Continental Palace

Jätte trevlig personal och hjälpsam. Halvpension hade vi, lite sådär på middags buffén, mycket att välja men inget smakade nåt. Frukosten var väldigt bra.

Jag har nyligen bott i två veckor på hotell Continental Palace, Psalidi på Kos. Hotellet marknadsförs som fyrstjärnigt, vilket enligt branschstandard ska garantera en viss nivå på service, kvalitet och faciliteter. Efter min vistelse kan jag konstatera att detta hotell inte alls lever upp till sina stjärnor. Priset på nästan 3000 euro (plus 140 euro i turisttaxa) är ett rent överpris för vad man faktiskt får.
Rummets möblemang är extremt slitet och ser ut att vara från 1970-talet. Sängarna var förvisso helt okej att sova i, men resten av rummet var i katastrofalt skick. Balkongdörrens handtag var defekt och öppnades på ett så märkligt sätt att man riskerade att klämma fingrarna varje gång. En belysningshylla ovanför spegeln var trasig och kändes som att den skulle ramla ner när som helst.
Badrummet var ännu värre. Flera funktioner fungerade inte alls, handtaget var jätteslitet och det var ett gigantiskt glapp på cirka 5 centimeter mellan dörren och golvet, vilket helt tog bort all form av avskildhet.
Städningen var under all kritik. Även om städpersonalen kom varje dag var arbetet extremt slarvigt. Badrumsspegeln torkades exempelvis inte av en enda gång under hela tvåveckorsperioden. De bäddade inte ens ordentligt, utan min pyjamas lämnades bara slängd på nattduksbordet vid flera tillfällen.
På balkongen fanns ingen torkställning för handdukar och badkläder. När jag bad om detta i receptionen fick jag ett tvärt nej. När jag lyfte problemet med TUI:s representant på plats blev det ännu mer absurt. Hon talade ingen svenska över huvud taget (och hävdade att det inte fanns någon svensktalande personal i hela området). Hennes konkreta "lösning" på problemet var att jag själv skulle gå och köpa en torkställning!
Det är helt oacceptabelt att betala för en fyrstjärnig premiumresa och mötas av en sådan nonchalans. Jag rekommenderar ingen att boka detta hotell.
Dessutom med tanke på resans höga pris, hotellets felaktiga stjärnstatus och det bristfälliga bemötandet från TUI:s personal, undrar jag om jag kan få en skriftlig förklaring till hur detta hotell kan klassificeras som fyrstjärnigt. En rimlig ekonomisk kompensation i form av ett prisavdrag för de omfattande bristerna under min semester uppskattas.
Jag ser fram emot er skyndsamma återkoppling.
Bildbevis på rummets undermåliga skick finns tillgängligt och kan skickas privat vid förfrågan.

Bra hotell med stor fin pool. Nära till strand och hav. Promenadavstånd in till Kos stad.
Vi, två vuxna och en tonåring trivdes superbra med resmålet. Fint modernt trebäddsrum med dusch. Balkong mot pool och delvis hav. Ac var perfekt. Tar ca 15 minuter att gå till centrala Kos stad. Stor pool med snackbar. Ett par minuter till stranden, strax nedanför hotellet. solsängar med palmparasol 8 euro. Tillhörde en restaurang/ cafe där enklare rätter var goda. ( toast/pizza, sallad mm) (Fanns solsängar för 6 euro lite längre bort, men inte så fint) Här var inte så mycket sten i vattnet och bara att gå i. Lagom djupt också.
Hotell Continental hade halvpension, frukost och middag ingick. God frukost med bland annat ägg, omelett, frukter och mycket annat. Middag var buffé med olika rätter. Vi var inte så förtjust i middagen. Men det funkade helt ok. Dryck till middag tillkommer och vi betalade allt sista kvällen. Trevlig personal i restaurang. Hotellet har även en spelhall med biljard, pingis mm. Ljuvlig utemiljö med träd, häckar och blommor. En ganska grön och fin stad. Kos stad kändes tryggt och bekvämt. Strandpromenad hela vägen. Kan rekommendera båtutflykt Vahti med blå lagunen, heldag från ca 10 till 17. Buss hämtade upp på hotellet på morgonen och lämnar igen på kvällen. Ca 2200 kr för 3 st. Fantastisk båttur med badstopp, snorkling och lunch som ingick. Vi stannade på tre ställen. Såg även delfiner. Vi tog turen via Tui appen. Det enda negativa under vår vecka var att 3-4 av våra grannrum i korridoren hade magsjuka eller nåt, en lapp på dörren med en röd ring på. Typ karantän. Så vi var väldigt oroliga att få magsjuka ( höll andan och gick snabbt förbi, haha :-) Tvål på rummet tog slut och städerskan verkar fylla på med vatten, så det blir utspätt. Vi fixade egen tvål o köpte handsprit. De som var sjuka fick upp mat på rummet av personal.
Men förutom det så hade vi en helt fantastisk vecka. Trots förlust Sverige mot Frankrike.

Rent och fräscht hotell med trevlig personal. Fin pool! Lite tråkig mat men ändå helt okej. Funkade bra med barn, men hade önskat att det fanns en barnklubb.

Fördelar: Läget, många umgängesytor både inne och ute.
Nackdelar: Stenhårda sängar, lyhört, ogästvänlig matsal, överkokt och torr mat, både frukost och middag var en stor besvikelse.

Slitet och sunkigt hotell. Maten var bara engelskt inspirerad, köper att det är många britter på resmålet men variera maten bättre. Hotell personalen stel och tråkig.

Allt bra men ganska enformig mat och inget gott kaffe i automat.

Hotell nära stranden, bra service, stor rum och fin balkong med utsikt mot havet. Rent och fint grön område runt hotellet och vid pollen.

Äldre standard, en del trasiga möbler på rummet. ACn var ok. Ingen som helst ventilation nere på markplan. Maten var ganska ok. Personalen i matsalen var mest trött på turister, de hade konstig ordning på vem som gjorde vad. Receptionisterna och städerskorna var gulliga.
Utomhus miljön kunde ha varit hur fin som helst om de hade haft ordning. Kändes som de inte höll efter alls. Tennisbanan var nog inte använd på länge, poolen liten i jämförelse med hotellets storlek, något kakel som var trasigt. Kattskit lite här o där, gräsmattan klipptes aldrig, den var lång o vass. Men läget var bra. Nära till strand o Kos stad. Vi var inte så mycket där.

Ett hotell med låg standard då ac inte finns i de allmänna utrymmena förutom matsalen. Maten var inte god , frukosten var bättre. Man får vara inställd på ovanstående, då är en vecka ok.