TUI BLUE El Dorado Seaside Palms

  • TUI BLUE Adults Only
  • Puerto Aventuras, Mexico
  • TUIs Kundbetyg:
    7.7 av 10
    31 kundrecensioner

Tripadvisor

4.6/5

Betyg av 4.6 / 5 från 14405 omdömen

  • Renlighet
    4.7/5
  • Läge
    4.4/5
  • Rum
    4.5/5
  • Service
    4.7/5
  • Sovkvalitet
    4.7/5
  • Standard
    4.4/5

Om hotellet

  • 5*
    Officiell klassificering
  • WiFi

Designat för två – direkt vid stranden

TUI BLUE El Dorado Seaside Palms ligger direkt vid Kantenahstranden mellan Puerto Aventuras och Akumal. Här råder en lugn atmosfär och allt är designat för två. Dagarna kan du tillbringa vid poolen eller på stranden, det finns även flera restauranger och ett spa.

På TUI BLUE El Dorado Seaside Palms välkomnas gäster från 18 år.

Flera pooler

Det finns tre pooler att varva mellan, en swim up-pool som slingrar sig genom hotellets trädgård och två där du kan motionssimma. Huvudpoolen är belägen närmast stranden.

Tid för varandra

I Náay Spa får du chansen att testa traditionella vattenritualer, antioxiderande chokladmasker och kroppsinpackningar. Det finns dessutom flera olika typer av parmassage. Vill du testa på lite andra aktiviteter finns beachvolleyboll, tequila-provning, vinkällare och snorkling.

Kulinariska stunder

Här på TUI BLUE El Dorado Seaside Palms kan du njuta av uppdukade bufféer inspirerade av smaker från världens hörn på två bufférestauranger, flera à la carte-restauranger och barer. Mot en extra kostnad finns dessutom ytterligare en à la carte-restaurang.

  • Antal rum : 377

Snabbfakta

Bad/strand
20 m - 199 m
Utomhuspool
Ja
Centrum/Shopping
31 km/31 km
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 1 tim 15 min

TUI BLUE Adults Only

Bara för vuxna över 16 år

  • Våra bästa hotell för vuxna utan barn. Alltid bra läge och hög standard, minst TTTT
  • Både bufférestaurang och den romantiska à la carte-restaurangen Culinarium
  • Kostnadsfria fitnesspass för styrka, kondition och avslappning
  • Designat för par med dubbla solsängar och bord för två i restaurangerna
  • Stort spa med hälso- och skönhetsbehandlingar, bastu och relaxavdelning.
  • WiFi utan kostnad, både i allmänna utrymmen och på ditt rum

TUI BLUE Adults Only konceptet gäller:

  • 2025-11-01 till 2026-05-01
  • 2026-11-01 till 2027-05-01

Medeltemperatur i Puerto Aventuras

Jan

29°C

Natt:
18°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
23

Feb

30°C

Natt:
18°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
22

Mar

33°C

Natt:
20°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
25

Apr

35°C

Natt:
21°C
Vatten:
26°C
Regnfria dagar:
25

Maj

36°C

Natt:
23°C
Vatten:
27°C
Regnfria dagar:
21

Jun

35°C

Natt:
23°C
Vatten:
27°C
Regnfria dagar:
11

Jul

34°C

Natt:
23°C
Vatten:
28°C
Regnfria dagar:
11

Aug

34°C

Natt:
23°C
Vatten:
28°C
Regnfria dagar:
12

Sep

33°C

Natt:
23°C
Vatten:
28°C
Regnfria dagar:
10

Okt

32°C

Natt:
21°C
Vatten:
27°C
Regnfria dagar:
14

Nov

30°C

Natt:
19°C
Vatten:
26°C
Regnfria dagar:
18

Dec

30°C

Natt:
18°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
22

Adress & telefon

Adress
Km 95 Carretera Cancun-Tulum, Kantenah, 77710 Mexico.
Telefon
+52 -984 875 19 19

Viktig information

Hotellet hette tidigare TUI BLUE El Dorado Seaside Suites Resort.

Hotellet består av två delar, Palms och Infinity. När du reser med TUI bor du i Palms men du kan använda faciliteterna i båda delarna.

En miljöavgift på cirka 4 USD per dygn och rum betalas direkt till hotellet när du checkar in.

Underhåll kan förekomma under dagtid.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
*****
Byggt
1993
Antal rum
377
Volt
110
Adapter behövs
Ja
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Eurocard
Ja
Visa
Ja
Area
Strandområde
Parkering
Ja
WiFi
Ja
WiFi i allmänna utrymmen utan kostnad
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja
Störningsnivå
Begränsat störande
Trafik
Lokal trafik
Enbart för vuxna
Ja

Rummen

WiFi
Ja
Kassafack
Ja
Kassafack utan kostnad
Ja
AC
Ja
AC utan kostnad
Ja
Takfläkt
Ja
Minibar
Ja
Roomservice
Ja
Städning
7 dagar/vecka
Hårfön
Ja
Kaffekokare
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Bad/dusch och wc
Ja

Sängar

Grand lit
Ja

Mat & dryck

All Inclusive

Måltider & Drycker 24-timmars All Inclusive. Frukost, lunch och middag med måltidsdrycker (lokalt vin, öl, läsk eller mineralvatten) i två bufférestauranger.

Dessutom ingår sju à la carte- och specialrestauranger och flera barer, där både nationell och utvald internationell alkohol, vin, öl, läsk och mineralvatten serveras under anvisade tider.

Minibaren på rummen fylls dagligen med vatten, öl och läsk, så att du alltid har något svalkande nära till hands.

Övrigt

Klädsel vid måltiderna: vardagligt elegant. Middagsklädsel: kortbyxor för herrar är okej så länge det är casual samt täckta skor.

Tider för restaurang och barer meddelas vid ankomst till hotellet. Reservation krävs för vissa à la carte-restauranger. Förändringar i innehållet kan komma att ske under säsongen.

Restaurang Klay ingår inte i All Inclusive.

All Inclusive ingår fram till avresa från hotellet.

Restaurang
Ja
Bar
Ja
Barer
9
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Frukost
Buffé
Lunch
Buffé, Meny
Middag
Buffé, Meny
All Inclusive
Ja
Klädkod vid middag
Ja
Antal restauranger
10

Avstånd

Stopp för transferbuss
5 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Shopping
31 km
Centrum
31 km
Uttagsautomat
499 m

Strand

Sandstrand med vissa steniga avsnitt.

Bad/strand (minsta avstånd)
20 m
Bad/strand (max)
199 m
Typ av strand
Sandstrand, Stenstrand

Pool

Utomhuspool
Ja
Pooler
3
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Poolhandduk
Ja
Jacuzzi
Ja

Avkoppling

Ångdusch och bastu ingår för alla gäster. Spa-avdelningens faciliteter och behandlingar är mot kostnad.

Spa
Ja
Massage
Ja
Frisör
Ja
Bastu
Ja

Sport

Tennis dagtid inklusive racket och bollar, bordtennis, beachvolleyboll, gym, bastu, aerobics, vattengymnastik, snorkling, kajak och provdyk med tuber i pool.

Gym
Ja
Tennis
Ja

Tillgänglighet

Byggnader
28
Antal våningar
3
Hiss
Ja
Hiss i alla byggnader
Ja

Vår service: TUI-team på hotellet och TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2025-11-01 till 2026-05-01
  • Gäller från 2026-11-01 till 2027-05-01

Möt vårt TUI Blue-team

Vårt internationella TUI Blue-team finns på hotellet de flesta dagar i veckan. De kan hjälpa dig att boka utflykter och hyrbil, ge dig restaurangtips och visa var du hittar den bästa shoppingen och de finaste stränderna. Självklart kommer de också att svara på frågor som kan dyka upp, så att du får en skön och avkopplande semester.

Service via TUI-appen dygnet runt

TUI-appen är det enklaste sättet att nå oss när det passar dig. Under Fråga guiderna i appen kan du skicka meddelanden på svenska och få snabbt svar, både före och under din semester. Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå oss på telefon.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Vintersäsong: charterflyg nonstop, cirka 12 tim på utresan och 10 tim på hemresan med direktflyg. Tid beräknad från/till Stockholm-Arlanda. Du kan också välja reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar, total restid kan variera mellan 15 och 20 timmar.

Sommarsäsong: reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 1 timme 15 minuter från flygplatsen Cancún International Airport (CUN). Du ser transferalternativen när du bokar din resa. Du kan också boka transfer genom att logga in på ditt myTUI-konto när bokningen är klar. Här kan du läsa mer om transfer.

Avstånd

Stopp för transferbuss
5 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Shopping
31 km
Centrum
31 km
Uttagsautomat
499 m

Strand

Sandstrand med vissa steniga avsnitt.

Bad/strand (minsta avstånd)
20 m
Bad/strand (max)
199 m
Typ av strand
Sandstrand, Stenstrand

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

7.7 av 10

31 Kundbetyg
  • Städning
    8.9 av 10
  • Maten
    7.9 av 10
  • Poolen
    7.5 av 10
  • Hotellservicen
    8.8 av 10
  • Rum
    7.9 av 10

Uppdaterat: 2025-04-28

Synpunkter

  • 8 av 10
Städningen av rummen gjordes alldeles för sent på dagen och först efter att vi klagat. Vi påpekade detta flera gånger men ingen skillnad?

Underbar resa

  • 10 av 10
Underbart hotell, fantastisk personal, underbart läge, bra mat!

Skön avslappande tillvaro

  • 9 av 10
Rent och snyggt!
Bra mat och dryck!
Förväntningarna av dricks drar ner betyget lite!

toppenhotell

  • 10 av 10
Hoppas fortsatt detta hotell kommer att kunna bokas under samma villkor, var där för 10:e gången finns inget bättre

Trevlig och tillmötesgående personal som gör din resa till en lyckad semester

  • 8 av 10
Personalen var fantastisk på hotellet. Hjälpsam och alert. Trevlig och tillmötesgående och såg till att vi trivdes och inte saknade något. Det gäller all personal både städ och trädgårdspersonal samt på restauranger och barer och annan personal som fanns i reception och ordnade aktiviteter och de som körde golfbilar och skjutsade människorna inom området. Alla var trevliga och tillmötesgående. Utmärkande var Raquel som var hovmästare på Culinarium och Maria som var trivselkordinator på Blue Eldorado samt hovmästaren på Casa Mia på Blue Eldoradn. Han kom från Mexico city.

Underbar vecka efter att vi fick ett rum som låg lugnare till

  • 9 av 10
Mycket Störande musik mm från den centrala puben till väldigt sent. Annars bra.

Bekvämt och avslappnande

  • 7 av 10
Hotellet va fint och rent. All bekvämlighet fanns. Man kanske skulle kunna satsa lite mer på gymmet. Saknade även en ordentlig karta över området. Det tog ett tag innan vi hittat allt.

Hög klass på personalen i restauranger och barer

  • 6 av 10
Er kvinnliga representant- tummen ned
Den lokala personalen i restaurang och barer- VÄLDIGT BRA

Paradis med möjligheter

  • 9 av 10
Det stora antalet rökare som nonchalerade rökförbudet på hotellområdet samt alla anställda som inte tillrättavisade dessa rökare var ett stort munus.

Inte vad vi förväntat oss med premiumrum

  • 6 av 10
Som jag skrev i det andra fältet var vi lite besvikna över hotellrummet standard. Det var fläckigt på väggar, färg flagnade från fasaden (väldigt synligt från balkongen) och duskmunsrycket var helt täckt av smuts och kalk.

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym