Akti Imperial Deluxe

Jag och min fru bokade vad vi trodde var 5 stjärnig lyx.. tjiii fick vi! Altså vet knappt hur jag ska förklara vår upplevelse.. riktigt slitet. Brister överallt på rummet... små lagningar överallt. Saker som skulle vara uppskruvade på väggarna hängde knappt fast. Ett pensel målat badkar i tunn plast som inte kunde hålla vatten att bada i... skitigt och mycket dåligt städat.. stora glipor runt dörren så att ljus sken upp i rummet nattetid. Mini baren på rummet var ett skämt.. 2 öl 1 halv flaska ********** vin vatten och läsk.. för övrigt mycket skrikigt på hotellet.. bestick och framförallt drycker glas var mycket dåligt diskat. Ett stort utbud av mat.. som serverades i alla restauranger mer eller mindre.. vi stötte på RÅTT KÖTT. när jag påpekade ryckte man på axlarna. läsk och olika safter i mängder som blandades med kranvatten och därför smakade bara badhus.. ljummet flaskvatten serverades oxå. Dåligt med frukt.. Inget exotiskt alls. Apelsin äpple banan... frukost... Inget att hurra över.. många servitörer och servitriser helatiden. Inga glada miner.. verkade inte trivas på sitt jobb.. vi kände knappt någon glädje av personalen en ända dag. Mer att det var jobbigt när man bad om något. Poolerna dåligt skick.. spruckna kanter... luktade illa typ avlopp. Mycket nedgånget... öl i pumpar när du vill... smakade blaskigt... inte nog med allt detta så blev vi riktigt dåliga i 4 dagar... spydde och hade diarréer oavbrutet.. nu har vi verkligen fått nog av stora Allinclusive Hotell... om ni kan så välj annat... pengarna vi betalade för detta känns det inte värt.. detta är absolut inget gnäll... det är verklighet!! Personal och övriga gör vad dom kan och har att arbeta med! Men hotellet skönmålas att vara LYX med fokus på mat och dryck! Tack och hej

Detta är det sjätte all inclusive hotellet jag bott på på Rhodos och det där mest ingår i all inclusive. Iskaffe, vattenflaskor och vin på flaska vid buffén, påfylld minibar och fyra restauranger utom buffén att boka till middagen. Mycket bra. Bra sängar (inte extrasängen) och riktiga täcken (inte lakan och filt). Tyvärr gick magsjuka på ön och drabbade även detta hotell och oss. Vet man att detta är den blåsiga och steniga sidan av ön blir man inte besviken på stranden heller.

Blev väldigt besviken på att vi inte fick det rum som vi skulle ha i början. Då vi blev magsjuka, så sa dom ”att det inte fanns något annat rum att hyra” då det var kö in på toaletten. Men i efterhand, pratade med en gäst, och hon sa att det finns!! 😡

Jag är tyvärr väldigt besviken på vår vistelse och upplevelsen motsvarade inte alls det vi förväntade oss av ett femstjärnigt hotell.

De första dagarna var allt okej, men från den tredje dagen blev hela vår semester förstörd. Först blev vår son magsjuk, därefter min man och sedan jag. Vi hade kräkningar, diarré och feber och under flera dagar kunde vi varken äta ordentligt, bada, simma eller lämna rummet. Vi förlorade i princip flera dagar av vår semester.

När vi frågade hotellet fick vi veta att många gäster hade blivit sjuka och att problemen hade funnits redan innan vi kom. Det som gjorde mig extra besviken var att vi aldrig fick någon information om detta vid ankomst. Om hotellet visste att många gäster var sjuka tycker jag att vi borde ha informerats, så att vi åtminstone kunde vara extra försiktiga med hygien och mat.

När vi behövde hjälp fick vi dessutom veta att hotellet inte hade någon läkare. Min man var därför tvungen att gå till ett apotek i närheten för att köpa medicin. Medicinen hjälpte lyckligtvis, men det var väldigt jobbigt att behöva lösa detta själva när hela familjen var sjuk.

Även städningen på rummet var mycket dålig. Glas som vi hade lämnat i handfatet eftersom vi ville att de skulle diskas kom tillbaka smutsiga. Det fanns till och med rester av medicin i ett av glasen. Det var mycket damm på golvet och under sängen, och handdukarna vi fick tillbaka var ibland fläckiga. När jag gick till receptionen och påpekade problemet fick jag känslan av att det inte togs på allvar – de bad bara om vårt rumsnummer.

Även kvaliteten på vissa av drinkarna var mycket dålig. Till exempel var myntan i en drink mörk och såg gammal och ofräsch ut, vilket gjorde att jag inte kunde dricka den.

Personalen var väldigt blandad. Vissa var trevliga och hjälpsamma, men vissa var tyvärr väldigt otrevliga och gav inte den service man förväntar sig på ett femstjärnigt hotell.

Vi betalade mycket pengar för att få en trygg, bekväm och avkopplande semester på ett lyxigt all inclusive-hotell. Tyvärr blev vår semester istället en väldigt obehaglig upplevelse där hela familjen blev sjuk och där vi dessutom upplevde brister i information, hygien, städning och service.

Jag hoppas verkligen att hotellet tar denna feedback på allvar och förbättrar rutinerna kring information, hygien, städning och gästernas trygghet. Efter den här upplevelsen kan jag tyvärr inte rekommendera hotellet till andra.

Har varit på hotelet 10 gånger nu. Det är "All inklusiv" Behöver ingen kontanta under hela vistelsen

Dåligt städat sängkläderna hade smutsfläckar när vi kom.
Tråkigt bemötande från Personal.
Inte nån vidare mat.
Bra pool och strand

Vi hade verkligen sett fram emot vår bröllopsresa. Tyvärr blev den inte som vi önskat. Till att börja med luktade det kräk på planet, redan innan vi hade lyft. Tråkigt sätt att starta de 3,5 första timmarna på semestern med att dofta ner i en tuggummiförpackning för att själv slippa må illa av lukten.

Hotellrummet var smutsigt, både på golv och lakan. Det positiva var att man fick innetofflor från hotellet, perfekt att ha för att fötterna inte skulle bli smutsiga från golvet efter duschen.

Informerades via infoblad på rummet att sängkläderna byttes varje dag, om man inte la infobladet på sängen. Vi önskade få nya lakan och följde instruktionerna. Sängkläderna blev inte bytta, vilket gick att kontrollera via de ingrodda fläckarna som var kvar på samma ställe som tidigare. Frågade i receptionen om att få våra lakan bytta, tillslut kom en sur lokalvårdare som klagade på att vi inte öppnade dörren för denne. Hen bytte i alla fall påslakanet, till ett som vi senare såg också hade ingrodda bruna fläckar.

Mitt i veckan blev vi matförgiftade. Insåg senare att det tyvärr inte var konstigt när en i restaurangpersonalen stod och la upp tillagat kött från ett tråg som hen balanserade på ett annst tråg med rå kyckling. Oklart om personalen hade bytt handslag mellan uppgifterna och livsmedlen. Det är under all kritik. Resterande vecka blev vegetarisk och bara tillagad mat utifrån obehag och rädsla för hygien samt mathanteringen.

Det bästa med resan var att minibaren fylldes på regelbundet, att vädret var toppen samt en trip in till Rhodos gamla stad ☀️

Allt vad man kunde önska och mer därtill!

Stort och bra hotell. Stenig strand, så baskor är att rekommendera. Det blir snabbt djupt och det var väldigt höga vågor den vecka vi var där, det blåste väldigt mycket varje dag. Fantastisk utsikt, om man bokar rum med havsutsikt. Wifi fungerar inte på stranden. 1 av 3 blev tyvärr matförgiftad.

Ett av det sämstas hotellen jag bott på!
Vi hade sett framemot våran bröllops resa och valde ett hotell med högre stjärnor och pris just för att det skulle vara våran vecka.
När vi checkade in så blev vi bemötta med ”ni har bokat ett rum med bergsvy men vi känner oss tvungna att ge er ett bättre rum då resebyrån meddelat detta” ingen information om handdukar till pooler/stränder eller öppettider på frukost mm. Inget välkomna hit!
När vi kom till rummet så saknades brandvarnaren. Det var extremt lyhört och fanns ingen tätningslist runt rumsdörren.
Första dagen gick inte dörren i lås när vi skulle lämna rummet. Påpekade till receptionen och de sa att de skulle fixa under dagen och vi kunde lämna rummet. Vilket vi inte ville. Tjatade till mig att de skulle fixa det på en gång samt att jag påpekade att brandvarnaren inte fanns.
Fastighetsskötaren fick byta hela låset och sen fick vi invänta personal för att få kortet att funka.
Var fuktskador i garderoben och rost på hängaren.
Personalen på hotellet är trötta på sitt jobba och det var ingen som hälsade eller log när man gick förbi i restauranger, reception eller barer. Kändes som att man förstörde deras tillvaro genom att bo på hotellet. Maten var samma samma hela veckan och de tema restauranger som fanns var samma mat som buffén men på en tallrik. Alla glas i alla buffén var skitiga (matrester kvar samt fingeravtryck dimmiga)
Över allt var det lysrörs belysning och noll myskänsla.
Handdukarna på rummet är sunkiga och inte alls vita. Trotts att vi lämnat handdukar på hängare så byttes dessa varje dag men lakanen byttes aldrig, detta fick. Vi går ner till receptionen för att be dem göra. Fanns hårspänne kvar från tidigare gäst under sängen och damm. Vi lämnade en chipspåse under sängen tidigt under veckan för att se om den togs bort men nej. Glasen på rummen byttes inte ut och tvålrester i handfatet och sand o duschen städades aldrig bort.
Det enda som var bra på hotellet var personalen och behandlingarna på SPAt!
Sista dagen var det konflikt mellan personalen på frukosten och ena servitrisen stod och kastade ner bestick i en låda och pratade i telefon på högtalare och bar allmänt otrevlig, som sagt pengar i sjön!