The Fives Downtown

Om hotellet

  • 5*
    Officiell klassificering
  • WiFi

Stilrent hotell med pool, gym & spa

The Fives Downtown har ett centralt läge nära stadslivet och stranden i Playa del Carmen. Här bor du i en avslappnande miljö i modern mexikansk design. Du kan välja att bo i lägenhet eller rum.

På The Fives Downtown ingår frukost i grundpriset.

Takterrass med infinitypool

Dagarna får du gärna spendera på takterrassen där du hittar en infinitypool med integrerade solsängar – dessutom har du vidsträckt utsikt över havet. Här kan du koppla av i sköna loungemöbler, beställa något gott att dricka i baren eller njuta av en middag med vyer över Playa del Carmen.

Gym och spa

Om du gillar att röra på dig och vara aktiv kan du besöka gymmet. Föredrar du lugnare aktiviteter får du gärna besöka spa-avdelningen där du hittar en liten pool och bastu.

  • Antal rum : 133

Snabbfakta

Utomhuspool
Ja
Centrum/Shopping
800 m/800 m
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 1 tim

Medeltemperatur i Playa del Carmen

Adress & telefon

Adress
10 Avenida Nte., Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R, Mexico
Telefon
+52 984 980 0541

Viktig information

Hotellet är kontanfritt och accepterar endast kortbetalning.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
*****
Byggt
2017
Senast renoverad
2018
Antal rum
133
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Parkering
Ja
WiFi
Ja
WiFi i allmänna utrymmen utan kostnad
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja
Deposition vid ankomst
Ja
Kassafack i receptionen
Ja
Tvättservice
Ja

Rummen

WiFi
Ja
Kassafack
Ja
AC
Ja
Kylskåp
Ja
Hårfön
Ja
Tv
Ja
Dusch/wc
Ja
Bad/wc
Ja
Bad/dusch och wc
Ja
Strykjärn
Ja

Lägenheterna

WiFi
Ja
Kassafack
Ja
AC
Ja
Kylskåp
Ja
Hårfön
Ja
Dusch/wc
Ja
Bad/wc
Ja
Bad/dusch och wc
Ja
Strykjärn
Ja

Sängar

Bäddsoffa
Ja
Dubbelsäng
Ja
King size
Ja
Queen size
Ja

Mat & dryck

Restaurang
Ja
Bar
Ja
Poolbar
Ja
All Inclusive
Ja
AC i restaurang
Ja
Frukost
Ja
Café
Ja
Vegetariska alternativ
Ja

Avstånd

Shopping
800 m
Minimarket
800 m
Centrum
800 m
Flygplats
60 km

Strand

Bad/strand (max)
200 m

Pool

Utomhuspool
Ja
Pooler
1
Pool
Ja

Avkoppling

Spa
Ja
Wellness-area
Ja
Massage
Ja
Skönhetsbehandlingar
Ja
Bastu
Ja
Ångbastu
Ja
Jacuzzi i spa
Ja

Sport

Gym
Ja
Biljard
Ja

Barn & ungdomar

Lekplats
Ja

Tillgänglighet

Antal våningar
7
Hiss
Ja

Vår service: Dygnet runt via TUI-appen

  • Gäller från 2025-05-01 till 2025-11-01
  • Gäller från 2025-11-01 till 2026-05-01
  • Gäller från 2026-05-01 till 2026-11-01

Service via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att nå oss dygnet runt, när det passar dig. Via Fråga guiderna i appen kan du skicka meddelanden på svenska och få snabbt svar, både före och under din semester. Vi kan hjälpa dig att boka utflykter och hyrbil, ge dig restaurangtips och visa var du hittar den bästa shoppingen eller de finaste stränderna. Självklart kommer vi också att hjälpa till med praktiska frågor som kan dyka upp, så att du får en skön och avkopplande semester. Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå oss på telefon.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Vintersäsong: charterflyg nonstop, cirka 12 tim på utresan och 10 tim på hemresan med direktflyg. Tid beräknad från/till Stockholm-Arlanda. Du kan också välja reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar, total restid kan variera mellan 15 och 20 timmar.

Sommarsäsong: reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 1 timme från flygplatsen Cancún International Airport (CUN). Du ser transferalternativen när du bokar din resa. Du kan också boka transfer genom att logga in på ditt myTUI-konto när bokningen är klar. Här kan du läsa mer om transfer.

Avstånd

Shopping
800 m
Minimarket
800 m
Centrum
800 m
Flygplats
60 km

Strand

Bad/strand (max)
200 m

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

7.7 av 10

65 Kundbetyg
  • Städning
    8.1 av 10
  • Maten
    6.6 av 10
  • Poolen
    8.7 av 10
  • Hotellservicen
    8.3 av 10
  • Rum
    8.7 av 10

Uppdaterat: 2025-07-20

Fint hotell med perfekt läge

  • 9 av 10
Fint hotell med perfekt läge i Playa del Carmen, nära till både stad och strand. Fint poolområde med fantastisk utsikt. Sköna sängar, bra med pentry/kök även om köksredskapen inte ingår. Snygg design. Rekommenderar tvårummare med balkong. Vi hade en enorm balkong ut mot gatan, men en del balkonger är in mot gården. Rummen utan balkong är ganska instängda.
Det är mycket ljud från bla nattklubbar i närheten, men vi vande oss.
Ganska dyrt att äta och dricka på hotellet, men i och med att det finns massor av restauranger runt om kring kombinerat med kylskåp på rummet så är det inte helt nödvändigt.

Bra rum men usel frukost

  • 8 av 10
Rummet var jättefint och sängen var skön. På fredag- och lördagskvällar var det rena nattklubben på hotellet. Det var poolparty med högtalare som skrällde på högsta volym. Och det var Super Bowl med externt inbjudna gäster som även där allt var på högsta volym. Det hjälpte inte att vi hade balkongdörren stängd. Det pågick ända fram till midnatt. Vi trodde ju att detta var ett lugnt familjehotell. Det tråkigaste var ju att frukosten inte ens gick att äta. Kaffet var ok. Men jättedåligt med bröd, som var torrt. Pålägget som fanns var riven ost. Annars bara frukter. Så vi fick handla egen frukost och äta på rummet.

Sammanställning

  • 7 av 10
Fuktigt i rummet frukosten var sådär men städningen kanon läget kanon pool området på taket underbart bra läge

Centralt hotell med underbar takpool

  • 8 av 10
Hotellet kunde inte legat bättre, nära både centrum och stranden. Dessutom var det nära till genuina prisvärda restauranger om man gick något kvarter bort från centrum. Takpoolen var fantastisk men hade lite ont om solstolar. Ett stort minus är att hotellet är ett Hilton-hotell som betraktar charterresenärer som mindre värda.

Bra resa sammanlagt, rekommenderas

  • 9 av 10
Bra rum, helt ok frukost, mkt trevlig personal, suverän pool, lugnt

Inte ett fyrstjärnigt hotell

  • 5 av 10
Vi valde ett fyrstjärnigt hotell för att få lite mer lyx, men därför blir också kritiken större då jag inte tycker att hotellet höll den klassen. Det var fina, stora rum men med en tråkig omysig balkong mot innergården. Väldigt fuktigt på rummet och ingenting torkar under natten, snarare tvärtom att det är mer blött än det var på kvällen innan. Det innebär att alla kläder i din packning också blev fuktiga och luktade illa trots att det var nytvättat. Dock sköna sängar och ström på i rummet även när du inte var där, bekvämt för gästerna mer kanske inte så miljövänligt.
Frukosten var under all kritik. Det fanns inget pålägg förutom marmelad och kaffet var i princip vattenblask, alldeles för svagt. Ett fyrstjärnigt hotell ska inte snåla på att servera svagt morgonkaffe. Torr och smaklös äggröra /någon dag var det tex korv till) Vi fick veta i efterhand att det gick att beställa t ex bacon till äggröran men det fanns ingen information om det när vi kom dit. Snarare att det skulle kosta extra.
Ett plus var att läget var centralt.

Mexico The fiwes downtown hotel

  • 8 av 10
Men med förutsättningen att rummet ska ha en balkong. Vi har inte haft det. Allt var fuktig i rummet, blötta kläderna handduk/badkläder/morgonrock behövdes tre dagar att torka sig så att dom var okej.

Hotellet centralt

  • 10 av 10
Hotellet var bra, för mycket hög musik på kvällarna

Nöjd resenär

  • 10 av 10
Hotellet var fint. Bekväma sängar. Trevlig personal.

Under all kritik

  • 0 av 10
Det sämsta hotell jag bott på. Har reklamerat

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym