Side Aquamarin Resort & Spa

Ganska bra överlag, fint läge och god mat. Förutom receptionen var det knappt någon på hotellet som kunde engelska. En del var vänliga och försökte men det var också några som inte ens försökte säga någonting och bara gick därifrån. Det var bara tyska och turkiska som gällde.

Hotel personalen speciellt kvällsteamet ogillar helt klart engelsktalande beställare av tex dryck till middagen. Beställde isvatten på engelska och den till åren komne mannen återvände aldrig mer till vårt bord men serverade gladeligen alla bord runt omkring. Vägrade se oss. Men jag älskade tillvaron på hotellet trots det och lät inte den mannen förstöra min semester. En kille i baren betedde sig mycket illa ! Beställde jag en öl så hällde han upp till halva glaset. Gav min fru fanta med is och vodka när hon önskat sig en ”********** on the beach”Min dotter 9 år fick en lime soda när hon önskat sig en cola. Samma där, jag lät inte den mannen förmörka min glada semester. Kommer att återvända dit när jag får möjlighet

Beskriv hotellet på en fråga innan , men kan gärna upprepa mig här
Vi reste till Turkiet med ganska höga förväntningar och såg verkligen fram emot en lugn och skön vecka. Hotellet verkade fint på bilderna, men tyvärr levde det inte riktigt upp till våra förväntningar.

Rummet vi fick kändes inte särskilt fräscht. Duschen var smutsig, med mörka partier i hörnen som såg ut som mögel, och det kändes inte rent överlag. Minibaren och kassaskåpet fungerade inte heller – vi sa till två gånger, och först efter andra försöket bytte de ut minibaren, men den fungerade knappt ändå. Sånt drar liksom ner intrycket direkt. Trots att städerskorna var snälla, var det flertal gånger de lämnade smutsiga trasor PÅ våra saker i toaletten. Vi tog någon bild.

Personalen var väldigt blandad. Städpersonalen var faktiskt jättetrevliga och hälsade alltid – det var en ljuspunkt. Men barpersonalen… där blev vi riktigt besvikna. De var otrevliga och rent ut sagt nedlåtande. Vi blev till exempel hånade för att vi beställde alkoholfria drinkar – de skrattade åt oss, flera stycken, och det kändes verkligen obehagligt.. Även de som höll i aktiviteterna pratade illa om gästerna, vilket märktes mer än man hade velat.

En annan sak vi reagerade på var att nästan ingen i personalen pratade engelska – mest bara turkiska och tyska. Det gjorde att vi knappt fick någon information första dagen, vilket skapade förvirring redan från start.

Maten var okej, men tiderna stämde inte med vad som stod. Lunchen skulle till exempel vara till 14:00, men de började ta bort maten redan vid 13:30. Det kändes stressigt. Tallrikarna var inte alls fräscha, fanns matrester på nästan alla. Och en detalj som vi hade önskat veta i förväg: nästan alla gäster var tyskar. Det hade inte gjort något i sig, men det påverkade stämningen och språket på hotellet, så det hade varit bra att veta i förväg.

Så... även om vi hade en fin semester tillsammans, så blev vi besvikna på hotellet. Det fanns potential, men servicen, bemötandet och renligheten lämnade tyvärr mycket att önska.

Hade i förväg velat veta att majoriteten av gästerna var tyskar. All personal var trevlig. Stort + till underhållnings teamet.

Väl på hotellet mötes vi av mycket trevlig personal. Trots att det var sent så fick vi gå ner till restaurangen och fick lite mat, det kände väldigt välkomnande. nu till rummet 2308, det är ett ganska slitet hotell en balkong som det kanske går att sitta en person men definitivt inte två. så var det dax att sova klockan är mycket men innan besöker vi baren väldigt positivt inga plastglas och här är drinkar som moito med mer inkluderat i all inklusive. nåväl upp till rummet starta ac, den startar det hörs verkligen och den känns verkligen att den sitter precis över sängen. varmt i rummet men kallt i sängen och halv storm lägsta fläkt läge, men det löste sig det fanns ju täcken. trots det och inställt på 24 grader vaknade jag och fick stänga av den vi 3 tiden på natten, O nu skall vi äta frukost första morgonen, det fanns så otroligt mycket brödsorter så gick inte att räkna jag tänkte bara Woow. och till pålägg fanns ett antal ostar en sorts (skinka) eller vad det var det fanns kokta ägg stekta ägg och pannkakor ett antal olika saker som jag hade svårt att identifiera vad det var. En var iallafall med någon typ av korv och tomatsås, Kaffet var helt okey, och nu till (Juicen) ja snare saften skulle jag vilja säga, men bra var att det ingick vattenflaskor, det fanns också frukt av olika slag.
Då har vi varit här nästan en hel vecka, vi fick ett bra hotellrum redan dagen där på resebyrån hjälpt oss med, det är ju olika smak vad det gäller mat men oftast kan man få till något morgonen var det stekta ägg, omelett eller ett grönt kokt ägg, där till lite saft äpple var bäst om man spädde ut det med hälften vatten. Strandbaren hade tidigare på dagen stekt hamburgare som var ljumna och lite grillar av olika slag lever och kyckling mm, samt lite andra grytor av tja vet inte riktig. Men det var väldigt bra att man kunde hämta vattenflaskor i kylen utan att stå i kö, och ölen var också bra låg alkoholhalt så risken var lite att man skulle känna av den, även om man tog några stycken medans man låg på stranden.
Solstolar ingick och över stollarna var det ett tygtak.
Men nästan genomgående var all personal jätte trevliga, med undantag av en. Förresten hen som varje gång han kom slog ihopa knutna händera och sa bompa, bompa , de kanske hade varit lite roligt när man var yngre men kanske inte för oss som är över sjutio, nåväl hen tyckte nog hen var rolig. Vi förstod att det är inte fel att dela ut lite dricks under hela vistelse, De förstod vi när en i restaurangen lite tyst frågade om hen kunde hjälpa oss att växla till mindre valörer (utan att vi frågat). De hände oss flera gånger.

Hotellet kändes inklämt bland de andra stora hotellen, men ändå hyfsat trevligt, och bra läge.
Personalen på hotellet var av blandad kvalité, vissa hade en hög service känsla och vissa helt bedrövliga, som tex inte säga ett ord eller låtsats helt plötsligt inte förstå engelska,
Maten var god, dock väldigt mycket samma. Gick man inte ner i tid under de två timmarna middagen serverades, så tog viss mat slut och man fylldes det inte på.
Satt man kvar framåt slutet av middagen, så började man släpa bort bord, stolar, dukar mm och då även där man satt. Man tog t.o.m servetthållaren, men de plockade ut några servetter och slängde på bordet.
Detta började man med, mellan 30-45 minuter innan det skulle stänga, otroligt störigt.
Under slutet av veckan kom det lite yngre personal, framförallt tjejerna och de var super serviceminded.

Det är inte ett TUI hotell rummen är för små och slitna
Sängkläder saknas bädd i sovrummet för pojken men ingen garderob trångt och ingen TUI känsla

Grann hotellet spelade jättehög musik, överröstade den musiken vi hade på hotellet.

Väldigt negativt att man fick röka överallt, inne och ute i restaurangen, när man satt och åt.

Hotellpersonalen frågade efter vårat telefonnummer, om vi ville föda deras barn osv osv. Personalen borde veta bättre att de jobbar för att servera oss, inte försöka med ngt annat.

AirPods kom bort vid poolen, förmodligen stulna av ngn personal.

Jättebra fint,passionerat ock det var allt ok.från morgon till kväll

Mat och städning mycket bra. Wi-Fi helkass väldigt svårt att komma in på nätet. På natten mellan tre och ********** gick det bra. Poolen kan jag inte säga något om då vi alltid var på stranden.