Riu Palace Riviera Maya

  • RIU Hotels & Resorts
  • Playa del Carmen, Mexico

Om hotellet

  • 5*
    Officiell klassificering
  • WiFi

Strandnära och generös All Inclusive

Riu Palace Riviera Maya ligger längs en vacker vit sandstrand i Playacars resortområde ca 2,8 km från Playa del Carmen på Yucatan-halvön. Luta dig tillbaka i en solstol under vajande palmer och varva salta bad i havet med svalkande dopp i poolen. En generös All Inclusive ingår.

Hotellet passar par och familjer, både när det kommer till boende, aktiviteter och pooler. Playacars resortområde utgörs av hotellen Riu Palace Riviera Maya, Riu Yucatan, Riu Playacar, Riu Tequila och Riu Palace Mexico.

Med känsla för varje detalj

Vi på TUI är ensamma om att erbjuda Riu-hotell till dig som resenär, det är vi stolta över! Gemensamt för alla Riu-hotell är att service, mat och dryck alltid är av högsta kvalitet. Och viktigast av allt – du som kund är alltid i fokus.

Spa, gym och många aktiviteter

På Riu Palace Riviera Maya finns aktiviteter och träning för hela familjen. Några exempel:

  • Gym och många sporter
  • Spa och behandlingar
  • Tre pooler, en pool med swim up-bar och barnpool med liten vattenrutschkana
  • Barnklubbar
  • Underhållning för stora och små

… och mycket mer.

All Inclusive dygnet runt ingår

Hotellet har hela fem restauranger och fem barer att välja mellan. Bufférestaurangen har frukost med live-cooking och temakvällar. På hotellets restauranger serveras härliga smaker med inspiration från bland annat Japan, Italien och Mexico.

  • Antal rum : 460

Snabbfakta

Bad/strand
300 m
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
1 km/1 km
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 1 tim

RIU

Med känsla för varje detalj

  • Känsla för varje detalj. Allt från utsmyckning till städning sköts med samma omsorg om din upplevelse.
  • Mat och dryck i toppklass. Hälsosamma råvaror, nyanserade smaker och vacker presentation är ledord i köket.
  • Service utöver det vanliga & många återkommande gäster. Att så många vill tillbaka år efter år säger det mesta om RIU-känslan.
  • Lång erfarenhet. Familjen Riu öppnade sitt första hotell 1953. Idag är de världsledande men har bevarat den familjära känslan.
  • Bra lägen. När nya hotell ska öppnas är RIU kräsna och väljer lägen nära strand eller centrum, även om det kostar mer.

RIU konceptet gäller:

  • 2024-11-01 till 2025-05-01
  • 2025-10-26 till 2026-05-01

Medeltemperatur i Playa del Carmen

Adress & telefon

Adress
AV Xaman-Ha Mza 9 Y 10 Lote 1 Fase II, Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R, Mexico
Telefon
+52 984 877 2280

Viktig information

Tvättservice mot en kostnad.

En miljöavgift på cirka 4 USD per dygn och rum betalas direkt till hotellet när du checkar in.

Hotellet totalrenoverades vintern 2019.

Fritt WiFi gäller två enheter per person, fler enheter är mot kostnad.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
*****
Senast renoverad
2019
Renoveringsnivå
Full
Antal rum
460
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Area
Strandområde
Uttagsautomat finns på hotellet
Ja
Parkering
Ja
Parkering utan kostnad
Ja
Typ av parkering
Garage
WiFi
Ja
WiFi i allmänna utrymmen utan kostnad
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja
Trafik
Lokal trafik
AC i allmänna utrymmen
Ja
Tvättservice
Ja

Rummen

WiFi
Ja
Juniorsvit
35 m2
Kassafack utan kostnad
Ja
AC utan kostnad
Ja
Takfläkt
Ja
Centralvärme
Ja
Minibar
Ja
Kylskåp
Ja
Städning
7 dagar/vecka
Hårfön
Ja
USB-port
Ja
Kaffekokare
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Bad/dusch och wc
Ja
Strykjärn
Ja

Sängar

Dubbelsäng
120x200 cm
Bäddsoffa
Ja
Enkelsäng
195x100 cm
Bäddsoffa
195x105 cm
King size
200x200 cm
Queen size
120x200 cm
Dubbelsäng
Ja
Enkelsäng
Ja
King size
Ja
Queen size
Ja

Mat & dryck

All Inclusive ingår i resans pris.

Bufférestauranger
2
Restaurang
Ja
Bar
Ja
À la carte-restauranger
5
Barer
5
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Lobbybar
1
Frukost
Buffé
Lunch
Buffé
Middag
Buffé, Meny
All Inclusive
Ja
Klädkod vid middag
Ja
Klädkod
Smart casual
AC i restaurang
Ja
Café
Ja
Antal restauranger
7
Specialkost
Ja
Swim up-bar
Ja
Vegetariska alternativ
Ja

Avstånd

Stopp för transferbuss
20 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Busshållplats
20 m
Shopping
1 km
Minimarket
1.5 km
Marina
300 m
Centrum
1 km
Flygplats
52 km
Uttagsautomat
10 m

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
300 m
Bad/strand (max)
300 m
Typ av strand
Sandstrand
Familjevänlig strand
Ja
Strandhandduk utan kostnad
Ja
Solsängar på stranden utan kostnad
Ja

Pool

Hotellets pooler är saltvattenpooler. Barnpoolen innehåller färskvatten.

Vattenrutschkanan är liten och finns i anslutning till barnpoolen.

Utomhuspool
Ja
Inomhuspool
Ja
Pooler
5
Infinity pool
Ja
Barnpool
Ja
Barnpooler
1
Separat barnpool
Ja
Djup på barnpool
40 cm
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Saltvattenpool
Ja
Pooldjup max
125 cm
Poollängd
23 m
Poolbredd
8 m
Poolstorlek
222 m2
Poolhandduk
Ja
Poolhandduk utan kostnad
Ja
Inomhuspool
2
Uppvärmd utomhuspool
Ja
Uppvärmda utomhuspooler (min 22 grader)
3
Uppvärmd pool under perioden
1/1-31/12
Uppvärmd inomhuspool (min 22 grader)
Ja
Vattenrutschkanor
Ja

Avkoppling

Spa, massage- och skönhetsbehandlingar mot en kostnad.

Spa
Ja
Wellness-area
Ja
Inträde till spa/wellness-area utan kostnad
Ja
Massage
Ja
Skönhetsbehandlingar
Ja
Frisör
Ja
Åldersgräns för spa:
18

Underhållning

Shower/livemusik
Ja
Underhållning för vuxna
Ja
Underhållning för barn
Ja

Sport

Gym
Ja
Åldersgräns för gym:
18
Yoga
Ja
Pilates
Ja
Aerobics
Ja
Zumba
Ja
Gruppträning
Ja
Dans-pass
Ja
Stretching
Ja
Vattengympa
Ja
Katamaran
Ja
Vindsurfing
Ja
Paddelsurfing
Ja
Dykcenter
Ja
Vattensport (motor)
Ja
Vattengymnastik
Ja
Kanot
Ja
Trampbåt
Ja
Segling
Ja
Bordtennis
Ja

Barn & ungdomar

Internationell barnklubb
Ja
Spjälsäng
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja
Lekplats utomhus
Ja
Lekrum
Ja

Tillgänglighet

Byggnader
3
Antal våningar i högsta byggnaden
3
Hiss endast i huvudbyggnaden
Ja
Hissdörr (bredd)
90 cm
Rullstolstillgänglighet hotellområde
Ja
Ramp till receptionen
Ja
Sovrumsdörr (bredd)
84 cm
Badrumsdörr (bredd)
65 cm
Ramp till poolområde
Ja
Sluttande nedgång i poolen
Ja
Ledstång i pool
Ja
Rörelsehinderanpassat
Ja

All Inclusive

Måltider och drycker

Frukost-, lunch- och middagsbuffé med måltidsdrycker (lokalt vin, öl, läsk eller vatten). Nationell alkohol, vin, öl, läsk och mineralvatten, barservering (anvisade barer/tider).

Frukost

Amerikansk frukostbuffé och kontinental frukost.

Lunch

Buffé, pizza, sallad, pasta och desserter.

Grillat vid poolområdet.

Middag

Buffé, vissa kvällar är temakvällar.

À la carte:

  • Krystal Fuison Restaurant
  • Japansk restaurang
  • Steakhouse
  • Italiensk restaurang (förrätt och dessert serveras i bufféform)
  • Mexikansk restaurang (förrätt och dessert serveras i bufféform)

Snacks

Snacks serveras dygnet runt.

Det går också att äta på några utvalda restauranger på andra Riu-hotell i Playacars resortområde. Mer information fås vid ankomst till hotellet.

Drycker

Obegränsat med lokala och importerade drycker dygnet runt.

Dryckeservice vid poolen.

Tillgång till alla barer på Riu-hotellen i Playacar.

Minibar och spritdispenser fylls på regelbundet.

Roomservice 24 timmar om dygnet.

Sport och underhållning

Ett stort utbud av sporter och underhållning ingår.

Gruppträning med RiuFit.

En Scuba-dyklektion i poolen.

Kajak, snorklig, bodyboard med mera (vattensporter och golf mot en kostnad).

Gym, ångbastu och relaxpool.

Underhållning och shower för båda barn och vuxna.

På Riu Tequila anordnas ett ”Riu Get Together Party” en gång i veckan där alla Riu-gästerna i Playacars resortområde är välkomna.

På Riu Tequila finns även diskoteket Pascha dit Riu-gäster har gratis inträde och dryck.

Observera

All Inclusive-innehållet är preliminärt och tider kan komma att ändras och faciliteter stänga under säsongen, exempelvis i början och i slutet av säsongen eller om gästantalet är lågt. Swim up-baren välkomnar gäster från 18 år.

Vår service: TUI-guider på hotellet och TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2024-11-01 till 2025-05-01
  • Gäller från 2025-11-01 till 2026-05-01

Möt TUI-guiderna på hotellet

Vårt internationella guideteam finns på hotellet minst några gånger i veckan. De kan hjälpa dig att boka utflykter och hyrbil, ge dig restaurangtips och visa var du hittar den bästa shoppingen eller de finaste stränderna. Självklart kommer de också att svara på frågor som kan dyka upp, så att du får en skön och avkopplande semester.

Service via TUI-appen dygnet runt

TUI-appen är det enklaste sättet att nå oss när det passar dig. Under Fråga guiderna i appen kan du skicka meddelanden på svenska och få snabbt svar, både före och under din semester. Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå oss på telefon.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Vintersäsong: charterflyg nonstop, cirka 12 tim på utresan och 10 tim på hemresan med direktflyg. Tid beräknad från/till Stockholm-Arlanda. Du kan också välja reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar, total restid kan variera mellan 15 och 20 timmar.

Sommarsäsong: reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 1 timme från flygplatsen Cancún International Airport (CUN). Du ser transferalternativen när du bokar din resa. Du kan också boka transfer genom att logga in på ditt myTUI-konto när bokningen är klar. Här kan du läsa mer om transfer.

Avstånd

Stopp för transferbuss
20 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Busshållplats
20 m
Shopping
1 km
Minimarket
1.5 km
Marina
300 m
Centrum
1 km
Flygplats
52 km
Uttagsautomat
10 m

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
300 m
Bad/strand (max)
300 m
Typ av strand
Sandstrand
Familjevänlig strand
Ja
Strandhandduk utan kostnad
Ja
Solsängar på stranden utan kostnad
Ja

Kundomdömen

>

Reflektion

  • 10 av 10
Allt var utmärkt.
Reflektion: Spelade ingen roll hur du gjorde med handdukarna på rummet fick nya i alla fall. (Miljötänk?)
Matrester borde kunna sorteras ut från övriga avfall.
Paxande av solsängar redan innan frukost drar ner betyget lite.
>

Bästa hotel

  • 10 av 10
Bästa hotellen vi var
>

Kundomdömen

  • 10 av 10
Det kan jag rekommendera - till några som är äldre än vi. Känns som ett 70+ hotell.
>

Toppen (ja nästan)

  • 10 av 10
Gällande standard på hotellet så det enda jag kan klaga på är att AC aggregatet bullrade ganska mycket.
Sedan är vi väldigt besvikna på maten som serverades i specialrestaurangerna, man förväntar ju sig att maten ska vara lite extra men den var faktiskt bättre i buffet-restaurangen.
Stranden är jättefin och de gjorde sitt bästa för att hålla bort sjögräs som drev in.
Totalt sett på hela resan så är det något vi gärna gör om!
>

Toppenläge med fin strand och poolområde

  • 8 av 10
Elegant hotell med bra läge, fint poolområde, fina rum och nära till stranden. Buffén lite väl tråkig men restaurangerna där man bokar bord håller högre klass. Högljudda amerikanare och livlig miljö förstör lite charmen med hotellet samt även drickskulturen där det slängs endollars-sedlar hit och dit. En chipspåse kostade 100 kr på hotellet, det dyraste jag någonsin sett i hela världen. Mexico är inte samma land som för några år sedan, har tyvärr blivit för amerikaniserat!
>

Kundomdömen

  • 10 av 10
Bra på att hantera matallergier
>

Bästa hotellet

  • 10 av 10
Helt perfekt hotell i alla avseenden. Kommer gärna tillbaka!