När hämtar transferbussen mig vid hemresa?
Dagen före din hemresa kommer du motta ett sms med tiden för upphämtning. Vänligen observera att du mottar sms:et på det telefonnummer som är angett på din bokning. Om mobilnumret i din bokning ändras eller du använder en annan telefon på resmålet ber vi dig kontakta oss för att uppdatera telefonnumret i din bokning. Hur långt i förväg du blir hämtad skiljer sig mellan olika destinationer.
Du hittar även upphämtningstiden samt transferbussens nummer i TUI-appen. Här kan du dessutom se antalet stopp och beräknad transfertid.
Får du inte ett sms dagen före hemresa ber vi dig kontakta våra guider på destinationen. Telefonnumret till våra guider får du som sms samt meddelande i TUI-appen när du ankommer till resmålet.
Har du beställt endast flyg eller ordnar egen transport till flygplatsen? Då är du själv ansvarig för att ta kontakt med våra guider på destinationen senast 24 timmar innan hemresa. Du får då besked om incheckning, eventuella tidtabellsändringar samt annan viktig införmation för hemresan.
Hittade du inte svaret?
Vi finns alltid här för att hjälpa dig. Oavsett om du vill boka en resa eller undrar över något inför, under eller efter din resa. Hör av dig till oss här.