The Fives Beach Hotel & Residences

Tripadvisor

4.5/5

Betyg av 4.5 / 5 från 17821 omdömen

  • Läge
    4.5/5
  • Sovkvalitet
    4.5/5
  • Rum
    4.5/5
  • Service
    4.5/5
  • Standard
    4/5
  • Renlighet
    4.5/5

Om hotellet

  • 5*
    Officiell klassificering
  • WiFi

Semesterparadis vid stranden

The Fives Beach Hotel & Residences väljer du som vill bo med hög standard direkt vid havet. Det här semesterparadiset är beläget strax utanför Playa del Carmen. All Inclusive ingår och med nio restauranger, fyra gourmet corners, sex barer och fem pooler kan alla hitta sin plats här – familjer, vänner och par!

Hotellet erbjuder rymliga sviter med plats upp till 8 personer.

Fem pooler och en liten pir

Mellan hotellbyggnaderna är hotellets större pooler med solstolar och WiFi-zoner belägna. En av de mest uppskattade poolerna är placerad närmast stranden. Här har du en härlig vy över havet och flera restauranger. Tar du ett kliv ner från soldäcket har du sand mellan tårna. Utifrån stranden stäcker sig hotellets mindre pir rakt ut i vattnet.

Mat och dryck för alla tillfällen

Med nio restauranger har du möjlighet att få en stor variation av god mat under din vistelse. Alla restauranger följer olika teman och har hämtat sin inspiration från världens alla hörn. Välj själv var du önskar äta – samtliga ingår!

Beställ en svalkande färskpressad juice i baren eller besök den uppskattade Gin-baren där samtliga drinkar har gin som huvudingrediens.

  • Antal rum : 577

Snabbfakta

Bad/strand
100 m - 500 m
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
10 km/10 km
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 1 tim

Average Weather in Playa del Carmen

Jan

29°C

Natt:
18°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
23

Feb

30°C

Natt:
18°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
22

Mar

33°C

Natt:
20°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
25

Apr

35°C

Natt:
21°C
Vatten:
26°C
Regnfria dagar:
25

Maj

36°C

Natt:
23°C
Vatten:
27°C
Regnfria dagar:
21

Jun

35°C

Natt:
23°C
Vatten:
27°C
Regnfria dagar:
11

Jul

34°C

Natt:
23°C
Vatten:
28°C
Regnfria dagar:
11

Aug

34°C

Natt:
23°C
Vatten:
28°C
Regnfria dagar:
12

Sep

33°C

Natt:
23°C
Vatten:
28°C
Regnfria dagar:
10

Okt

32°C

Natt:
21°C
Vatten:
27°C
Regnfria dagar:
14

Nov

30°C

Natt:
19°C
Vatten:
26°C
Regnfria dagar:
18

Dec

30°C

Natt:
18°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
22

Adress & telefon

Adress
Fraccionamiento El Limonar, Xcalacoco, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico C.P. 77710
Telefon
+52 -984 877 2750

Viktig information

Hotellet hette tidigare Azul Beach Resort The Fives Playa Del Carmen.

På hotellområdet finns Time Share-lägenheter, priser anges därför i menyer då dessa inte är boende på hotellet med All Inclusive.

WiFi på angivna platser och i rummen/sviterna utan kostnad.

Bättre uppkoppling erbjuds mot kostnad.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
5
Byggt
2008
Senast renoverad
2017
Antal rum
577
Volt
110
Adapter behövs
Ja
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Area
Resortområde
Parkering
Ja
WiFi
Ja
Störningsnivå
Tidvis störande
Trafik
Lokal trafik

Rummen

WiFi
Ja
Dubbelrum
45 m2
Kassafack
Ja
Kassafack utan kostnad
Ja
AC
Ja
AC utan kostnad
Ja
Minibar
Ja
Roomservice
Ja
Städning
7 dagar/vecka
Hårfön
Ja
Kaffekokare
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Bad/dusch och wc
Ja

Sängar

Dubbelsäng
200x200 cm
Grand lit
120x190 cm
Dubbelsäng
Ja
Grand lit
Ja

Mat & dryck

All Inclusive

Måltider och drycker Frukost-, lunch- och middagsbuffé med måltidsdrycker (lokalt vin, öl, läsk eller vatten). Nationell och internationell alkohol, vin, öl, läsk och mineralvatten, barservering till kl 10–01 (anvisade barer/tider).

Frukost kl 6.30–12 Lunch kl 12–17 Middag kl 17–22.30

Fyra gourmet corners som serverar snacks 11–17.

Nio temarestauranger (bl.a. Thai, Italiensk, Grill, Mexikansk) som serverar middag ingår.

Sport och underhållning  Tennis, Paddle board, kajak, snorklingsutrustning, gym. Underhållning alla kvällar i veckan. Internationell barnklubb 4–12 år som erbjuder ett dagligt aktivitetsprogram. Tonårsklubb 13–17 år med bland annat bordsfotboll, spelhörna med Xbox och Wii samt filmvisningar.

I Azulito Playhouse finns aktiviteter för de mindre barnen samt en barnpool.

Observera Middagsklädsel: långbyxor för män.

All Inclusive-innehållet och tider kan komma att ändras under säsongen, exempelvis i början och i slutet av säsongen eller om gästantalet är lågt. Motordrivna vattensporter är mot en extra kostnad.

Bufférestauranger
9
Restaurang
Ja
Bar
Ja
Barer
6
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
All Inclusive
Ja

Avstånd

Stopp för transferbuss
10 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Busshållplats
10 km
Shopping
10 km
Minimarket
10 km
Centrum
10 km
Uttagsautomat
50 m

Strand

Hotellstranden har en del stenar och koraller, en bättre strand finns ca 500 meter bort.

Bad/strand (minsta avstånd)
100 m
Bad/strand (max)
500 m
Typ av strand
Sandstrand

Pool

Utomhuspool
Ja
Inomhuspool
Ja
Barnpool
Ja
Separat barnpool
Ja
Djup på barnpool
45 cm
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Poollängd
22 m
Poolbredd
30 m
Poolhandduk
Ja
Jacuzzi
Ja

Avkoppling

Spa
Ja
Massage
Ja
Frisör
Ja
Bastu
Ja

Sport

Gym
Nej
Träningsrum
Ja
Tennis
Ja

Barn & ungdomar

Internationell barnklubb
Ja
Spjälsäng
Ja
Barnstol i lägenheterna
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja
Lekplats
Ja
Lekplats utomhus
Ja

Tillgänglighet

Byggnader
13
Antal våningar
1
Antal våningar i högsta byggnaden
3
Hiss
Ja
Rumsdörr (bredd)
80 cm
Sovrumsdörr (bredd)
80 cm
Badrumsdörr (bredd)
76 cm

Vår service: Dygnet runt via TUI-appen

  • Gäller från 2024-05-01 till 2024-11-01
  • Gäller från 2025-05-01 till 2025-11-01

Service via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att nå oss dygnet runt, när det passar dig. Via Fråga guiderna i appen kan du skicka meddelanden på svenska och få snabbt svar, både före och under din semester. Vi kan hjälpa dig att boka utflykter och hyrbil, ge dig restaurangtips och visa var du hittar den bästa shoppingen eller de finaste stränderna. Självklart kommer vi också att hjälpa till med praktiska frågor som kan dyka upp, så att du får en skön och avkopplande semester. Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå oss på telefon.

Vår service: TUI-guider på hotellet och TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2024-11-01 till 2025-05-01

Möt TUI-guiderna på hotellet

Vårt internationella guideteam finns på hotellet minst några gånger i veckan. De kan hjälpa dig att boka utflykter och hyrbil, ge dig restaurangtips och visa var du hittar den bästa shoppingen eller de finaste stränderna. Självklart kommer de också att svara på frågor som kan dyka upp, så att du får en skön och avkopplande semester.

Service via TUI-appen dygnet runt

TUI-appen är det enklaste sättet att nå oss när det passar dig. Under Fråga guiderna i appen kan du skicka meddelanden på svenska och få snabbt svar, både före och under din semester. Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå oss på telefon.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Vintersäsong: charterflyg nonstop, cirka 12 tim på utresan och 10 tim på hemresan med direktflyg. Tid beräknad från/till Stockholm-Arlanda. Du kan också välja reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar, total restid kan variera mellan 15 och 20 timmar.

Sommarsäsong: reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 1 timme. Boka busstransfer eller privat transfer med taxi eller minibuss. När du bokar resan ser du vilka transferalternativ som finns tillgängliga. Här kan du läsa mer om transfer »

Avstånd

Stopp för transferbuss
10 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Busshållplats
10 km
Shopping
10 km
Minimarket
10 km
Centrum
10 km
Uttagsautomat
50 m

Strand

Hotellstranden har en del stenar och koraller, en bättre strand finns ca 500 meter bort.

Bad/strand (minsta avstånd)
100 m
Bad/strand (max)
500 m
Typ av strand
Sandstrand

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

7.5 av 10

54 Kundbetyg
  • Städning
    8.3 av 10
  • Maten
    8 av 10
  • Poolen
    8.2 av 10
  • Hotellservicen
    8.3 av 10
  • Rum
    7 av 10

Uppdaterat: 2024-07-18

Gourmetmat!

  • 10 av 10
Bästa maten någonsin. Väldigt bra service på hela hotellet.

Mexico

  • 7 av 10
Vackert hotell med djungeln in på knuten. Ganska mycket party ej jätte barn vänligt. Svårt att bli klok på vad som är al inclusiv el ej då det även är ett lägenhets hotell med "ovner" l

Härliga Mexico

  • 5 av 10
Se tidigare info.
Ej barnvänligt hotell med mycket alkohol och fest.
Mycket trevligt hotell med naturen och djuren så nära inpå.
Även bra med service av "Doktor 24 timmar om dygnet"

Underbar semester men hotellet behövs fräschas upp

  • 7 av 10
Hotell var superbra och god mat., har dock några synpunkter som är endast 2 rökrutor, skulle funnit en adults only restaurang, kloaklukt på toaletten samt väldigt lyhört och deluxerummen är i behov av uppfräschning och vi bodde på översta våningen och hissen var trasigt i 8 dagar av vår vistelse vilket vi påpekade men den lagades aldrig.

Underbart Hotell

  • 10 av 10
Älskar hotellet, väldigt servicevänlig personal och god mat.
Enkelt att ta sig runt trots det är väldigt stort, och finns mat ÖVERALLT. Värt att uppgradera till deras epic för att kunna reservera bord men gillar att dom har ala carte ställen istället för bara buffe.

Jättefint hotell

  • 9 av 10
Jättefint hotell och kan absolut komma tillbaks igen. Trevlig personal och fantastisk god mat överallt

Mysigt hotellområde, perfekt för barnfamiljen

  • 8 av 10
Mysigt hotellområde med flera poolområden. Mycket aktiviteter både på dagar och kvällar. Fantastiskt utbud för barn. Stranden är lite stenig. God mat på de flesta restauranger. Går man ut och äter tidigt så är det ingen kö till restaurangerna. Buffén är inte öppen på lunchen men det finns flera andra alternativ (pizza, hamburgare, tacos och ”vanliga” restauranger). Supertrevlig personal precis överallt! Reser gärna tillbaka igen!

Hotellet uppfyllde inte TUI:s beskrivning

  • 3 av 10
Halva hotellet var timeshare ägare så vi vanliga resenärer kände oss bortprioriterade. Vi blev rekommenderade av restaurangpersonalen att byta armband. Det var endast medlemmar och delägare som fick boka bord till restaurangerna. Vi fick bara bord i mån av plats alternativt väntelista. Oftast över 2 timmars väntetid. Har aldrig varit så hungrig på ett all-inclusive boende som detta. Det fanns 6 restauranger + 1 buffé. Inte 9 st som ni anger. Alla restauranger var inte öppna alla dagar, oftast bara 4 st. Det var full focus på bröllopsgäster som abonnerade stora delar av hotellet. Det var bröllop varje dag. Den s.k Gin-baren var en helt vanlig bar och saknade drinklista, Det fanns knappt några Gin-sorter. Det fanns bara en liten del av stranden som var kostnadsfri. Det fanns heller ingen snacksbar. De stolar vi fick tillgång till var helt i skugga. En kompensation hade varit på sin plats då vi betalat för All-inclusive men vi fick knappt tag i något att äta.

Hotellstandard

  • 3 av 10
Hotellets rum motsvarade inte på långa vägar den beskrivning och fotografi som fanns i tui-appen. Dessutom så fanns det inte solstolar som täckte behovet på stranden. Fick man en solstol så kunde man inte gå och bada eller gå på wc utan att riskera att bli av med handduken pga hotellets policy om att inga stolar får reserveras förutom av de som ägde/hyrde sin lägenhet på området. Vi hade inte tillgång till alla poolområden då vissa var reserverade för de som ägde/hyrde på området. Dessutom var det poolområde som var närmast vårt rum ofta avstängt pga bröllop vilket medförde att vi var hänvisade till en handduk på stranden. Restaurangerna på området hade bra mat men vi fick inte boka bord vilket var förbehållet de som ägde/hyrde på området. Ibland fick man stå på väntelista i upp till 2,5 timmar. Ser ut som om ni tagit bort hotellet från er sida, förstår varför.

The Fives hotell i Playa del Carmen

  • 7 av 10
Bokning av samtliga middagar är ett måste om du vill äta och det står ingenstans, har man k te bokat för hela veckan är det nästan kört att äta på någon restaurang,
ljudnivån är också ett stort problem, ingen restaurang har någon ljudisolering så att äta i lugn o ror är inte tänkbart. en deposition på 6000 pesos, krävs direkt när vi kommer, står heller ingenstans, det är mycket pengar

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym