Helena Park

Om hotellet

Strandnära läge och All Inclusive i priset

Helena Park i Sunny Beach är ett strandnära hotell med hög standard och All Inclusive i priset. Ett bra val för er som vill bo bra, men som trivs bäst på ett hotell med avslappnad atmosfär.

En liten bäck flyter runt området. Går du över bron kommer du till lyxhotellet Helena Sands som delar gym och inomhuspool med Helena Park.

Lugnt läge och stort poolområde

Läget i slutet av Sunny Beachs strandpromenad gör att omgivningen är lugn. Det stora poolområdet har en lummig inramning av björkar, buskar och gräsmattor. I trädgården kan du slå dig ner på någon av bänkarna mellan stenlagda gångar, blomsterarrangemang och stenmurar.

Snackbar och tillgång spa

Vid poolområdet finns en bar som serverar snacks och enklare rätter. Du har även tillgång till faciliteter som en av Sunny Beach bästa spa-avdelningar, gym, tennisbana och frisör.

Dag- och kvällsunderhållning arrangeras flera gånger i veckan.

  • Antal rum : 232
  • Antal lägenheter : 18

Snabbfakta

Bad/strand
200 m
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
2.3 km/2.3 km
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 30 min

Medeltemperatur i Sunny Beach

Miljö-/hållbarhetscertifierat

Det här är ett av våra miljö-/hållbarhetscertifierade hotell. När du bokar det så är du med och bidrar till TUI Care Travel och till ett mer hållbart resande.

Läs mer om TUI Care Travel och våra certifierade hotell

Adress & telefon

Adress
8240 Sunny Beach, Bulgaria.
Telefon
+359 -554-200 20

Viktig information

Kassafack utan kostnad.

Poolhandduk finns att låna.

Strandområde med lokal trafik.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
*****
Byggt
2004
Senast renoverad
2015
Antal rum
232
Antal lägenheter
18
Volt
220
Area
Strandområde
Parkering
Ja
Störningsnivå
Begränsat störande
Trafik
Tung trafik

Internet

WiFi i rummen utan kostnad.

WiFi i lobbybaren utan kostnad.

Internethörna utan kostnad.

WiFi
Ja

Accepterade kort

MasterCard
Ja
Visa
Ja

Rummen

WiFi
Ja
Dubbelrum
28-35 m2
Kassafack
Ja
Kassafack utan kostnad
Ja
AC
Ja
AC utan kostnad
Ja
AC tillgängligt under perioden:
1/5-1/10
Minibar
Ja
Städning
7 dagar/vecka
Hårfön
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Bad/dusch och wc
Ja
Heltäckningsmatta
Ja

Sängar

Dubbelsäng
200x210 cm
Grand lit
210x220 cm
Enkelsäng
100x210 cm
Bäddsoffa
100x190 cm
Dubbelsäng
Ja
Grand lit
Ja
Enkelsäng
Ja

Mat & dryck

Måltider och drycker

Frukost-, lunch- och middagsbuffé med måltidsdrycker (lokalt vin, öl, läsk eller mineralvatten). Nationell alkohol, vin, öl, läsk och mineralvatten, barservering till kl 24 (anvisade barer/tider).

Frukost kl 7.30–10, sen frukost kl 10.30–11.30. Lunch kl 12.30–14.30, lunch i poolbaren kl 12–14. Middag kl 18–21.30 (2 middagssittningar). Barnbuffé under lunch och middag.

Smårätter och snacks kl 14.30–17.

Kulglass kl 12–16.30. Eftermiddagskaffe/-te kl 15–17.30

Sport och underhållning

Aerobics, gym, jacuzzi, beachvolleyboll, strandfotboll, vattenpolo, basket, dart, bordtennis och boccia.

Aktiviteter samt kvällsunderhållning 6 dagar i veckan. Internationell barnklubb.

Ett besök i bastu på Royal Grand Palace Helena Sands utan kostnad per gäst.

Övrigt

Tider för restaurang och barer meddelas vid ankomst till hotellet. Vissa aktiviteter ingår under begränsade tider.

Barbequerestaurangen ingår inte i All Inclusive.

Tennis, spa, cyklar, vattensporter och biljard mot extra kostnad.

Förändringar i innehållet kan komma att ske under säsongen.

Bufférestauranger
2
Restaurang
Ja
Bar
Ja
Barer
3
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Frukost
Buffé
Lunch
Buffé
Middag
Buffé
Halvpension
Ja
All Inclusive
Ja
Halvpension är frukost och middag
Ja
Klädkod vid middag
Ja

Avstånd

Stopp för transferbuss
20 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Busshållplats
100 m
Shopping
2.3 km
Minimarket
100 m
Centrum
2.3 km

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
200 m
Typ av strand
Sandstrand

Pool

Utomhuspool
Ja
Inomhuspool
Ja
Barnpool
Ja
Separat barnpool
Ja
Djup på barnpool
65 cm
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Poolhandduk
Ja
Jacuzzi
Ja

Avkoppling

Spa
Ja
Massage
Ja
Frisör
Ja
Bastu
Ja

Sport

Gym
Ja
Tennis
Ja

Barn & ungdomar

Spjälsäng
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja
Lekplats
Ja
Lekplats utomhus
Ja

Tillgänglighet

Byggnader
1
Antal våningar
6
Hiss
Ja
Hissdörr (bredd)
90 cm
Rullstolstillgänglighet hotellområde
Ja
Handikappanpassade rum/lägenheter (på förfrågan)
2
Ramp till receptionen
Ja
Rumsdörr (bredd)
81 cm
Badrumsdörr (bredd)
71 cm
Ramp till poolområde
Ja

Vår service: Guider besöker hotellet + TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2024-05-18 till 2024-09-18

TUIs engelsktalande guideteam besöker hotellet minst några gånger i veckan. Dessutom kan du via TUI-appen få kontakt med våra guider dygnet runt – direkt i mobilen. Ladda ner TUI-appen kostnadsfritt till din smartphone eller surfplatta.

Personlig service

TUIs engelsktalande guideteam besöker hotellet minst några gånger i veckan för att ge tips och svara på dina frågor. Exakt vilka dagar och tider ser du i TUI-appen innan du reser.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att komma i kontakt med TUIs guider när det passar dig. Under ”Fråga guiderna” i appen och myTUI på webben kan du skicka meddelanden och få snabbt svar, både före och under din semester. Du behöver bara ge oss ditt mobilnummer och din e-postadress när du bokar din resa och sedan ladda ner och aktivera TUI-appen med ditt bokningsnummer. I appen hittar du också aktuell information om ditt flyg, hotell, resmål och transfer. Här kan du även boka TUIs utflykter och aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderna dygnet runt, alla dagar i veckan

  • ”Fråga guiderna” finns både i TUI-appen och under myTUI på tui.se
  • Tjänsten startar direkt när du bokat din resa.
  • Innan avresa svarar vi inom ett dygn, under resan svarar vi så fort vi kan – oftast inom 30 minuter.
  • Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå guiderna på telefon. Numret hittar du i TUI-appen ett dygn innan du kommer till resmålet. Du som inte har laddat ner TUI-appen får numret via sms innan du reser.

Service på flygplatsen

Om du bokat busstransfer får du i TUI-appen information om bussens nummer och var den står parkerad. Dessutom finns TUIs engelsktalande guideteam på flygplatsen. Har du bokat taxitransfer möter chauffören dig på flygplatsen.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Din restid beror på vilket flyg du väljer. Cirka 3 timmar med direktflyg från Stockholm-Arlanda till Burgas flygplats.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 30 minuter. Boka busstransfer eller privat transfer med taxi eller minibuss. När du bokar resan ser du vilka transferalternativ som finns tillgängliga. Här kan du läsa mer om transfer.

Avstånd

Stopp för transferbuss
20 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Busshållplats
100 m
Shopping
2.3 km
Minimarket
100 m
Centrum
2.3 km

Strand

Bad/strand (minsta avstånd)
200 m
Typ av strand
Sandstrand

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

8.5 av 10

45 Kundbetyg
  • Städning
    8.8 av 10
  • Maten
    8.3 av 10
  • Poolen
    8 av 10
  • Hotellservicen
    8.5 av 10
  • Rum
    8.7 av 10

Uppdaterat: 2023-09-29

👍

  • 10 av 10
Mycket bra och proffsigt

Helena Bulgarien

  • 8 av 10
Helt ok. Tänker åka dit igen

Loppor på rummet

  • 8 av 10
Ja när vi framförde att en säng hade loppor så pratade dom om mygg bara och att sängkläder byttes varje dag.
Med hjälp av TUI personal så bekräftades att det var loppet.
Sängkläder byttes 1a natten. Man såg på fläckar på sängkläderna att det aldrig byttes något mer.
Vi fick byta rum till slut…

Helena park

  • 9 av 10
Hotellet är bra, god mat och ganska bra service. Vi åkte hem vansinnigt tidigt (transfern hämtade 03,15) och vi beställde en "lunchlåda" som skulle finnas vid avfärd, den "hade blivit missad". Inte ens kaffe kunde vi få.
Det drar tyvärr ner helhetsbetyget på en annars så bra upplevelse.

Väldigt bra hotell

  • 10 av 10
Mat, drinkar, poolområde, närhet till havet och personalen var fantastiskt. Lugnt och bra läge. Synd att solstolar på stranden blev tingade redan 7 på morgonen

Ett väldigt fint och bra hotell

  • 9 av 10
Ett av dom bättre hotellen vi besökt men varför fick vi inte använda poolen och solstolarna vid hotell Helena Sand.

Trevligt hotell

  • 8 av 10
Personalen i barer o restauranger var duktiga och trevliga. Städerskan var toppen. En ********** av receptionspersonalen visste ingenting och pratade mycket dålig engelska. De två var alltid tvungna att fråga ”Managern”.
Guiden var inte så trevlig mot mig som kvinna, det var uppenbart att han missförstod mig med vilje medan 2 killar fick helt annan service.
Vi hade blivit väldigt glada om ni upplyst oss innan om att man lämnar rummet kl 12 och då finns duschmöjligheter på Helena Sands. Eftersom bara managern vet det så tog det ett par dagar att få informationen om det.
Innan avresa skickade jag fråga om klädkoden på middagen och fick svar att min man måste ha långbyxor men att linnebyxor är okej i värmen. Vi köpte linnebyxor och linneskjorta. Av alla gäster som bodde på hotellet så hade 3-5 långbyxor, de flesta andra hade blommiga shorts och linne/t-shirts . Några hade skjorta och enfärgade shorts. Någon kom direkt från poolen. Kanske något att ta upp med hotellet.

Bulgarien Helena Park

  • 7 av 10
Ja. Men bara om de kan lova varierande maträtter och inte samma varje kväll. Då kan jag rekommendera.

Mycket bra hotell

  • 9 av 10
Urdålig WiFi

Bättre än förväntat!

  • 10 av 10
Barnvänligt, bra och lugnt hotell med trevlig personal och bra rum samt nära till havet.

Önskar du mer uteliv, så är det bara att följa strandpromenaden ca 20-30 minuter

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym