Puente Real Hotel

Mycket bra hotell. Inte så mycket barn vilket var viktigt för oss unga vuxna. Tillgänglighet för barnen fanns däremot och de såg ut att ha det väldigt bra. Maten var okej och ungefär de man kan förvänta sig av en medioker all inclusive. Hotellet i helhet var mycket fräscht och nyrenoverat. I korridoren såg det ut som världens lyx. Stilrent.

Bra hotell, bra service. Lite lyhört kanske men annars bara positivt!

En mycket dålig och frustrerande hotellupplevelse. Hotellet motsvarade inte alls våra förväntningar, och definitivt inte det pris vi betalade.
Redan i receptionen möttes vi av en tydlig lukt av mögel, och de gemensamma toaletterna var konstant smutsiga. Vi hade dessutom betalat extra för ett Superior-rum, men trots det kunde vi inte sova ordentligt en enda natt. Ljudisoleringen var i princip obefintlig – vi kunde bokstavligen höra allt från rummet bredvid och från korridoren, till och med när grannarna pratade eller andades.
TV på rummet var väldigt liten. Första dagen fungerade inte volymknapparna på fjärrkontrollen. Vi fick en annan fjärrkontroll, men på den fungerade istället inte knapparna för att byta kanal.
Mellan ungefär kl. 08.00 och 16.00 var det dessutom konstant oväsen från städningen. Städpersonalen drog runt sängarna i rummen som städades, vilket skapade ett otroligt störande ljud. Att försöka vila på rummet under dagen var i princip omöjligt.
Vi hade All Inclusive, men maten var en stor besvikelse. Det var ofta kö vid restaurangens entré och man kunde behöva vänta 10–15 minuter bara för att komma in och äta. Utbudet var mycket begränsat och repetitivt – pizza, paella och vid ett tillfälle kött som var så segt och hårt att det knappt gick att äta. Apelsinjuicen till frukosten smakade i princip som färgat sockervatten.
Snackbaren var inte mycket bättre: toast, nachos och croissanter som inte kändes färska.
Wi-Fi på rummen var i princip obefintligt.
Poolområdet var extremt överfullt varje dag. Ville man ha någon chans att få en solstol behövde man i princip gå ner runt kl. 06.00 och lägga ut en handduk. Det fanns dessutom ingen gemensam toalett vid poolområdet, vilket känns väldigt märkligt för ett hotell med så många gäster.
Överlag var det alldeles för mycket folk överallt, vilket gjorde hela vistelsen stressig istället för avkopplande.
Det enda positiva vi kan säga är att personalen var vänlig och trevlig. Men det är svårt för personalen att kompensera för så många grundläggande problem med hotellet.
Vi betalade extra för ett Superior-rum och valde All Inclusive i förväntan om en bekväm och avkopplande semester. Istället fick vi dålig sömn, konstant oväsen, undermålig mat, dålig hygien i gemensamma utrymmen, nästan obefintligt Wi-Fi och ett överfullt poolområde.
Tyvärr kan vi inte rekommendera detta hotell och vi skulle definitivt inte välja att bo här igen.

Det bästa med resan var hotellets läge precis vid stranden, det fina vädret och den trevliga personalen. Vi uppskattade också den lugna atmosfären och att det var enkelt att ta sig in till Torremolinos.

Det fanns dock några saker som hade kunnat förbättras. Vi saknade tydlig information om informationsmötet med TUI:s reseguider på hotellet och hade önskat att det kommunicerades bättre. Vi tyckte också att maten var sådär – det fanns en del att välja på, men kvaliteten och variationen hade kunnat vara bättre. Dessutom var det tråkigt att vårt flyg hem blev försenat med 2 timmar och 20 minuter, vilket påverkade hemresan negativt.

Trots detta hade vi en trevlig vecka och är överlag nöjda med resan.

Magisk resa till Torremolinos. Enkelt att dirigera sig genom resan, med Tui appen. Hotellet över förväntan, vädret helt perfekt, bra shopping och fantastisk strand. Rekommenderas!!

Bra hotell med bra pooler och strandnära läge. trevlig hjälpsam personal. God mat och bra utbud under veckan. Rent och välskött.

Sliten anläggning med mycket trasiga detaljer ffa utomhus. Restaurangen otroligt bullrig. Vissa delar av maten som tog slut ersättes inte i tid. Lite röriga upplägg. Bra variation på maten.
Bra med konstgräs runt solbäddarna vid lilla poolen. Tyvärr var nästan alla info på spanska eller franska trots att det var mycket "engelsk talande" gäster.

Dålig städning i rummet, allmänna utrymmen lite bättre städade, slitna toaletter vid poolbaren som saknade tvål och dörrarna gick inte att låsa.

Väldigt trångt vid poolen då man tryckt ihop för många solstolar och det finns bara parasoller till typ hälften av platserna.

Aktivitetsteamet var trevliga och höll igång hela tiden med aktiviteter för alla åldrar.

Maten var medelmåttig och inget att hurra för, och för att få sitta ute och äta måste man köpa deras goldpass för 16 eur/dag.

Helt ok boende med en liten extra kul och badkar!!

Bra läge nära till strand och affärer