Diamant Residence Hotel & Spa

Sååååå nöjd med resan, hotellet! En fantastisk vecka I Bulgarien, med riktigt god mat och suverän service på hotellet !
Dit vill vi igen 🤩

Personalen i receptionen, är totalt okunniga om nästan allt, och de var inte vänliga.
Enda stället där personalen var vänliga var i baren, och de var verkligen supergulliga, så en STOR kram till dem, likaså de som plockade borden i matsalen, samt kocken, var hövliga!
Det var rent och snyggt överallt.
Poolen är ren och svalkande, även om solsängarna står väldigt tätt.
Maten var okej men väldigt smaklös, fint salladsbord. Frukosten var god.
Sängarna var jättesköna efter att vi fick bäddmadrasser, men det fixade de duktiga städerskorna på momangen!
Vi sov jättebra, trots buller från gatan, vi stängde dörren och då blev det tyst, det var jättebra!
Ja, vi kan rekommendera detta hotell!

Allt var super förutom att personalen var väldigt sparsamma med leenden eller att säga hej eller godmorgon, om jag själv sa det. Spontant kom det sällan.

Hotellpersonalen var inte så trevliga, sa aldrig hej eller uppmärksammade att man var där. Tycker dom iallamämhet hade ett ganska dåligt bemötande. Maten var inte så kul heller, men den var ändå vad man hade förväntat sig. Rummen däremot var väldigt trevliga, sköna sängar och bra storlek på rummet.

Städning var perfekt, fina personal , trevlig och hjälpsam.
Enda negativa var maten väldig dålig utbud på snack och mellanmål ,

Super

Fint och välstädat, överlag väldigt trevlig personal (2 undantag fanns dock), rolig underhållning, skönt att hotellet inte var för stort. Väldigt avslappnad klädstil både bland gäster och en del personal - inte många som följde klädkoden till middagen vilket mina tonårsbarn tyckte var skönt. Lätt att få tag på information om hotellet, lite svårare om man hade andra frågor - skulle vara uppskattat om det fanns kartor över området i receptionen och man inte behövde gå till turistinformationen några km bort särskilt då google maps inte fungerade för någon av oss under tiden vi var där. Maten var ok för 3 av 4 i sällskapet, är man glutenintolerant bör man inte bo här. Jag hade med info på bulgariska men det gick ändå sämre än vad det brukar jmf med andra hotell vi varit på. Med tanke på att de kryddar maten så sparsamt hade det varit trevligt att ha fler kryddor tillgängliga än salt och peppar. Många inhemska turister och andra från närliggande länder + holländare och tyskar + lite svenskar, vi saknade engelsmän och irländare - de verkar hålla till längre norrut på Sunny beach där det även verkar vara mer hålligång än vid södra änden som det här hotellet ligger på. Väldigt höga trottoarkanter på vägen ner till havet vilket inte var problem för oss, kort liten promenad. Lätt att köpa eget parasoll, vi såg för 13-35 lev istället för 10 lev/dag att hyra på stranden + hade med fleecefilt m plastad baksida istället för solsängar. Flera bussar att ta fr andra sidan gatan (ska var orange el blå) och ha max nr 8 om ni ska till Flower street och shoppa, 2 lev/vuxen, mot 6 lev om ni tar minitågen men var beredda på att trängas om ni åker buss;) När ni shoppar ..det står 100% cotton i princip allt oavsett material. Ungarna shoppade loss som galningar, allt utom min klänning har klarat första tvätten, klänningen tappade dock formen helt.

Otrevlig personal
Extremt dålig hiss, 4 personer max och 6 våningar samt långsam och varm

Hotellet var bra, rent och stora rum. Personalen var trevliga. Maten var sådär, inte mycket variation.

Jättefint hotell, fräscht rent och modernt.
Fint polområde med avkopplande miljö.
Bra hjälp av hotellpersonal med att boka olika utflyktsmål med guide och hyra av cykel.
Bra mat med mycket att välja på och väldigt gott kaffe.
Skön säng och väldigt fint hotellrum med egen balkong.
Roligt att de överraskar med gratulationer på födelsedagen med en personlig present på hotellrummet.