Vad händer om min resa blir inställd?
Ifall vi inte kan genomföra din resa som planerat kommer vi att kontakta dig. Du behöver inte kontakta oss.
Om din resa inte går att genomföras kan du känna dig trygg i att vi erbjuder fri ombokning till en annan resa eller avbokning med full återbetalning. Läs mer här.
Det finns flera orsaker till varför vi ibland blir tvungna att ändra eller ställa in resor. Ändrade inresekrav till våra destinationer gör att efterfrågan på våra olika resmål kan ändra sig med kort varsel och ibland blir vi tvungna att göra ändringar i vårt flygprogram. Vi har även ett nära samarbete med Utrikesdepartementet och följer alltid deras rekommendationer. Om UD skulle gå ut med en avrådan, kommer vi inte ordna resor som strider mot UDs avrådan.
Fler frågor om Aktuellt
- .Vad behöver jag tänka på om jag ska ut och resa just nu? Se mer information
- Flyger TUI fly med Boeing 737 MAX 9? Se mer information
- Hur kan stigande bränslepriser påverka min resa? Se mer information
- Hur lång är väntetiden för att få ett nytt pass? Se mer information
- Hur påverkas min resa av globala konflikter? Se mer information
- Kan jag boka sittplats då jag flyger med Jettime? Se mer information
- När får jag min återbetalning? Se mer information
- Vad gör jag om jag blir sjuk inför eller på min resa? Se mer information
- Vilka inreseregler gäller för mitt resmål? Krävs ett inreseformulär? Se mer information
Hittade du inte svaret?
Vi finns alltid här för att hjälpa dig. Oavsett om du vill boka en resa eller undrar över något inför, under eller efter din resa. Hör av dig till oss här.