BLUE STAR Caldera Bay

Hotell som ligger perfekt i Platanias med nära till restaurang och shopping. Egna solstolar på stranden. Lite slitet men rent.

Helt perfekt hotell och läge.Kommer troligtvis tillbaka igen.

Superbra hotell med bra läge i Platanias, fint läge på stranden och fin pool. Lite äldre rum men ändå stora! Det negativa med hotellet är solstolarna, fanns inte så många och varje dag var det fullt redan kl 9 på morgonen både vid poolen och stranden.

Frukosten var bra. Fin pool. Rummen dock mörka och ogästvänliga, trasiga lådor och en hemsk duschkabin som man måste ha en pall för att komma in i. Rummen måste verkligen fräschas upp. Receptionen och allmänna utrymmen fina

5 Stjärnor

Bode varit 5 stjärnigt. Hade bäst läge i hela Platanias och fin pool, bra utbud vid baren och väldigt fräscha rum. Bra strand med solstol också

Allt var verkligen superbra med hotellet och faciliteterna, enda negativa var kvinnan som ansvarade vid poolbar/resturangen, aldrig mött en så otrevlig person inom serviceverksamheten. Vilket gjorde att vi aldrig handlade något att äta eller dricka på hotellet för hennes extremt otrevliga bemötande, detta hörde vi även från samtliga gäster vi pratade med under vistelsen, även de som besökt hotellet vid tidigare år.
Vilket gjorde att nästan inga satt i resturang vid poolen varken under dagtid eller kvällstid.
En serviceinriktad person där istället skulle gjort stor skillnad på både upplevelsen för besökare och hotellets inkomst av dryck och mat.

Fint hotell men tyvärr väldigt dålig städning av rummen. Smutsiga golv och väldigt dammigt på trämöblerna. Otroligt hårda sängar. Nära stranden, bra pooler, mitt i stan med närhet till restauranger.

Det bästa med resan var enkelheten och att vi verkligen fick möjlighet att koppla av. Flyget fungerade smidigt, flygmaten var ett uppskattat tillägg och transfern fungerade bra. Platanias har ett fantastiskt läge och havet är underbart. Vi kom hem utvilade och väldigt nöjda med själva semestern.

Det som drog ner helhetsintrycket var framför allt hotellets standard. Rummen och badrummen är slitna och skulle verkligen behöva renoveras. Sängarna var väldigt hårda, kuddarna obekväma och AC:n både högljudd och fungerade dåligt.

Vi hade lagt till frukost, men skulle inte göra det igen. För oss motsvarade den helt enkelt inte priset. Funderar man på att lägga till frukost skulle jag hellre rekommendera att köpa något enkelt i någon av alla minimarkets eller äta på ett café i närheten.

Det finns också alldeles för få solsängar vid poolen i förhållande till antalet gäster. Många reserverar platser tidigt på morgonen och reglerna kring detta verkade tillämpas lite hipp som happ. En morgon gick vårt barn på toaletten och var borta i ungefär fem minuter. Under tiden tog personalen bort hans handduk, samtidigt som andra reserverade och obemannade solsängar fick vara kvar. Bristen på platser gjorde också att familjer lämnade väskor, handdukar och andra saker lite överallt, även runt baren och restaurangen, vilket gjorde att hela området kändes ganska rörigt.

Området kring hotellets solsängar på stranden var tyvärr också smutsigt och eftersatt. Skräp låg kvar och vi såg inte att området städades eller gjordes i ordning på samma sätt som vid flera av hotellen bredvid. Väldigt synd, eftersom stranden och framför allt det fantastiska havet är en av de stora anledningarna att bo här.

Hotellets personal var däremot överlag väldigt trevlig, framför allt de som jobbade i baren och restaurangen. Vi fick fantastisk service av dem!

TUI-personalen såg vi i princip bara när vi kom till hotellet och när vi skulle åka hem. Vi behövde visserligen ingen hjälp under veckan, men det hade ändå varit trevligt med lite mer synlig närvaro eller någon avstämning.

Trots kritiken hade vi en väldigt bra semester och är nöjda med TUI:s upplägg. Allt runt omkring fungerade smidigt och framför allt kom vi hem ordentligt utvilade. Nästa gång väljer vi däremot ett annat hotell med lite högre standard.

Fint hotellområde med flera pooler, samt strandläge och solstolar precis intill hotellområdet. Bra lunchbar vid pool och strand.