Cavo Suites

Motsvarar definitivt inte fyra stjärnor utan max två. Dålig städning, renovering av rum är ett måste, allt som satt uppskruvat i väggarna var löst. Dusch trasig i alla våra tre rum, sängarna var stenhårda, poolen smutsig. Alla badkläderna blev förstörda och gulfärgade. Man såg inte till någon i personalen och de som var där upplevdes mycket trötta på turister.
Hotellet har stor potential men känns övergivet utan minsta omsorg om miljön.
Önskvärt med mer grönska på området istället för solblekta plastblommor.
Kan inte sälja in koncept med swim up rum när halva hotellet har skugga hela dagen fram till 17.00.

Bra service och personal!

Vi var jättenöjda med hotellet som helhet. Dock fungerade WiFi enormt dåligt eller inte alls under hela vistelsen.

mycket trevlig personal och maten i baren var jättebra god och väl tilltagen ,Baren var det trevlig personal i och tog hand om oss på ett utmärkt sätt.
Frukost var bra allt utom juice som man kan tycka kan hålla bättre klass . ********** och frukost värdinna var trevliga .
Trevliga solsängar runt pool området

Bara små grejer som dem kan förbättra som hade nämnt innan.

Superfint hotell - lyxigt och vi trivdes jättebra!
Fick stor hjälp att fixa ett fruktfat som överraskning till min man, så det var superbra!

Sängarna dock det hårdaste vi sovit på någon gång - ungefär som att lägga sig på en plastbänk (3:e personens säng allra värst). Efter ett par nätter bar vi in solsängsmadrasserna från altanen och lade dem på de vanliga sängarna och bäddade med lakanen över, lite bättre.
För att ha ett lyxigt hotell och kunna stå för det behöver personalen dessutom tränas i att tex säga "Godmorgon", se på gästerna (för att uppfatta om någon behöver något), och framför allt se vad som behövs göras på tex frukosten. Att gå och torka och torka och torka runt kaffe- & juice maskinen när det saknas både bestick och tallrikar på andra ställen är inte ok. Det tog nog en halvtimme innan dessa fylldes på och då var det ändå två personer som gick och torkade och torkade och torkade på andra ställen. Frukostmatsalen är inte så stor att de inte passerade ställena där saker saknades vid ett flertal tillfällen. Fick känslan av att de var livrädda att få en fråga på engelska som de inte kunde svara på - därför försökta man undvika gästkontakt så mycket som möjligt (frukostpersonal och städ främst).
Saknade glas på hotellrummet, saknade också någonstans att lägga tvålen när man öppnat den (tvålkopp). Vi hade en vask som inte gick att använda när vi checkade in och detta har städerskan med all säkerhet vetat om då ploppen i botten inte gick att få upp, dvs vattnet rann inte ut. Åtgärdades dock samma dag.
Misstänkta problem med vattenläckage - vid spolning på toaletten framåt kvällen när många var hemma på hotellet, trängde det upp vatten i fogarna på golvet så att det blev stora pölar på toagolvet.

Hotellet var nytt å fint, lite hård säng . Saknade en helkroppsspegel och ett litet pentry kanske eftersom det inte va ett all-inclusive hotell. Fanns Inge glas, porslin eller bestick , dock fanns ett litet kylskåp 👍🏼 lugnt och trevligt ställe med närhet till fina restauranger var också ett plus .