Roca Verde

  • Playa del Inglés, Gran Canaria, Kanarieöarna, Spanien
  • TUIs Kundbetyg:
    6 av 10
    106 kundrecensioner

Om hotellet

  • 3*
    Officiell klassificering
  • WiFi

Strandnära och fräscht lägenhetshotell

På Roca Verde bor du med ett bra läge i Playa del Inglés. Det är nära till både stranden, restauranger och nöjen. Hotellet har två pooler.

Härligt poolområde och läshörna

Här kan du välja mellan två pooler att bada i och runt omkring står solstolar och parasoll uppradade. Vill du komma undan solen för en stund, finns en trevlig liten läshörna inne på hotellet.

Laga din egen mat eller ät ute

När du vill äta på restaurang finns det gott om alternativ att välja på i närheten. Föredrar du att laga din egen har du ett barkök i din lägenhet. Lägligt nog finns det en supermarket endast 150 meter från hotellet.

Viktig information

Hotellet genomför renoveringar av badrum i vissa delar av hotellbyggnaderna. Arbetet beräknas pågå från den 16/12–28/2 2025. Ljud från detta kan uppfattas som störande.

  • Antal rum : 79

Snabbfakta

Utomhuspool
Ja
Centrum/Shopping
500 m/500 m
Transfertid
ca 40 min

Medeltemperatur i Playa del Inglés

Jan

21°C

Natt:
14°C
Vatten:
18°C
Regnfria dagar:
23

Feb

21°C

Natt:
14°C
Vatten:
18°C
Regnfria dagar:
22

Mar

22°C

Natt:
15°C
Vatten:
18°C
Regnfria dagar:
25

Apr

22°C

Natt:
15°C
Vatten:
19°C
Regnfria dagar:
25

Maj

23°C

Natt:
17°C
Vatten:
19°C
Regnfria dagar:
27

Jun

25°C

Natt:
18°C
Vatten:
20°C
Regnfria dagar:
29

Jul

26°C

Natt:
20°C
Vatten:
22°C
Regnfria dagar:
30

Aug

27°C

Natt:
21°C
Vatten:
23°C
Regnfria dagar:
30

Sep

27°C

Natt:
21°C
Vatten:
22°C
Regnfria dagar:
26

Okt

26°C

Natt:
19°C
Vatten:
21°C
Regnfria dagar:
25

Nov

24°C

Natt:
17°C
Vatten:
20°C
Regnfria dagar:
23

Dec

22°C

Natt:
15°C
Vatten:
19°C
Regnfria dagar:
25

Adress & telefon

Adress
Av de Madrid 24, Playa del Inglés, Las Palmas de Gran Canaria, Spain
Telefon
+34 928 917 077

Viktig information

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
***
Byggt
1970
Senast renoverad
2021
Renoveringsnivå
Full
Antal rum
79
American Express
Ja
Visa
Ja
Parkering
Ja
WiFi
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja

Lägenheterna

WiFi
Ja
Tvårumslägenhet
40 m2
Trerumslägenhet
50 m2
Kassafack
Ja
Kassafack mot kostnad
Ja
AC
Nej
Kylskåp
Ja
Hårfön
Ja
Vattenkokare
Ja
Kaffekokare
Ja
Tv
Ja
Bad/wc
Ja
Typ av kök
Barkök
Brödrost
Ja
Micro
Ja

Avstånd

Shopping
500 m
Centrum
500 m

Strand

Bad/strand (max)
150 m
Typ av strand
Sandstrand

Pool

Utomhuspool
Ja
Pooler
2
Pool
Ja

Sport

Biljard
Ja

Tillgänglighet

Byggnader
2
Antal våningar i högsta byggnaden
5
Hiss
Ja

Vår service: Dygnet runt via TUI-appen

  • Gäller från 2024-10-01 till 2025-04-01
  • Gäller från 2025-10-01 till 2026-04-01

Service via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att nå oss dygnet runt, när det passar dig. Via Fråga guiderna i appen kan du skicka meddelanden på svenska och få snabbt svar, både före och under din semester. Vi kan hjälpa dig att boka utflykter och hyrbil, ge dig restaurangtips och visa var du hittar den bästa shoppingen eller de finaste stränderna. Självklart kommer vi också att hjälpa till med praktiska frågor som kan dyka upp, så att du får en skön och avkopplande semester. Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå oss på telefon.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Din restid beror på vilket flyg du väljer. Cirka 5 tim 45 min med direktflyg från Stockholm-Arlanda.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 40 minuter från flygplatsen Gran Canaria (LPA). Du ser transferalternativen när du bokar din resa. Du kan också boka transfer genom att logga in på ditt myTUI-konto när bokningen är klar. Här kan du läsa mer om transfer.

Avstånd

Shopping
500 m
Centrum
500 m

Strand

Bad/strand (max)
150 m
Typ av strand
Sandstrand

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

6 av 10

106 Kundbetyg
  • Städning
    6.5 av 10
  • Maten
    3.1 av 10
  • Poolen
    7.7 av 10
  • Hotellservicen
    7 av 10
  • Rum
    5.7 av 10

Uppdaterat: 2025-01-08

Bra läge, dålig standard

  • 3 av 10
Renoveringen är delvis "fuskgjord", delvis inte klar.
Sängarna bestod av gästsäng resp extrabädd med madrasser – och var nedlegade.
Vi hade en fåtölj i rummet och när vi bad om åtminstone en stol till ryckte personalen på axlarna.

Roca Verde, Playa del Inglés

  • 4 av 10
Vi hade fått information före resan att hotellets renovering inte var klar . När vi kom till hotellet och kom in i vår lgh möttes vi av en bedrövlig syn. Allmänt dåligt skick, ej renoverat. I synnerhet badrummet var katastrof. Jag vände mig till TUI m mina klagomål och ett ärende startades som ledde till att vi fick byta lgh och en kompensation för besväret. Köket saknade äggkoppar, skärbräda och brödkniv, fanns inte på detta hotell var svaret från receptionen.
Jag har själv arbetat m kund klagomål och reklamationer , en synpunkt från mig är att det var för många agenter inblandade, jag fick förklara ca 10 ggr för olika personer under de två dagar som ärendet hanterades.


Sammanfattningsvis kan nämnas att renoveringen inte kommer att bli klar på lång tid av detta hotell. Kändes som att utsidan och poolområdet hade fått högre prio än insidan.


D

  • 9 av 10
Hotellet är helt ok men tjejen i receptionen passar inte gillar inte sitt jobb
TUI personal fanns inte på plats någon dag
Men vi klarade oss bra ändå
Några tidiga mornar då byggarbetarna kom tidigaste morgonen kom dom 05:20
Men det gick bra
Wi-Fi under all kritik värdelöst

Hotel = Byggarbetsplats

  • 5 av 10
När det blir färdigrenoverat och trädgården inte är byggarbetsplats kan det bli jättebra. Läget är kanonbra.

Rocca Verde

  • 9 av 10
Rent och fint och tyst

?

  • 6 av 10
Fans inet förutom boende och trevlig personal.

Helt nöjd resenär

  • 10 av 10
Fint och snyggt trevlig personal och jätte rara städorskor

Nja

  • 1 av 10
Vi hade bokat två rum o kök. Fick en liten lägenhet med en liten sovalkov. Ingen soffa utan en bäddfåtölj. Fick inte plats mer.
Pågående byggarbete som var MYCKET störande.
Ingen hjälp från TUI med detta. Bara massa menlösa samtal som inte ledde till förbättring.
Hotellet blir säkert fint efter renoveringen.

Dåligt

  • 0 av 10
Katastrof

Roca Verde

  • 8 av 10
bra familje och lägenhetshotell. personaldygnett runt. städning varje dag, lite snåla på att byta handukar.

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym