TUI BLUE Caravel

Vi är mycket nöjda med vårt val av hotell till vår bröllopsresa! God och varierad mat där lunchen vid poolbaren gjorde variationen ännu större. Stort urval av dryck och en bonus att de tog upp beställningar ifrån solstolarna. Fina pooler och strand precis vid hotellet. Vi hade privat pool och den var perfekt på eftermiddagarna. Mycket trevlig och serviceminded personal. Om det är en enda sak som vi inte fann i beskrivningen var de flygplanstrafiken över hotellet mellan 07-23 dagligen.

Vi är supernöjda!

Mycket trevligt hotell med bra service

Fint hotell men slitna rum. Trevlig personal och god mat. Lever ej upp till 5 stjärniga på grund av standarden på rummet.

Hotellets absolut största styrkor är läget direkt vid havet, det lugna adults only-konceptet och det rymliga poolområdet. Stranden är precis framför hotellet och havet var fantastiskt – klart, varmt och väldigt behagligt att bada i. Poolområdet är också luftigt, med bra avstånd mellan solstolarna och en lugn atmosfär.

Samtidigt tycker vi att hotellet saknar en del av den detaljnivå och konsekvens som vi förväntar oss av ett femstjärnigt hotell. Framför allt var servicen ganska ojämn. Vissa medarbetare var fantastiskt vänliga och uppmärksamma, medan man andra gånger kunde få vänta länge eller själv behöva söka upp personal. Vid poolen och stranden verkade relativt få personer ansvara för ett mycket stort område, vilket gjorde servicen väldigt beroende av var man låg. Ett QR-system för beställningar vid solstolarna, alternativt möjlighet att själv ta enklare drycker som vatten och läsk, hade gjort stor skillnad.

Dryckerna var dessutom lite av en besvikelse. Flera läskedrycker och alkoholfria drinkar upplevdes som väldigt utspädda. Även minibaren fungerade ojämnt och fylldes inte på regelbundet under vår vistelse.

Informationen vid ankomst hade också kunnat vara betydligt bättre. Vi fick ingen ordentlig introduktion till hotellet eller information om TUI BLUE-appen där aktiviteter bokas. Vi upptäckte detta först senare under veckan och missade därför en aktivitet vi gärna hade deltagit i eftersom den redan var fullbokad.

Rummen är rena och funktionella men väldigt minimalistiska och industriella i stilen. Ljudisoleringen mot korridoren var inte särskilt bra och vi stördes vid flera tillfällen av ljud både sent på kvällen/natten och tidigt på morgonen.

Vi noterade också vissa underhållsbehov, bland annat synligt skadat balkongglas, slitna utemöbler/solstolar och pågående reparationer efter vattenskador. Inget av detta förstörde vår semester, men tillsammans bidrar sådana detaljer till att hotellet inte riktigt känns så välpolerat som man förväntar sig av fem stjärnor.

Vi hade även gärna sett ett större och mer varierat snackutbud under dagen, exempelvis wraps, smörgåsar och fler enkla grekiska alternativ som gyros eller souvlaki.
Också kylskåp med vattenflaskor att kunna ta ifrån vid behov under dagen, då kannorna med vatten i vår minibar inte fylldes på förrän dagen innan vi skulle åka hem.

Sammantaget har vi haft en väldigt härlig semester och skulle absolut rekommendera hotellet till den som framför allt söker lugn, sol, bad och en avslappnad adults only-miljö. Stranden, havet och poolområdet är fantastiska. Men för oss känns TUI BLUE Caravel mer som en fyrstjärnig resort än en fullständig femstjärnig premiumupplevelse.

Hotellet var väldigt bra och servicen var väldigt bra. Dock tycker vi att maten hade kunnat varit bättre med tanke på det priset man betalar. Jag hade dock inte betalat samma pris idag för det hotellet.

Bra hotell med allt man kan önska

This is the second time that I traveled to TUI Blue Caravel two and next year I will come back. Travel with TUI is the definition for “perfect vacation”. Everything organized and synchronized. No headache. Just relax and enjoy!

Trots att jag bokade det ”bästa” hotellet blev jag positivt överraskad av maten, miljön och den kompetenta personalen. Veckan blev en mkt positiv återhämtning i fin atmosfär.

hotellet var snarare 4 minus eller 3 plus. Var slitet. Maten var bara okej. Har varit på både 3, 4, och 5 stjärniga hotel där maten varit betydligt bättre.