Gå till sökning Gå till innehåll

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park

Om hotellet

  • 4*
    Officiell klassificering
  • WiFi

Familjevänligt nära naturen – All Inclusive ingår

På Sandos Caracol Nature Resort & Water Park bor du omgiven av tropisk grönska på ett stort hotellområde strax norr om Playa del Carmen. Här finns allt från ett stort vattenland till pooler, strand och aktiviteter för alla åldrar. Dessutom ingår All Inclusive med flera restauranger och barer.

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park är en hel semestervärld med flera typer av rum som ligger utspridda över ett stort hotellområde med djungelkänsla. Här trivs du som vill bo på ett hotell med många aktiviteter och fokus på natur och hållbarhet.

Fartfyllda pooldagar

Du som älskar att bada har också kommit alldeles rätt. Här väljer du mellan tre pooler varav en har en avskild del för barnen, eller så passar du på att bada i någon av de 29 vattenrutschkanorna i vattenparken. Dessutom kan du varva med lata dagar på stranden, som ligger framför hotellet. Vill du växla från pool- och strandliv arrangeras även aktiviteter som yoga, tennis och aerobics.

Räddade djur på hotellet

Som en del av hotellets fokus på att värna om naturen finns en minifarm på hotellområdet med ett dussintal djur som har räddats från svåra förhållanden. Personalen arbetar även med lokala bevarandeprogram för att stärka populationerna av hotade arter, bland annat arapapegojor och hjortar.

Cenoter och djungelstigar

Till fots eller på cykel kan du utforska djungelstigarna som slingrar sig genom hotellområdet. Längs vägen passerar du cenoter med kristallklart sötvatten där du kan stanna för ett svalkande dopp. Med lite tur får du även syn på näsbjörnar och leguaner som rör sig fritt i området.

The Select Club

Bokar du rumstypen Superior Select Dubbelrum eller Deluxe Select Dubbelrum med balkong bor du i hotellets vuxendel The Select Club som ger dig exklusiv tillgång till bland annat ett avskilt poolområde, stranddel och restaurang. Du som är minst 18 år är välkommen att bo i denna del.

All Inclusive ingår

En generös All Inclusive ingår i din resas pris och hotellet har flera restauranger. Framåt kvällen kan du bege dig in i regnskogen för att se en Mayaceremoni under stjärnorna, eller passa på att unna dig en välförtjänt massagebehandling intill en cenote.

  • Antal rum : 955

Snabbfakta

Bad/strand
10 m - 700 m
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
5 km/5 km
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 1 tim

Medeltemperatur i Playa del Carmen

Adress & telefon

Adress
Carreta Chetumal-Puerto Juarez Km 295, Centro Playa del Carmen, Quintana Roo 77710, Mexico
Telefon
+52 984 873 4444

Viktig information

Hotellområdet är stort vilket innebär att avstånd till stranden kan vara upp till cirka 700 meter.

Bokar du rumstypen Familjesvit med Plunge pool och balkong har denna en plungepool för barn.

Hotellet uppmanar sina gäster att säga nej till fotografering med djur.

På grund av havsvattenströmmar kan större mängder tång och sjögräs förekomma på stranden och strandlinjen. I samband med detta kan även vattnet uppfattas som grumligt och stränderna kan stängas av tidvis under dagen för upphämtning av tång. Det är väderförhållandena som påverkar detta och det går därför inte att förutspå.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
4,5
Byggt
2006
Senast renoverad
2018
Renoveringsnivå
Rummen och lägenheterna
Antal rum
955
Volt
110
Adapter behövs
Ja
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Area
Naturområde
Uttagsautomat finns på hotellet
Ja
Parkering
Ja
Parkering utan kostnad
Ja
WiFi
Ja
WiFi i allmänna utrymmen utan kostnad
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja
Störningsnivå
Begränsat störande
Trafik
Lokal trafik
Störningar
Nöjes- och nattliv
Tvättservice
Ja

Rummen

WiFi
Ja
Dubbelrum
38 m2
Familjerum
41-55 m2
Kassafack utan kostnad
Ja
AC utan kostnad
Ja
Takfläkt
Ja
Minibar
Ja
Hårfön
Ja
Kaffekokare
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Dusch/wc
Ja
Bad/wc
Ja
Bad/dusch och wc
Ja

Sängar

Bäddsoffa
Ja
Dubbelsäng
Ja
Enkelsäng
Ja
Våningssäng
Ja

Mat & dryck

All Inclusive

Måltider & Drycker Frukost-, lunch- och middagsbuffé med måltidsdrycker (lokalt vin, öl, läsk eller vatten). Nationell alkohol, vin, öl, läsk och mineralvatten, barservering till kl 24 (anvisade barer/tider).

Du är välkommen att äta i alla hotellets restauranger med undantag av La Jungla som är avsedd för gäster i Select Dubbelrum. Till vissa restauranger krävs reservation, mer information ges på plats.

Övrigt All Inclusive-innehållet och tider kan komma att ändras under säsongen, exempelvis i början och i slutet av säsongen eller om gästantalet är lågt.

Bufférestauranger
3
Restaurang
Ja
Bar
Ja
À la carte-restauranger
6
Barer
11
Poolbar
Ja
Strandbaren ingår i All Inclusive
Ja
Restaurang/bar i vattenparken
Ja
Frukost
Buffé
Lunch
Buffé
Middag
Buffé, Meny
All Inclusive
Ja
Klädkod vid middag
Ja
Café
Ja
Specialkost
Ja
Swim up-bar
Ja
Vegetariska alternativ
Ja
Minimarket på hotellet
Ja

Avstånd

Bärhjälp med bagaget
Ja
Lokaltrafik
3 km
Shopping
5 km
Minimarket
200 m
Centrum
5 km
Flygplats
45 km
Uttagsautomat
5 km

Strand

Badskor rekommenderas.

Bad/strand (minsta avstånd)
10 m
Bad/strand (max)
700 m
Typ av strand
Korallstrand, Sandstrand, Stenstrand
Strandhandduk utan kostnad
Ja
Solsängar på stranden utan kostnad
Ja

Pool

Utomhuspool
Ja
Pooler
3
Barnpool
Ja
Barnpooler
1
Barndel i huvudpoolen
Ja
Pool
Ja
Poolhandduk
Ja
Poolhandduk utan kostnad
Ja
Vattenland
Ja
Vattenrutschkanor
7
Vattenrutschkanor för barn
22
Badvakt
9-17
Multibanor
1
Body slides
1
Featureslides
1
Speed slides
1
Tubeslides
1
Liten vattenpark för barn under 4 år
Ja

Avkoppling

Spa
Ja
Wellness-area
Ja
Massage
Ja
Skönhetsbehandlingar
Ja
Frisör
Ja
Bastu
Ja
Ångbastu
Ja
Åldersgräns för spa:
18
Jacuzzi i spa
Ja

Underhållning

Nattklubb
Ja
Shower/livemusik
Ja
Underhållning för vuxna
Ja
Underhållning för barn
Ja

Sport

Gym
Ja
Tennis
Ja
Antal tennisbanor inom hotellområdet
2
Tennis utan kostnad
Ja
Tennisbana med kvällsbelysning
Ja
Yoga
Ja
Aerobics
Ja
Gruppträning
Ja
Stretching
Ja
Vattengympa
Ja
Cykeluthyrning
Ja
Multicourt
Ja
Paddelsurfing
Ja
Dykcenter
Ja
Vattensport (motor)
Ja
Bordtennis
Ja

Barn & ungdomar

Spjälsäng
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja
Lekrum
Ja

Tillgänglighet

Byggnader
78
Antal våningar
1
Antal våningar i högsta byggnaden
3
Hiss
Nej
Hissdörr (bredd)
100 cm
Rullstolstillgänglighet hotellområde
Ja
Anpassade rum vid rörelsehinder (på förfrågan)
10
Anpassningar vid rörelsehinder (hotellområde)
Restaurang
Ramp till receptionen
Ja
Sovrumsdörr (bredd)
100 cm
Badrumsdörr (bredd)
83 cm
Rörelsehinderanpassat
Ja

Vår service: Dygnet runt via TUI-appen

  • Gäller från 2026-11-01 till 2027-05-01

Service via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att nå oss dygnet runt, när det passar dig. Via Fråga guiderna i appen kan du skicka meddelanden på svenska och få snabbt svar, både före och under din semester. Vi kan hjälpa dig att boka utflykter och hyrbil, ge dig restaurangtips och visa var du hittar den bästa shoppingen eller de finaste stränderna. Självklart kommer vi också att hjälpa till med praktiska frågor som kan dyka upp, så att du får en skön och avkopplande semester. Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå oss på telefon.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Vintersäsong: charterflyg nonstop, cirka 12 tim på utresan och 10 tim på hemresan med direktflyg. Tid beräknad från/till Stockholm-Arlanda. Du kan också välja reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar, total restid kan variera mellan 15 och 20 timmar.

Sommarsäsong: reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 1 timme från flygplatsen Cancún International Airport (CUN). Du ser transferalternativen när du bokar din resa. Du kan också boka transfer genom att logga in på ditt myTUI-konto när bokningen är klar. Här kan du läsa mer om transfer.

Avstånd

Bärhjälp med bagaget
Ja
Lokaltrafik
3 km
Shopping
5 km
Minimarket
200 m
Centrum
5 km
Flygplats
45 km
Uttagsautomat
5 km

Strand

Badskor rekommenderas.

Bad/strand (minsta avstånd)
10 m
Bad/strand (max)
700 m
Typ av strand
Korallstrand, Sandstrand, Stenstrand
Strandhandduk utan kostnad
Ja
Solsängar på stranden utan kostnad
Ja

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

4.2 av 5

602 Kundbetyg
  • Städning
    4.4 av 5
  • Maten
    4.1 av 5
  • Hotellservicen
    4.4 av 5

Uppdaterat: 2026-09-13