Riu Lupita

  • RIU Hotels & Resorts
  • Playa del Carmen, Mexico
  • TUIs Kundbetyg:
    7.8 av 10
    88 kundrecensioner

Tripadvisor

4/5

Betyg av 4 / 5 från 4503 omdömen

  • Läge
    4/5
  • Sovkvalitet
    4/5
  • Rum
    4/5
  • Service
    4.5/5
  • Standard
    4.5/5
  • Renlighet
    4.5/5

Om hotellet

All Inclusive-hotell med egen strandklubb

Riu Lupita är ett prisvärt All Inclusive-hotell av mellanklass i Playacarområdet, ett par kilometer från Playa del Carmen. Här finns tennisbana och flera pooler. Varje halvtimme går hotellets buss till Riu Lupitas egen beach club.

Riu Lupitas lummiga trädgård skapar en rofylld inramning till semestern och är närmsta granne med Playacars golfbana. Att du bor en bit från stranden spelar mindre roll, eftersom den kostnadsfria bussen snabbt tar dig till hotellets strandklubb med pool, lunchrestaurang och solstolar som ingår i din All Inclusive.

Sport och pooler

Sport- och lekaktiviteter ordnas dagligen och varje kväll underhållning. Av de två poolerna inbjder den största till lek och poolsporter medan den andra vänder sig till dem som vill ha lugn och ro. Barnpool och lekplats finns också.

Tre restauranger och nattklubb

Du väljer mellan tre restauranger, förutom bufférestaurangen kan du även boka bord i antingen den italienska eller mexikanska à la carte-restaurangen. Sist men inte minst har du fri entré och fria drinkar i hotellets diskotek Pacha.

  • Antal rum : 300

Snabbfakta

Bad/strand
3 km
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
2.5 km/2.2 km
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 1 tim

RIU

Med känsla för varje detalj

  • Känsla för varje detalj. Allt från utsmyckning till städning sköts med samma omsorg om din upplevelse.
  • Mat och dryck i toppklass. Hälsosamma råvaror, nyanserade smaker och vacker presentation är ledord i köket.
  • Service utöver det vanliga & många återkommande gäster. Att så många vill tillbaka år efter år säger det mesta om RIU-känslan.
  • Lång erfarenhet. Familjen Riu öppnade sitt första hotell 1953. Idag är de världsledande men har bevarat den familjära känslan.
  • Bra lägen. När nya hotell ska öppnas är RIU kräsna och väljer lägen nära strand eller centrum, även om det kostar mer.

RIU konceptet gäller:

  • 2023-11-01 till 2024-05-01
  • 2024-05-01 till 2024-11-01

Medeltemperatur i Playa del Carmen

Jan

29°C

Natt:
18°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
23

Feb

30°C

Natt:
18°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
22

Mar

33°C

Natt:
20°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
25

Apr

35°C

Natt:
21°C
Vatten:
26°C
Regnfria dagar:
25

Maj

36°C

Natt:
23°C
Vatten:
27°C
Regnfria dagar:
21

Jun

35°C

Natt:
23°C
Vatten:
27°C
Regnfria dagar:
11

Jul

34°C

Natt:
23°C
Vatten:
28°C
Regnfria dagar:
11

Aug

34°C

Natt:
23°C
Vatten:
28°C
Regnfria dagar:
12

Sep

33°C

Natt:
23°C
Vatten:
28°C
Regnfria dagar:
10

Okt

32°C

Natt:
21°C
Vatten:
27°C
Regnfria dagar:
14

Nov

30°C

Natt:
19°C
Vatten:
26°C
Regnfria dagar:
18

Dec

30°C

Natt:
18°C
Vatten:
25°C
Regnfria dagar:
22

Miljö-/hållbarhetscertifierat

Det här är ett av våra miljö-/hållbarhetscertifierade hotell. När du bokar det så är du med och bidrar till TUI Care Travel och till ett mer hållbart resande.

Läs mer om TUI Care Travel och våra certifierade hotell

Adress & telefon

Adress
Avenida Xaman-Ha, Manzana 20, Lote 1. Condominio Playacar, Mexico.
Telefon
+52 -984 877 42 20

Viktig information

En miljöavgift på cirka 4 USD per dygn och rum betalas direkt till hotellet när du checkar in.

Kassafack utan kostnad.

Poolhanddukar finns att låna.

Långbyxor för herrar gäller endast under galamiddagar (jul och nyår).

Naturområde med lokal trafik.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
*****
Byggt
2001
Senast renoverad
2015
Antal rum
300
Volt
110
Adapter behövs
Ja
Area
Strandområde
Parkering
Ja
Störningsnivå
Begränsat störande
Trafik
Lokal trafik

Internet

Fritt WiFi gäller en enhet per person, fler enheter är mot kostnad. Inget WiFi i rummen.

WiFi
Ja

Accepterade kort

MasterCard
Ja
Visa
Ja

Rummen

Dubbelrum
25-26 m2
Kassafack utan kostnad
Ja
AC utan kostnad
Ja
Takfläkt
Ja
Minibar
Ja
Städning
7 dagar/vecka
Hårfön
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Dusch/wc
Ja

Sängar

Grand lit
160x200 cm
Enkelsäng
135x200 cm
Grand lit
Ja
Enkelsäng
Ja

Mat & dryck

Bufférestauranger
1
Restaurang
Ja
Bar
Ja
À la carte-restauranger
2
Barer
1
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Frukost
Buffé
Lunch
Buffé
Middag
Buffé, Meny
All Inclusive
Ja
Klädkod vid middag
Ja
Klädkod
Inga badkläder

Avstånd

Bärhjälp med bagaget
Ja
Shopping
2.2 km
Minimarket
1.5 km
Centrum
2.5 km

Strand

Busservice till stranden
Ja
Bad/strand (minsta avstånd)
3 km
Typ av strand
Sandstrand
Solsängar på stranden utan kostnad
Ja

Pool

Utomhuspool
Ja
Barnpool
Ja
Separat barnpool
Ja
Djup på barnpool
30 cm
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Poollängd
20 m
Poolbredd
10 m
Poolhandduk
Ja
Uppvärmd pool under perioden
-

Underhållning

Nattklubb
Ja

Sport

Gym
Nej
Träningsrum
Ja
Tennis
Ja

Barn & ungdomar

Spjälsäng
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja
Lekplats
Ja
Lekplats utomhus
Ja

Tillgänglighet

Byggnader
22
Antal våningar
1
Antal våningar i högsta byggnaden
3
Hiss
Nej
Rullstolstillgänglighet hotellområde
Nej
Handikappanpassade rum/lägenheter (på förfrågan)
3
Sovrumsdörr (bredd)
74 cm
Badrumsdörr (bredd)
64 cm

All Inclusive

Måltider och drycker

Frukost-, lunch- och middagsbuffé med måltidsdrycker (lokalt vin, öl, läsk eller vatten). Nationell alkohol, vin, öl, läsk och mineralvatten, barservering dygnet runt (anvisade barer/tider).

Frukostbuffé kl 7–10.30. Kontinental frukost kl 10.30–13. Lunch kl 13–15. Lunch i strandbaren kl 12–15.

Middag kl 18.30-22 Middag i à la carte-restaurangen kl 19 samt kl 21, bordsreservation krävs.

Smårätter och snacks serveras dygnet runt. Smårätter och snacks i strandrestaurangen kl 10.30–12 samt kl 15–17.

Minibaren ingår i All Inclusive och fylls på varannan dag med läsk, vatten och öl samt alkoholhaltiga drycker.

Sport och underhållning

Bordtennis, volleyboll, basket, 2 tennisbanor med belysning. Multisportbana. 1 introduktionsdyk i poolen. Vindsurfing, katamaran, kajak och snorkelutrustning vid stranden.

Dagligt aktivitetsprogram för barn 4–7 år samt 8–12 år. Dagligt aktivitetsprogram för vuxna. Shower och underhållning alla kvällar i veckan.

Övrigt

Tider för restaurang och barer meddelas vid ankomst till hotellet.

Vissa aktiviteter ingår under begränsade tider. Förändringar i innehållet kan komma att ske under säsongen.

Vår service: Guider besöker hotellet + TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2023-11-01 till 2024-04-30
  • Gäller från 2024-05-01 till 2024-11-01

TUIs engelsktalande guideteam besöker hotellet minst några gånger i veckan. Dessutom kan du via TUI-appen få kontakt med våra guider dygnet runt – direkt i mobilen. Ladda ner TUI-appen kostnadsfritt till din smartphone eller surfplatta.

Personlig service

TUIs engelsktalande guideteam besöker hotellet minst några gånger i veckan för att ge tips och svara på dina frågor. Exakt vilka dagar och tider ser du i TUI-appen innan du reser.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att komma i kontakt med TUIs guider när det passar dig. Under ”Fråga guiderna” i appen och myTUI på webben kan du skicka meddelanden och få snabbt svar, både före och under din semester. Du behöver bara ge oss ditt mobilnummer och din e-postadress när du bokar din resa och sedan ladda ner och aktivera TUI-appen med ditt bokningsnummer. I appen hittar du också aktuell information om ditt flyg, hotell, resmål och transfer. Här kan du även boka TUIs utflykter och aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderna dygnet runt, alla dagar i veckan

  • ”Fråga guiderna” finns både i TUI-appen och under myTUI på tui.se
  • Tjänsten startar direkt när du bokat din resa.
  • Innan avresa svarar vi inom ett dygn, under resan svarar vi så fort vi kan – oftast inom 30 minuter.
  • Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå guiderna på telefon. Numret hittar du i TUI-appen ett dygn innan du kommer till resmålet. Du som inte har laddat ner TUI-appen får numret via sms innan du reser.

Service på flygplatsen

Om du bokat busstransfer får du i TUI-appen information om bussens nummer och var den står parkerad. Dessutom finns TUIs engelsktalande guideteam på flygplatsen. Har du bokat taxitransfer möter chauffören dig på flygplatsen.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Vintersäsong: charterflyg nonstop, cirka 12 tim 20 min på utresan och 10 tim 05 min på hemresan. Tid beräknad från/till Stockholm-Arlanda. Sommarsäsong: reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar, total restid kan variera mellan 15 och 20 timmar.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 1 timme. Boka busstransfer eller privat transfer med taxi eller minibuss. När du bokar resan ser du vilka transferalternativ som finns tillgängliga. Här kan du läsa mer om transfer »

Avstånd

Bärhjälp med bagaget
Ja
Shopping
2.2 km
Minimarket
1.5 km
Centrum
2.5 km

Strand

Busservice till stranden
Ja
Bad/strand (minsta avstånd)
3 km
Typ av strand
Sandstrand
Solsängar på stranden utan kostnad
Ja

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

7.8 av 10

88 Kundbetyg
  • Städning
    8.4 av 10
  • Maten
    8.1 av 10
  • Poolen
    7.7 av 10
  • Hotellservicen
    8.8 av 10
  • Rum
    7 av 10

Uppdaterat: 2023-11-20

Playa del Carmen/Riu Lupita

  • 7 av 10
Trivdes bra på hotellet/hotellområdet. Bra och trevlig personal smt bra service, även om vi behövde vänta på ett saknat paraply några dygn. Maten var lite smaklös (dåligt kryddad, troligen turistanpassad) med fullt ätbar och bra utbud. Buss till beachen och till centrum var tacksamt.

Riu

  • 8 av 10
Vanligt

Mycket bra hotell!

  • 9 av 10
Mycket mysigt och trevligt hotell med bra underhållning alla dygnets timmar! All hotellpersonal var väldigt trevliga och serviceminded! Finns mycket mat att välja på för alla åldrar. Mycket god mat i hotellets à la carte restaurang Dante och steakhouse nere vid stranden! Många och goda drinkar i båda barerna samt nattklubben. Smidigt med strandbussen som går 1 gång i halvtimmen och bra aktiviteter nere vid stranden samt gångavstånd från stranden till fifth avenue för shopping. Rekommenderar detta hotellet skarpt!

Omdöme av Riu Lupita

  • 8 av 10
Det enda jag kan säga något om var väl att all mat behövdes saltas och det var generellt dåligt kryddat. Det smakade inte så mycket. Frukten var fantastisk men efterrätterna en riktig besvikelse, dom smakade nästan ingenting eller likadant allihop, förutom chokladfontänen, den var riktigt bra!
Servicen var kanon!

På hemvägen fick vi stenhårt bröd och tyckte att flygvärdinnorna var lite dryga. Vilket jag aldrig har varit med om tidigare Annars allt - kanon. En mycket fin semester!

Lupita

  • 8 av 10
Vi tyckte det var dåligt att vi måste klä på oss när vi ville ta frukt/ glass/ mat från snackbaren… annars va allt toppen. Supertrevlig personal. Frukostmatsalen var tråkig och opersonlig och väldigt högljudd… det skulle kunna bli mysigare. Maten och variationen va superbra.

Kundomdömen

  • 7 av 10
8:e gången på RIU Lupita. Har blivit sämre jämfört med tidigare år på stranden. Solstolar som stod huller om buller. Tycker även att personal ska säga till att man ska ha kläder på sig, inte blöta, när man går och äter på strandrestaurangen.ohygieniskt att gå in i bar överkropp och endast bikini och luta sig över maten. Usch. Finns skyltar att man ska ha kläder på sig men de är så små så de knappt syns.

Wow

  • 10 av 10
Bra hotell . Otroligt serviceinriktad personal. Undermåliga kvällsaktiviteter som definitivt skulle kunna förbättras och få mer kvalitet.

mycket prisvärt hotell

  • 8 av 10
Bra städat stort rum som var tyst och bra air cond. Hård säng dåliga kuddar. bra service och mat utmärkt strandklubb.
Lite bökigt med buss till stranden men bra att den stannade vid centrum, Kvällsunderhållningen var rent dålig och "lekledarna" verkade mest fokuserade på sig själva.
Hotellets mat var superb, snyggt upplagt, väl varierat och mycket gott. Trevlig barmästare och kvalitetsvaror.

Kundomdömen

  • 8 av 10
Alldeles för mycket alkohol som var tillgängligt 24/7

Härlig familjehotell med lite för mycket eko

  • 8 av 10
Den stora matsalen där buffen serverades var stort och öppet, vilket gjorde att det skapades mycket ljud och eko. Man kunde inte prata med personen sittandes mitt emot utan att höja rösten. Jag föreslår att de ska ha eko dämpande så som vi har här i Sverige som ser ut som vadderade tavlor. Det är nog en liten kostnad för hotellet som skulle skapa matro och trivsel.
I övrigt var hotellet jättebra för våran familj, det kändes tryggt och underhållningen och maten var superbra. Mina barn älskade alla dessa näsbjörnar och Leguaner som gick omkring överallt.

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym