Catalonia Bavaro

Flyg:
Flyget hade bra avgångs- och ankomsttider vilket gjorde resan smidig. Vid tidig incheckning fanns möjlighet att utan extra kostnad få XL-stolar med mer benutrymme, vilket var ett stort plus. Däremot behövde specialkost beställas via direktkontakt med flygbolaget, vilket kändes något omständligt. Det var heller inte möjligt att uppgradera från economy förrän på flygplatsen.
Boende:
Rummen höll en bra standard med väl fungerande AC samt en takfläkt ovanför sängen. Hotellets läge var också bra – även om man bodde längst bort från stranden tog det endast cirka 7–10 minuter att gå i lugnt tempo.
Vi valde att uppgradera till ett "exclusive"-rum, vilket gav tillgång till en privat del av stranden med egen strandbar. Detta var definitivt värt det då det innebar mindre köer, lugnare miljö och möjlighet att få servering direkt vid solstolen. Servicen och städningen höll dessutom genomgående hög kvalitet.
En nackdel var att hotellet inte kunde växla till mindre sedlar för dricks, och det spelade ingen större roll om man hade USD eller dominikanska pesos.
Wifi:
Fungerade bra vid strandbaren (på exclusive-delen), men blev sämre ju närmare vattnet man kom. Vid poolområdet fungerade det i princip inte alls, sannolikt på grund av hög belastning eftersom många gäster samlades där.
Mat och dryck:
Matutbudet var överlag mycket bra och det smakade gott – vi tröttnade inte trots två veckor på hotellet. Caféet stack ut med mycket gott kaffe och bra utbud av bakverk. Cocktails höll också en oväntat hög kvalitet, särskilt med tanke på prisnivån för resan.
A la carte-restaurangerna var dock något begränsade ur ett vegetariskt perspektiv och levde inte riktigt upp till bufféns nivå.
Strand/pool:
Stranden var mycket fin och hade bra med skugga från palmer och parasoll, i exclusive-området var det lättare att få plats och lugnare atmosfär. I övrigt var det vanligt att solstolar "paxades", vilket gjorde det svårt att hitta platser under vissa tider.
Poolområdet upplevdes som mycket trångt och stökigt, särskilt kring barnområdet där pizza- och crêperestaurangen låg. Vi var vid poolen enbart en gång p.g.a. trängseln.
Utflykter:
Hotellet samt TUI erbjöd olika utflykter, och vi valde att boka en snorklingstur. Det var trevligt att komma utanför hotellområdet, men själva snorklingen bjöd inte på så mycket fina olika fiskar, så just den utflykten skulle vi inte göra igen. Det erbjöds även utflykter till ett ställe där de har fiskarna instängda, men vi valde att åka på öppet vatten.
Väder:
Vi reste i mitten av april och hade mycket bra väder under hela vistelsen, med endast en regnig dag på två veckor.
Sammanfattningsvis:
Sammanfattningsvis är detta ett mycket bra hotell med hög servicenivå, bra mat och fina faciliteter. Uppgraderingen till exclusive-delen var värd kostnaden och bidrog till en betydligt bättre upplevelse för vår del som prioriterar lugn och ro.
Nackdelarna var främst trängseln vid poolområdet, begränsat utbud för vegetarianer i vissa restauranger samt höga priser i shoparna. Att resa sent på säsongen (sista avgången) kändes som ett smart val då priset sannolikt var lägre samtidigt som vädret fortfarande var mycket bra.
Vi skulle absolut kunna tänka oss att åka tillbaka.

Hatar när folk bokar sina solstolar typ kl. 7 på morgonen, fanns ingen chans att få bra platser vid poolen fast det stod överallt att man inte fick boka. Kommer aldrig åka dit igen p.g.a detta.

Flyget T/R bra. Rummen bra. Städningen knappt ok, kackerlackor på golven. Maten dålig, ofta slut och kall. Receptionen och övrig personal dålig på engelska (bara Spanska) och inte hjälpsamma de få gånger vi behövde hjälp. T.ex vill vi ha skjuts med "golfbil" till grinden för vi skulle möta en vän men det vägrade dom fast flera bilar och personal fanns stående där. Kanske vi inte lämnat dricks i den utsträckning som förväntades. Man känner hela tiden att man måste ge dricks. Till städ, i maten, baren, receptionen. Hotellet tillåter också att man reservera solstolar på stranden och vid poolen så om man kommer ner och vill ha par stolar vid 9 så är det mer eller minder fullt.

Hotellet var bra. det är ni på Tui som inte gör det ni ska. Ni har lovat ersättning för uteblivet dygn på semeserorten.

Jag fyllde 60 år- Mina vänner skulle överraska med champagne på lunchen i buffen vilket de ej lyckades leverera i tid. Samt så skulle min man överraska med tårta, champagne och lite annat, men även där misslyckades hotellet att leverera i tid. Och allt blev alldeles misslyckat, och det blev i stället en väldigt tråkig och den sämsta födelsedag jag haft på grund av hotellet. Receptionen och guest service var väldigt otrevliga och aggressiva. De lovade oss ett nytt rum 3 dagar i rad, och bad oss packa ihop våra saker för att byta rum kl 15.00. Men när vi kom så sa de att de inte lovat något och det uppstod det diskussioner, det var då vi ville ha er hjälp men där ni valde att inte gå in och hjälpa till som ni erbjudit er.