Planet Hollywood Cancun

  • Playa Mujeres, Mexico

Om hotellet

  • 5*
    Officiell klassificering
  • WiFi

All Inclusive med filmstjärnetema

Nybyggda Planet Hollywood Cancun i Costa Mujeres ligger precis vid den vita sandstranden. Förutom att du bor i en Hollywoodinspirerad miljö så ordnas underhållning och events i samma glamourösa tema. Här finns flera restauranger, barer och pooler men även två vattenland och spa. All Inclusive ingår.

Hotellet är inspirerat av filmvärlden i Hollywood och passar hela familjen.

Många restauranger att välja mellan

Hela tio à la carte-restauranger och en bufférestaurang finns på hotellet. Pröva allt från sushi och grillat till indiskt, italienskt och mexikanskt. Dessutom hittar du ett café och nio olika barer varav en poolbar och en loungebar. De flesta av restaurangerna och barerna ingår i din All Inclusive.

Privat strand och två vattenland

Utanför hotellet breder den vita stranden ut sig och här kopplar du av på hotellets egna privata strandremsa. För dig som vill byta salta dopp i havet mot poolplask så finns det flera pooler att välja mellan. Här finns också en surfmaskin, Lazy River och en vågpool. På hotellet hittar du också två vattenland med dinosaurie- och pirattema. En separat barnpool finns för familjens yngsta.

  • Antal rum : 566

Snabbfakta

Bad/strand
60 m - 400 m
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
26 km/17 km
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 40 min

Medeltemperatur i Playa Mujeres

Adress & telefon

Adress
Crta a Punta Sam, SM006 MZA 002 Lote 07-08 Costera zona continental. Municipio de Isla Mujeres, Quitana Roo, Mexico
Telefon
+ 52 998 580 9880

Viktig information

Bokar du ett Star Class-rum ingår kuddmeny, badrockar och tofflor, rabatt på behandlingar i hotellets spa, eftermiddagssnacks i STAR Class™ Bar & Grill samt exklusiv tillgång till ett poolområde och strandavsnitt endast för Club-gäster.

En av hotellets pooler är endast för vuxna.

Deposit vid ankomst ca 300 dollar, reserveras på kreditkortet.

Tv på hotellrummet avser ett IPTV-system.

En miljöavgift på cirka 15:- per dygn och person betalas direkt till hotellet när du checkar in.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
*****
Byggt
2020
Antal rum
566
Volt
110
Adapter behövs
Ja
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Area
Strandområde
Uttagsautomat finns på hotellet
Ja
Parkering
Ja
Parkering utan kostnad
Ja
WiFi
Ja
WiFi i allmänna utrymmen utan kostnad
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja
AC i allmänna utrymmen
Ja
Deposition vid ankomst
Ja
Tvättservice
Ja

Rummen

WiFi
Ja
Dubbelrum
54 m2
Familjerum
64 m2
Juniorsvit
64 m2
Kassafack
Ja
Kassafack utan kostnad
Ja
AC
Ja
AC utan kostnad
Ja
Takfläkt
Ja
Minibar
Ja
Kylskåp
Ja
Roomservice
Ja
Städning
7 dagar/vecka
Hårfön
Ja
USB-port
Ja
Kaffekokare
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Dusch/wc
Ja
Strykjärn
Ja

Sängar

Bäddsoffa
Ja
King size
183x203,5 cm
Queen size
152,5x203,5 cm
King size
Ja
Queen size
Ja

Mat & dryck

Måltider och drycker Frukost-, lunch- och middag med måltidsdrycker (lokalt vin, öl, läsk eller vatten). Nationell alkohol, vin, öl, läsk och mineralvatten, barservering på anvisade barer/tider.

Restauranger

  • So Cal Gourmet Emporium

  • East Sushi & Teppanyaki Bar

  • Sunset Strip Steakhouse & Grill

  • La Cocina Mexican Cuisine

  • Gusto Italian Trattoria

  • Sutra Indian Restaurant & Hookah Lounge

  • Overtime Sports Bar

  • The Shores Beach Club & Restaurant

  • Guy’s! Burger Joint

  • 6th Sense - Chef’s Table (mot kostnad)

  • STAR Class™ Bar & Grill (mot kostnad)

Barer och café

  • Overtime Sports Bar

  • The Premiere Bar & Lounge

  • Twist Social Bar

  • Point Break - Pool bar

  • Fuel Coffee Co.

  • Studio Disco Bar & Lounge

  • Blue Lagoon - Lazy River Grotto Bar

  • Blue Crush Bar & Grill

  • STAR Class™ Pool Bar (mot kostnad)

  • STAR Class™ Bar (mot kostnad)

Observera All Inclusive-innehållet och tider kan komma att ändras under säsongen, exempelvis i början och i slutet av säsongen eller om gästantalet är lågt. Specialmat kan ordnas på förfrågan.

Bufférestauranger
1
Restaurang
Ja
Bar
Ja
À la carte-restauranger
10
Barer
9
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Lobbybar
1
Strandbaren ingår i All Inclusive
Ja
Restaurang/bar i vattenparken
Ja
Frukost
Buffé
Lunch
Buffé
Middag
Buffé, Meny
All Inclusive
Ja
Klädkod vid middag
Ja
Klädkod
Casual
AC i restaurang
Ja
Frukost
Ja
Café
Ja
Specialkost
Ja
Swim up-bar
Ja
Vegetariska alternativ
Ja

Avstånd

Stopp för transferbuss
10 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Shopping
17 km
Minimarket
12 km
Marina
17 km
Centrum
26 km
Flygplats
34 km

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
60 m
Bad/strand (max)
400 m
Typ av strand
Sandstrand
Familjevänlig strand
Ja
Strandhandduk utan kostnad
Ja
Solsängar på stranden utan kostnad
Ja

Pool

Utomhuspool
Ja
Pooler
4
Infinity pool
Ja
Swim up
Ja
Barnpool
Ja
Barnpooler
1
Separat barnpool
Ja
Djup på barnpool
50 cm
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Pooldjup max
145 cm
Poolhandduk
Ja
Poolhandduk utan kostnad
Ja
Uppvärmd utomhuspool
Ja
Uppvärmda utomhuspooler (min 22 grader)
4
Uppvärmd pool under perioden
1/10-31/5
Jacuzzi
Ja
Minimumålder för vattenrutschkanor
12
Minimumlängd för vattenrutschkanor
120 cm
Badvakt
9-17
Lazy rivers
1
Vågpool
1
Liten vattenpark för barn under 4 år
Ja
Vattenrutschkanor
Ja

Avkoppling

Hotellet har ett spa (mot en kostnad).

Spa
Ja
Wellness-area
Ja
Massage
Ja
Skönhetsbehandlingar
Ja
Frisör
Ja
Bastu
Ja
Ångbastu
Ja
Hamam
Ja
Jacuzzi i spa
Ja

Underhållning

Nattklubb
Ja
Shower/livemusik
Ja
Underhållning för vuxna
Ja
Underhållning för barn
Ja

Sport

Vissa sporter som bland annat Golf Simulator, Basketball Court är belägna på Planet Play.

Gym
Ja
Träningsrum
Ja
Tennis
Ja
Antal tennisbanor inom hotellområdet
1
Tennis utan kostnad
Ja
Yoga
Ja
Aerobics
Ja
Gruppträning
Ja
Dans-pass
Ja
Stretching
Ja
Vattengympa
Ja
Basket
Ja
Beachvolleyboll
Ja
Kanot/trampbåt
Ja
Vattengymnastik
Ja
Kanot
Ja
Putting green/driving range
Ja

Barn & ungdomar

Internationell barnklubb
Ja
Internationell ungdomsklubb
Ja
Spjälsäng
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja
Lekplats
Ja
Lekplats utomhus
Ja
Lekrum
Ja

Tillgänglighet

Byggnader
11
Antal våningar
1
Antal våningar i högsta byggnaden
5
Hiss
Ja
Hiss i alla byggnader
Ja
Hissdörr (bredd)
90 cm
Rullstolstillgänglighet hotellområde
Ja
Handikappanpassade rum/lägenheter (på förfrågan)
5
Handikappsanpassade delar av hotellområdet
Poolområde, Reception/Lobby, Restaurang, Rum/Lägenheter
Ramp till receptionen
Ja
Rumsdörr (bredd)
85 cm
Sovrumsdörr (bredd)
85 cm
Badrumsdörr (bredd)
90 cm
Ramp till poolområde
Ja

Vår service: Guider besöker hotellet + TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2023-11-01 till 2024-04-30
  • Gäller från 2024-05-01 till 2024-11-01
  • Gäller från 2024-11-01 till 2025-05-01

TUIs engelsktalande guideteam besöker hotellet minst några gånger i veckan. Dessutom kan du via TUI-appen få kontakt med våra guider dygnet runt – direkt i mobilen. Ladda ner TUI-appen kostnadsfritt till din smartphone eller surfplatta.

Personlig service

TUIs engelsktalande guideteam besöker hotellet minst några gånger i veckan för att ge tips och svara på dina frågor. Exakt vilka dagar och tider ser du i TUI-appen innan du reser.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att komma i kontakt med TUIs guider när det passar dig. Under ”Fråga guiderna” i appen och myTUI på webben kan du skicka meddelanden och få snabbt svar, både före och under din semester. Du behöver bara ge oss ditt mobilnummer och din e-postadress när du bokar din resa och sedan ladda ner och aktivera TUI-appen med ditt bokningsnummer. I appen hittar du också aktuell information om ditt flyg, hotell, resmål och transfer. Här kan du även boka TUIs utflykter och aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderna dygnet runt, alla dagar i veckan

  • ”Fråga guiderna” finns både i TUI-appen och under myTUI på tui.se
  • Tjänsten startar direkt när du bokat din resa.
  • Innan avresa svarar vi inom ett dygn, under resan svarar vi så fort vi kan – oftast inom 30 minuter.
  • Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå guiderna på telefon. Numret hittar du i TUI-appen ett dygn innan du kommer till resmålet. Du som inte har laddat ner TUI-appen får numret via sms innan du reser.

Service på flygplatsen

Om du bokat busstransfer får du i TUI-appen information om bussens nummer och var den står parkerad. Dessutom finns TUIs engelsktalande guideteam på flygplatsen. Har du bokat taxitransfer möter chauffören dig på flygplatsen.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Din restid beror på vilket flyg du väljer. Cirka 11 tim 25 min med direktflyg från Stockholm-Arlanda.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 40 min. Boka busstransfer eller privat transfer med taxi eller minibuss. När du bokar resan ser du vilka transferalternativ som finns tillgängliga. Här kan du läsa mer om transfer »

Avstånd

Stopp för transferbuss
10 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Shopping
17 km
Minimarket
12 km
Marina
17 km
Centrum
26 km
Flygplats
34 km

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
60 m
Bad/strand (max)
400 m
Typ av strand
Sandstrand
Familjevänlig strand
Ja
Strandhandduk utan kostnad
Ja
Solsängar på stranden utan kostnad
Ja

Kundomdömen

Känn dig som en filmstjärna

  • 10 av 10
Hotellet var väldigt bra , bra service väldigt trevlig personal. Bra strand. god mat .

Kundomdömen

  • 2 av 10
Som sagt, fantastisk miljö och faciliteter - men pga bristande service, ingen möjlighet att reservera bord, långa väntetider på restaurangerna och baren och även till viss del maten - så blir det tyvärr ett väldigt lågt betyg. När man har betalat så otroligt mycket pengar för en resa till 5-stjärnigt all inclusive hotell - och de sedan vill pracka på en "paket" för något så enkelt som att boka bord - så är det en enorm besvikelse.

Vi hade ingen direkt kontakt med TUI på plats och valde att njuta varje minut vi var i värmen. Därför har jag svarat N/A på de frågorna.