Riu Festival

  • RIU Hotels & Resorts
  • Playa de Palma, Mallorca, Spanien
  • Plus
  • TUIs Kundbetyg:
    8.7 av 10
    54 kundrecensioner

Om hotellet

I hjärtat av Playa de Palma – Halvpension ingår

Riu Festival i Playa de Palma är ett trivsamt hotell med en mysig trädgård och inbjudande poolområde. På gångavstånd ligger sandstranden och många restauranger. Palma ligger dessutom bara en kvart bort med buss. Halvpension ingår.

Området är ett av Mallorcas mest populära turistområden så här finns mycket att göra. I Palma hittar du dessutom ett större shopping- och restaurangutbud såväl som muséer och andra kulturella sevärdheter.

Halvpension med varierade bufféer

Riu Festival erbjuder varierade bufféer med smaker från det spanska och mallorkinska köket. Ett par gånger i veckan ordnas temabufféer. Hälsosamma fullkorns- och vegetariska alternativ finns varje dag.

Aktivitet, avkoppling och kultur

På hotellet ordnas shower med bland annat livemusik på kvällen. I närheten av hotellet finns tennis och cykeluthyrning. Längs med stranden går ett långt promenadstråk där du kan strosa mellan butiker och restauranger eller bara njuta av utsikten. Vill du ha en lugnare semester finns mindre stränder att besöka i området.

Viktig information

En byggnation pågår bredvid av ett nytt hotell. Ljud från detta kan uppfattas som störande, hotellet placerar gäster så långt bort från arbetet som möjligt. Arbetet beräknas pågå till 13/1-24.

  • Antal rum : 238

Snabbfakta

Bad/strand
350 m
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Nej
Centrum/Shopping
200 m/200 m
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 20 min

RIU

Med känsla för varje detalj

  • Känsla för varje detalj. Allt från utsmyckning till städning sköts med samma omsorg om din upplevelse.
  • Mat och dryck i toppklass. Hälsosamma råvaror, nyanserade smaker och vacker presentation är ledord i köket.
  • Service utöver det vanliga & många återkommande gäster. Att så många vill tillbaka år efter år säger det mesta om RIU-känslan.
  • Lång erfarenhet. Familjen Riu öppnade sitt första hotell 1953. Idag är de världsledande men har bevarat den familjära känslan.
  • Bra lägen. När nya hotell ska öppnas är RIU kräsna och väljer lägen nära strand eller centrum, även om det kostar mer.

RIU konceptet gäller:

  • 2023-11-01 till 2024-04-01
  • 2024-04-01 till 2024-11-01

Medeltemperatur i Playa de Palma

Miljö-/hållbarhetscertifierat

Det här är ett av våra miljö-/hållbarhetscertifierade hotell. När du bokar det så är du med och bidrar till TUI Care Travel och till ett mer hållbart resande.

Läs mer om TUI Care Travel och våra certifierade hotell

Adress & telefon

Adress
Camino de las Maravillas, s/n, 07610 Playa de Palma, Mallorca, Balearic Islands, Spain
Telefon
+34 971 266 200

Viktig information

Fritt WiFi gäller en enhet per person, fler enheter är mot kostnad.

Kassafack i rummen mot kostnad.

Strykjärn/-bräda finns att låna i receptionen.

Stadsområde med lokaltrafik. Bar- och nattliv i närheten kan tidvis upplevas som störande.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
****
Byggt
1975
Antal rum
238
Volt
220
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Area
Stad
WiFi
Ja
WiFi i allmänna utrymmen utan kostnad
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja
Trafik
Lokal trafik
Tvättservice
Ja

Rummen

WiFi
Ja
Dubbelrum
21 m2
Kassafack
Ja
Kassafack mot kostnad
Ja
AC
Ja
AC mot kostnad
Ja
Takfläkt
Ja
Centralvärme
Ja
Minibar
Ja
Städning
7 dagar/vecka
Tv
Ja
Telefon
Ja
Bad/dusch och wc
Ja

Sängar

Grand lit
150x190 cm
Grand lit
Ja
Enkelsäng
Ja

Mat & dryck

Restaurang
Ja
Bar
Ja
Barer
2
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Lunch
Meny
Halvpension
Ja
Halvpension är frukost och middag
Ja
Klädkod vid middag
Ja

Avstånd

Busshållplats
300 m
Shopping
200 m
Centrum
200 m
Flygplats
5 km
Uttagsautomat
200 m

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
350 m
Typ av strand
Sandstrand

Pool

Poolhandduk finns att låna mot deposition.

Utomhuspool
Ja
Inomhuspool
Ja
Barnpool
Nej
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Poollängd
15 m
Poolbredd
7 m
Poolhandduk
Ja

Sport

Gym
Nej

Barn & ungdomar

Spjälsäng
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja

Tillgänglighet

Antal våningar
2
Hiss
Ja
Hissdörr (bredd)
78 cm
Rullstolstillgänglighet hotellområde
Nej
Handikappanpassade rum/lägenheter (på förfrågan)
0
Ramp till receptionen
Ja
Rumsdörr (bredd)
63 cm
Badrumsdörr (bredd)
63 cm
Ramp till poolområde
Ja

Vår service: Guider besöker hotellet + TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2023-11-01 till 2024-03-31
  • Gäller från 2024-04-01 till 2024-11-01

TUIs engelsktalande guideteam besöker hotellet minst några gånger i veckan. Dessutom kan du via TUI-appen få kontakt med våra guider dygnet runt – direkt i mobilen. Ladda ner TUI-appen kostnadsfritt till din smartphone eller surfplatta.

Personlig service

TUIs engelsktalande guideteam besöker hotellet minst några gånger i veckan för att ge tips och svara på dina frågor. Exakt vilka dagar och tider ser du i TUI-appen innan du reser.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att komma i kontakt med TUIs guider när det passar dig. Under ”Fråga guiderna” i appen och myTUI på webben kan du skicka meddelanden och få snabbt svar, både före och under din semester. Du behöver bara ge oss ditt mobilnummer och din e-postadress när du bokar din resa och sedan ladda ner och aktivera TUI-appen med ditt bokningsnummer. I appen hittar du också aktuell information om ditt flyg, hotell, resmål och transfer. Här kan du även boka TUIs utflykter och aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderna dygnet runt, alla dagar i veckan

  • ”Fråga guiderna” finns både i TUI-appen och under myTUI på tui.se
  • Tjänsten startar direkt när du bokat din resa.
  • Innan avresa svarar vi inom ett dygn, under resan svarar vi så fort vi kan – oftast inom 30 minuter.
  • Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå guiderna på telefon. Numret hittar du i TUI-appen ett dygn innan du kommer till resmålet. Du som inte har laddat ner TUI-appen får numret via sms innan du reser.

Service på flygplatsen

Om du bokat busstransfer får du i TUI-appen information om bussens nummer och var den står parkerad. Dessutom finns TUIs engelsktalande guideteam på flygplatsen. Har du bokat taxitransfer möter chauffören dig på flygplatsen.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Din restid beror på vilket flyg du väljer. Cirka 3 tim 40 min vid direktflyg från Stockholm-Arlanda.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 20 min. Boka busstransfer eller privat transfer med taxi eller minibuss. När du bokar resan ser du vilka transferalternativ som finns tillgängliga. Här kan du läsa mer om transfer »

Avstånd

Busshållplats
300 m
Shopping
200 m
Centrum
200 m
Flygplats
5 km
Uttagsautomat
200 m

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
350 m
Typ av strand
Sandstrand

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

8.7 av 10

54 Kundbetyg
  • Städning
    9.5 av 10
  • Maten
    8.5 av 10
  • Poolen
    8.2 av 10
  • Hotellservicen
    9.3 av 10
  • Rum
    9.3 av 10

Uppdaterat: 2023-12-25

Kundomdömen

  • 9 av 10
Hotellet var jättefint, rent och städat och trevlig personal. Om man ska klaga på något så är det dras hissar.
Två små hissar som ska räcka till ett så stort hotell. Man ska inte behöva stå 5 minuter och vänta på hissen.

Bra och trevligt hotell.

  • 10 av 10
Maten varierad och god, personalen trevlig och hjälpsam. Poolområdet var för skuggigt pga höga vida träd, borde kunna ordnas med kapning av några.

RIU Festival i Playa de Palma, tyskt fotbollsmecka

  • 9 av 10
Hotell Riu Festival i Playa de Palma var vi mycket nöjda med. Personalen var väldigt uppmärksam, noggrann, glad, trevlig och hjälpsam. Bufféerna (både frukosten och middagen) var varierade, välsmakande och maten höll väldigt hög kvalitet – faktiskt rena rama gourmetklassen! Serveringspersonalen och kockarna var mycket kunniga, uppmärksamma och vänliga. Showerna i baren var underhållande.

Vad kan TUI göra bättre?

Vi läste att hotellet skulle vara rökfritt sånär som rökrutan vid terrassen vid utomhuspoolen. Men rökförbudet iakttogs inte. Våra närmsta grannar rökte som borstbindare på sin balkong, röken började bolma in till oss redan vid sjutiden på morgonen och rökning pågick varje halvtimme ända till elvatiden på kvällen så vi kunde inte vistas på vår balkong när de var hemma. Efter att vi klagat hos receptionen blev det något bättre, men det var först när de rökande grannarna checkat ut som vi kunde börja använda vår balkong.

Det blev emellertid inte helt bra nu heller, för istället flyttade tyska fotbollsfans in i grannrummet. Vi tvingades lyssna till dessa ungdomar som skrålade, drack öl och sjöng tyska fotbollsånger på balkongen dagarna i ända tills de begav sig ut på galej i kvällningen. När de återkom till hotellet vid halvfemtiden på morgnarna förde de oväsen i korridoren, sjöng och skrålade en stund på balkongen innan de lade sig vid sjutiden. Detta förstörde naturligtvis mycket för oss.

Något som bör beaktas och upplysas är att både hotellet och området Playa de Palma i princip är heltyska. Så gott som alla gästerna är tyska, det talas tyska överallt och i barer och restauranger på strandpromenaden är det gedigen bierstube. Överallt i Playa de Palma vandrade stora gäng med tyska ungdomar klädda i fotbollströjor runt och sjöng och skrålade dygnets alla timmar. Även maten på hotellet var vissa dagar genuint tyskinspirerad med sådant som fläskstekar, kokta grönsaker och potatisrätter. Men det finns ju såklart utmärkta alternativ för den som inte är jätteförtjust i gedigen tysk husmanskost.

Vi bor gärna på ett hotell i RIU-kedjan igen, men aldrig mer kommer vi att välja att bo i Playa de Palma.

Mallorca+

  • 10 av 10
Allt var suveränt

Playa de Palma

  • 10 av 10
Mycket bra hotell

Fint hotell med bra service

  • 9 av 10
Mycket bra service med bra tips och fina buffeer både till frukost och middag.

Rekommenderas

  • 8 av 10
Det är en typisk RIU hotell med hög rumsstandard. Första veckan var maten något sämre, men andra veckan blev den mycket bättre.
Personalen är vänliga och hjälpsamma.
Hotellet ligger mycket nära havet.

Dåligt mat

  • 6 av 10
Maten var det sämsta jag har nånsin ätit, det fanns inte så
att välja på speciellt för vegetarianer

Trevligt hotell

  • 8 av 10
Vänlig, och snabb service i matsalen. Trevligt rum och bra städning. Balkongmöblerna kunde vara bekvämare

Brölande tyskar

  • 10 av 10
Hotellet ja, MEN inte området utanför.
Bor hellre på ett bra ställe med sämre hotell.
Man säger ju alltid läget, läget när man ska köpa hus.
Värsta platsen jag har åkt på semester till, Playa Palma. Ska varna dom jag känner.
Vi träffade inte en enda svensk. TUI är tydligen mest för tyskar???
På Ving svenskar? Träffade några som bodde i ett lugnt område närmare Palma och det var Ving.
Ja, vi hade verkligen otur. Känns tråkigt när vi skulle fira en 80 åring och 25 års vänskap.
Vilken kommunikation har ni med resebyråerna egentligen???????

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym