Mahekal Beach Resort

Om hotellet

  • 4*
    Officiell klassificering
  • WiFi

En lugn oas direkt på stranden

Välkommen till Mahekal Beach Resort i Playa del Carmen, en oas direkt på den vita sandstranden! Här kan du njuta av naturen och havet och ta dagen i din egen takt. Härifrån har du shopping, restauranger och nöjeslivet på promenadavstånd.

Hotellområdet liknar en liten by och här bor du i små bungalowliknande hus som är inredda i karibisk stil.

Direkt vid stranden

Mahekal betyder "magisk" och hotellet är beläget i ett stillsamt område i utkanten av Playa del Carmen. Under veckorna kring nyår byts det lugna tempot ut mot musik och dans. På en närliggande strandklubb hålls en festival och ljud härifrån kan under den här perioden upplevas som störande.

Flera poolområden

Det finns flera poolområden att välja mellan på hotellet varav en är en infinitypool med jacuzzi, de flesta gäster gillar dock att koppla av på stranden för sol och bad.

Här finns också restauranger, bar, friskvårdscenter samt dyk- och vattensportsbutik.

  • Antal rum : 196

Snabbfakta

Utomhuspool/Barnpool
Ja/Nej
Centrum/Shopping
1.2 km/1.2 km
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 1 tim

Medeltemperatur i Playa del Carmen

Adress & telefon

Adress
Calle 38 norte con Zona Federal Maritma y 5 Av. Playa del Carmen, Mexico
Telefon
+52 -984 873 06 11

Viktig information

Dubbelrum Oasis är belägna i Oasis-delen och har antingen balkong eller markterrass.

Dubbelrum Palapas är belägna i Oasis-delen och har balkong.

Pga. att balkongräckena är av enklare standard, bor man som TUI-gäst i rum med markterrass om man reser med barn under 9 år.

En miljöavgift på cirka 15:- per dygn och rum betalas direkt till hotellet när du checkar in.

Vid incheckning på hotellet får du även lämna en deposition på ca 450:- per bokning och natt, som återfås vid utcheckning.

Strykjärn/-bräda finns att låna.

Strandområde med lokal trafik. Byggnation i området kan upplevas som störande.

På en närliggande strandklubb hålls flera stora musikevents under hela året, flest under perioden från november till mitten januari, bland annat en internationell jazzfestival och technokvällar med olika DJ:s.

Mycket folk rör sig i området och musikeventen kan upplevas som störande.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
4
Byggt
1982
Senast renoverad
2014
Antal rum
196
Volt
110
Adapter behövs
Ja
Area
Strandområde
Parkering
Ja
Störningsnivå
Tidvis störande
Trafik
Lokal trafik

Internet

WiFi inom hela hotellet (inkl. rummen) utan kostnad.

Internet med snabbare uppkoppling erbjuds för 15 USD/dag.

WiFi
Ja
WiFi i allmänna utrymmen utan kostnad
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja

Accepterade kort

American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja

Rummen

WiFi
Ja
Dubbelrum
21 m2
Kassafack utan kostnad
Ja
AC utan kostnad
Ja
Takfläkt
Ja
Städning
7 dagar/vecka
Hårfön
Ja
Dusch/wc
Ja

Sängar

Enkelsäng
150x190 cm
King size
190x200 cm
Queen size
150x200 cm
Enkelsäng
Ja
King size
Ja
Queen size
Ja

Mat & dryck

Halvpension ingår.

Jul- och nyårsmiddag ingår.

Restaurang
Ja
Bar
Ja
Barer
4
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Frukost
Buffé
Middag
Buffé, Meny
Halvpension
Ja
Halvpension är frukost och middag
Ja
Halvpension är frukost samt lunch eller middag
Ja
Antal restauranger
3

Avstånd

Bärhjälp med bagaget
Ja
Shopping
1.2 km
Minimarket
500 m
Centrum
1.2 km

Strand

Bad/strand (max)
200 m
Typ av strand
Sandstrand
Solsängar på stranden utan kostnad
Ja

Pool

Utomhuspool
Ja
Barnpool
Nej
Djup på barnpool
50 cm
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Poolhandduk
Ja

Avkoppling

Spa
Ja
Massage
Ja
Frisör
Ja

Sport

Gym
Nej
Träningsrum
Ja

Barn & ungdomar

Spjälsäng
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja

Tillgänglighet

Antal våningar
1
Antal våningar i högsta byggnaden
3
Hiss
Nej
Rullstolstillgänglighet hotellområde
Nej
Handikappanpassade rum/lägenheter (på förfrågan)
0
Ramp till receptionen
Ja
Rumsdörr (bredd)
78 cm
Badrumsdörr (bredd)
62 cm

Vår service: Dygnet runt via TUI-appen

  • Gäller från 2023-11-01 till 2024-04-30
  • Gäller från 2024-11-01 till 2025-05-01

Via TUI-appen kan du få kontakt med våra guider dygnet runt – direkt i mobilen. Ladda ner TUI-appen kostnadsfritt till din smartphone eller surfplatta.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att komma i kontakt med TUIs guider när det passar dig. Under ”Fråga guiderna” i appen och myTUI på webben kan du skicka meddelanden och få snabbt svar, både före och under din semester. Du behöver bara ge oss ditt mobilnummer och din e-postadress när du bokar din resa och sedan ladda ner och aktivera TUI-appen med ditt bokningsnummer. I appen hittar du också aktuell information om ditt flyg, hotell, resmål och transfer. Här kan du även boka TUIs utflykter och aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderna dygnet runt, alla dagar i veckan

  • ”Fråga guiderna” finns både i TUI-appen och under myTUI på tui.se
  • Tjänsten startar direkt när du bokat din resa.
  • Innan avresa svarar vi inom ett dygn, under resan svarar vi så fort vi kan – oftast inom 30 minuter.
  • Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå guiderna på telefon. Numret hittar du i TUI-appen ett dygn innan du kommer till resmålet. Du som inte har laddat ner TUI-appen får numret via sms innan du reser.

Service på flygplatsen

Om du bokat busstransfer får du i TUI-appen information om bussens nummer och var den står parkerad. Dessutom finns TUIs engelsktalande guideteam på flygplatsen. Har du bokat taxitransfer möter chauffören dig på flygplatsen.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Vintersäsong: charterflyg nonstop, cirka 12 tim 20 min på utresan och 10 tim 05 min på hemresan. Tid beräknad från/till Stockholm-Arlanda. Sommarsäsong: reguljärflyg med en eller flera mellanlandningar, total restid kan variera mellan 15 och 20 timmar.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 1 timme. Boka busstransfer eller privat transfer med taxi eller minibuss. När du bokar resan ser du vilka transferalternativ som finns tillgängliga. Här kan du läsa mer om transfer »

Avstånd

Bärhjälp med bagaget
Ja
Shopping
1.2 km
Minimarket
500 m
Centrum
1.2 km

Strand

Bad/strand (max)
200 m
Typ av strand
Sandstrand
Solsängar på stranden utan kostnad
Ja

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

8.5 av 10

41 Kundbetyg
  • Städning
    8.2 av 10
  • Maten
    8.7 av 10
  • Poolen
    8.1 av 10
  • Hotellservicen
    8.5 av 10
  • Rum
    7.6 av 10

Uppdaterat: 2023-11-27

Kunde ha varit bättre

  • 4 av 10
Lyset fungerade inte vid ankomst till rummet. Tog tid att ordna. En toalett som hade ett missljud i 1 1/2 dygn. En sömnlös natt. Tre klagomål utan åtgärd. Allt i rummet var anpassat för 2 pers. Vi var 3. En gräslig mur precis utanför balkongen. Inga parasoller vid poolområdena. Knappt några på stranden heller. Folk bokade stolar tidigt på morgonen för att få skugga av de få parasoller som fanns.

Smekmånaden

  • 10 av 10
Hotellet var otroligt mysigt och vackert, vi ville ha ett lite mysigare och lugnare hotell eftersom att det var våran smekmånad och därför passade detta helt perfekt. personalen var underbar och otroligt serviceinriktade.
Däremot var poolen och området runtomkring väldigt slitet, smutsigt och en del mögel.

Omdöme

  • 8 av 10
Området fint. Standard på rum var otroligt sparsamt. Ingen tv ingen vattenkokare, inget litet kylskåp eller andra bekvämligheter. Det kanske inte passade in i miljön men om man vill ha ska det finnas och vara upp till var och en att använda.
Konstant jagande av dricks på alla restauranger och barer. Blev rätt obekvämt att hela tiden ge drick för minsta lilla köp. De som inte gav dricks eller lite dricks visades rätt tydligt av servitören som skakade på huvudet.

Vackert och rofyllt hotell med fantastisk mat

  • 9 av 10
Detta var vår andra vistelse på Mahekal som vi tycker är underbart. Vackra miljöer, fantastisk mat och vänlig personal. Det enda vi saknade var ett kylskåp på rummet. Hotellet önskar såklart att man handlar i poolbarerna, men där har det blivit dyrt och man kanske inte vill skvalpa sig igenom de ganska stora ytorna med en drink eller öl i handen tillbaka till sin balkong. Positivt dock med ständig påfyllning av vattenflaskor på rummet.
I övrigt ett fantastiskt hotell som vi hoppas återvända till.

Bästa resan.

  • 10 av 10
Det var bästa hotellet jag har bott på än så länge!

Kundomdömen

  • 7 av 10
Mysig trädgård och fantastisk personal i matsalerna men drygt med kostnad även för all dricka även för vatten, ombyggnationer av trappor och rum störde tyvärr.

Besvikelse

  • 7 av 10
Inte alls vad man förväntade sig, på ett hotell med dom stjärnorna. Fanns inte ens en kyl på rummet.

Bästa läge i PDC

  • 8 av 10
Maten helt fantastisk!! Bästa läge på trevligaste gatan i hela PDC! Så vacker resort! Personalen supertrevliga och serviceminded! Stor fördel att man kunde byta middag mot lunch osv på halvpension
enda negativa - Dricksar man inte så saknas det handdukar, vatten mm Städningen och standard på rummet har inte samma nivå som som resten av resorten men mysiga rum och hängmattor på altanen

Rum

  • 8 av 10
Skulle finnas kylskåp på rummet, fanns inte

Kundomdömen

  • 8 av 10
Synd att det inte fanns kylskåp , men förstår att de vill sälja sina dyra drycker.

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym