooldjup max
150 cm
Poollängd
25 m
Poolbredd
23 m
Poolstorlek
10 m2
Poolhandduk
Nej
Uppvärmd utomhuspool
Ja
Uppvärmda utomhuspooler (min 22 grader)
1
Temperatur uppvärmd pool
23 C
Uppvärmd pool under perioden
1/11-1/4
Liten vattenpark för barn under 4 år
Ja
Badstege
Ja

Avkoppling

Spa
Nej

Sport

Gym
Nej

Barn & ungdomar

Spjälsäng
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja
Lekplats
Ja
Lekplats utomhus
Ja
Lekrum
Ja

Tillgänglighet

På Cinco Plazas finns två- eller trerumslägenhet, som är anpassade för rörelsehinder. Dörrbredden i lägenheterna är minst 80 cm. Lägenheterna har pentry eller barkök med kylskåp, micro, kaffebryggare, vattenkokare och brödrost, dusch och wc, tv, telefon och markterrass.

Tvårummarna vetter mot gatan, trerummarna mot poolområdet och båda lägenhetstyperna är belägna långt ifrån restaurangen och receptionen.

När du vill boka ska du leta upp ett rum som är markerat med ”anpassat för rörelsehinder” i rumsbeskrivningen vid bokningen. Om du inte hittar det betyder det att rummet inte finns ledigt de datumen du har sökt.

Trappor och nivåskillnader inom anläggningen. Ramp ner i poolen finns.

Här hittar du mer viktig information om att resa med funktionsnedsättning.

Byggnader
14
Antal våningar
2
Hiss
Nej
Ramp till poolområde
Ja
Sluttande nedgång i poolen
Ja
Ledstång i pool
Ja
Rörelsehinderanpassat
Ja

Vår service: Svenska guider på hotellet och TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2024-10-03 till 2025-04-21

Möt vårt Blue Star-team

Vårt team med svensktalande guider finns på hotellet minst fem dagar i veckan. De kan hjälpa dig att boka utflykter och hyrbil, ge dig restaurangtips och visa var du hittar den bästa shoppingen och de finaste stränderna. Självklart kommer de också att svara på frågor som kan dyka upp, så att du får en skön och avkopplande semester.

Service via TUI-appen dygnet runt

TUI-appen är det enklaste sättet att nå oss när det passar dig. Under Fråga guiderna i appen kan du skicka meddelanden på svenska och få snabbt svar, både före och under din semester. Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå oss på telefon.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Din restid beror på vilket flyg du väljer. Cirka 5 tim 50 min vid direktflyg från Stockholm-Arlanda.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 15 min. Boka busstransfer eller privat transfer med taxi eller minibuss. När du bokar resan ser du vilka transferalternativ som finns tillgängliga. Här kan du läsa mer om transfer »

Avstånd

Stopp för transferbuss
30 m
Busshållplats
300 m
Shopping
350 m
Minimarket
30 m
Centrum
500 m
Uttagsautomat
1 m

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
500 m
Typ av strand
Sandstrand

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

7.5 av 10

1068 Kundbetyg
  • Städning
    7.1 av 10
  • Maten
    7.2 av 10
  • Poolen
    7.7 av 10
  • Hotellservicen
    7.7 av 10
  • Rum
    7.2 av 10

Uppdaterat: 2024-04-28

Flygande parasoller

  • 9 av 10
Personalen hade dålig koll på solparasollerna när det blåste en del kom flygande. Ofta från platser som var bokade med badhanddukar men ingen där. Fler bokade stolar men kom inte förrän sent. Främst på eftermiddagen.

Bra säng

  • 6 av 10
Vi har inte riktigt kännt oss välkomna när vi anlände.. det var ju riktigt tråkigt ,det sitter i hela veckan
Men fantastiskt bra bemötande i frukosten

Barnet utschasat från rummet

  • 8 av 10
Min dotter blev utschasad ur rummet av en städerska och fick inte med sig vare sig mobil eller rumsnyckel. Jag var ute på ärenden och hon var utlelåst och kunde då ej nå mig. Frukosten har jag kommenterat på första frågan. Annars var det bra.

Hotell Cinco Plazas

  • 1 av 10
Vi har bott på hotell Cinco Plazas säkert tjugo gånger. Förr kände man sig välkommen när man kom men de sista åren verkar det som personalen i receptionen mest upplever oss som jobbiga. De sista gångerna vi har kommit är rummen inte ens klara. Som kompensation får man ett glas dricka liknande Fanta. Var fler som anlände samtidigt som oss som upplevde samma sak. Standarden på hotellet har blivit sämre och sämre för varje år. Rummen är sunkiga och behöver helrenoveras. Ska vi åka igen blir det till ett annat hotell men vi trivs med läget av hotellet.
För mycket solstolar runt den stora poolen.

Lite kommentarer

  • 9 av 10
Hotellet är bra men något slitet. Elkontakt saknades i köksutrymmet för kaffebryggaren så vi fick ställa bryggaren på spisen (!) varifrån sladden räckte till ett uttag i väggen. Vi vågade därför inte använda spisen eftersom kaffebryggaren stod på den. Vi valde säkerhetsskåp men där var kåpan med elektroniken sprucken, vi fick hjälp av personal och det funkade ändå trots skadan. Fasadfärg lossnade under regnovädren och blåsten så det låg vita flagor överallt. Vid ett av alla häftiga regn samlades två centimeter vatten på balkongen som jag sopade ut med en borste. Man är väl inte van vid regn därnere kanske. WiFi var verkligen dåligt, dels var det öppen WiFi utan lösenord (osäkert?) med namn samma som rumsnummer och dessutom var det väldigt långsamt. TVn som verkade kopplas till samma uttag som WiFi-routern laggade också så det nästan inte gick att titta (som man gjorde när regnet föll), ljudet kom ca 10 sek förde bilden som frös hela tiden. Kanske var det nåt annat rum som streamade en massa och som sänkte hotellets totala brandbredd? Kanske borde man begränsa bandbredd per rum så man får en garanterad bandbredd? T ex med DN i plattan så kan man ladda ner dagens tidning men det fick man göra genom att vakna någon timma tidigare och klicka på ladda-ner och sen somna om så var den kanske nedladdad när man gick upp. En sak till, solstolarna var inte bra, för hälften var tyget helt nedsjunket så man fick ont i ryggen, det var en konst varje morgon att leta upp vettiga stolar. Dessutom verkar det vara ett fenomen på hela Lanzarote att solstolarna inte tillåter att man ligger på mage eftersom dom inte kan fällas ner till helt vågrätt läge! Det bästa på hotellet var pizzan i poolbaren som vi hittade sista dagen, av alla pizzor vi åt var den den godaste!! :)

Bästa hotellet

  • 10 av 10
Underbart hotell, det var lugnt och barnvänligt. Gångavstånd till allt. Perfekt helt enkelt

Cinco plazas Lanzarote

  • 6 av 10
Stort hotellrum med många möjligheter, pool området var luftigt och kändes inte så trångt trotts många gäster. Personalen som jobbade vid poolen var väldigt trevliga och hälsade varje dag.
Jag blev dock lite besviken då jag fick vänta på mitt rum i cirka en timma vid ankomst..

Boendet

  • 6 av 10
Har bott där tidigare och då var det mer ordning runt poolen. Sen tycker jag att man ska försöka tillgodose önskemål om vart en vill bo. Är en återkommande gäst borde det kunna gå. Och vad är skillnaden på prio rum?En morgonrock? Absolut inte värt pengarna. Ta bort och låt alla rum vara vanliga. Ska jag återkomma vill jag få garanterat att bo på det område jag önskat.

Cinco Plaza

  • 10 av 10
Varför är lgh nr inte klara vid incheckning? Denna gång? Tidigare alltid klart vid ankomst. Jag har önskemål om område de lgh som börjar med 2 inga trappor, på grund av makens sjukdom även nära poolen Fick bra lgh denna gång
Reser hit två ggr/ år och 3 v oftast, vill då veta att jag hamnar på rätt plats Detta hotell passar oss bra

Bra service från TUI, mindre bra från hotellet!

  • 6 av 10
Det var ett fint hotell, men det hade blivit problem med vår bokning då vi bytte rum efter vi hade bokat resan, och då missade hotellet att lägga in det i systemet, så vi fick fel rum i några nätter, och när vi väl skulle få nytt rum så sa dom att vi var tvungna att lämna det nuvarande rummet på direkten och städerskan stod och väntade på oss utanför, fick bokstavligen kasta i alla våra saker i väskor och soppåsar, sen fick vi vänta i lobbyn i 2 närmare 2 timmar för att få det nya rummet. Men TUI representanterna försökte hjälpa till så gott som kunde iallafall!

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym