Azul Beach Resort Riviera Cancun

  • Puerto Morelos, Mexico

Om hotellet

  • 5*
    Officiell klassificering
  • WiFi

Förstklassigt hotell för finsmakare

På Azul Beach Resort Riviera Cancun finns något för alla dina sinnen. Du bor på ett förstklassigt All Inclusive-hotell i Puerto Morelos-området som passar både par och barnfamiljer. Hotellet är nästan som en liten by med restauranger, butiker, gym, spa, stora pooler och underhållning inom området.

Azul Beach Resort Riviera Cancun är sinnrikt uppdelat för att passa alla generationer, både vad det gäller boende och aktiviteter.

För vuxna utan barn...

Reser du utan barn kan du boka en juniorsvit i den barnfria hotelldelen som ligger nära den restaurang och det poolområde som endast är för vuxna. Åldersgräns 18 år.

... och för barnfamiljer

Barnfamiljer bor i en annan del av hotellet som ligger nära den stora barnpoolen med ett litet vattenland. Hotellet har internationella klubbar för olika åldrar. De yngsta håller till på lekplatsen medan tonåringarna bland annat erbjuds disco, olika spel och aktiviteter som klättring eller hur man blir en DJ.

All Inclusive med hög klass

Ett av dina fem sinnen är smaken. Det har man tagit fasta på här på Azul Beach Resort Riviera Cancun. Mat, dryck och service håller hög kvalitet. Förutom italienskt, mexikanskt, karibiskt och spansk kök finns också restaurang Le Chique, som flera gånger vunnit pris som en av Mexicos bästa restauranger för sin avant-garde meny. Bland barerna hittar du bland annat Mojitobaren som serverar 17 olika mojitodrinkar.

  • Antal rum : 438

Snabbfakta

Bad/strand
10 m - 200 m
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Ja
Centrum/Shopping
10 km/28 km
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 20 min

Medeltemperatur i Puerto Morelos

Adress & telefon

Adress
Carretera Cancún, Puerto Morelos, Bahia Petepich, Mexico
Telefon
+521 -988 872 84 50

Viktig information

En miljöavgift på cirka 15:- per dygn och rum betalas direkt till hotellet när du checkar in.

Hotellet hette tidigare TUI Sensatori Riviera Cancun.

Hotellet har åldersgräns 18 år i vissa zoner inom hotellområdet.

På grund av havsvattenströmmar kan större mängder tång och sjögräs förekomma på stranden och strandlinjen. I samband med detta kan även vattnet uppfattas som grumligt och stränderna kan stängas av tidvis under dagen för upphämtning av tång. Det är väderförhållandena som påverkar detta och det går därför inte att förutspå.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
*****
Byggt
2008
Antal rum
438
Volt
110
Adapter behövs
Ja
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Area
Strandområde
Parkering
Ja
WiFi
Ja
WiFi i allmänna utrymmen utan kostnad
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja
Trafik
Lokal trafik

Rummen

WiFi
Ja
Familjerum
58 m2
Juniorsvit
49 m2
Kassafack
Ja
Kassafack utan kostnad
Ja
AC utan kostnad
Ja
AC tillgängligt under perioden:
1/1-31/12
Minibar
Ja
Roomservice
Ja
Städning
7 dagar/vecka
Hårfön
Ja
Kaffekokare
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Dusch/wc
Ja

Sängar

Dubbelsäng
200x200 cm
Grand lit
170x200 cm
Dubbelsäng
Ja
Grand lit
Ja

Mat & dryck

All Inclusive

Måltider och drycker

Frukost-, lunch- och middagsbuffé med måltidsdrycker (lokalt vin, öl, läsk eller mineralvatten). Internationell och nationell alkohol vin, öl, läsk och mineralvatten, barservering i anvisade barer.

Sex olika restauranger. Vissa serverar à la carte och en restaurang är endast öppen för vuxna. Förbokning krävs. Under din vistelse ingår ett besök per à la carte-restaurang.

Snacks serveras under dagen.

Minibaren fylls på dagligen med vatten, läsk och öl.

Sport och underhållning

Beachvolleyboll, fotboll, pingis, två tennisbanor, yoga och vattenaerobics. Kvällsunderhållning.

Övrigt

Tider för restaurang och barer meddelas vid ankomst till hotellet. Vissa aktiviteter ingår under begränsade tider. Förändringar i innehållet kan komma att ske under säsongen.

All Inclusive ingår fram tills avresa från hotellet.

Vårdad klädsel: Långbyxor, täckta skor och skjorta med krage för män.

Restaurang
Ja
Bar
Ja
Barer
8
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Frukost
Buffé
Lunch
Buffé, Meny
Middag
Buffé, Meny
All Inclusive
Ja
Klädkod vid middag
Ja
Antal restauranger
6

Avstånd

Bärhjälp med bagaget
Ja
Busshållplats
10 km
Shopping
28 km
Minimarket
10 km
Centrum
10 km

Strand

Vid bad i havet, vänligen var uppmärksam på hotellets rekommendationer. Hotellet ligger innanför ett korallrev vilket gör att det kan förekomma koraller och fiskar nära stranden samt sjögräs. Stranden rensas kontinuerligt.

Bad/strand (minsta avstånd)
10 m
Bad/strand (max)
200 m
Typ av strand
Korallstrand, Sandstrand

Pool

Utomhuspool
Ja
Pooler
3
Barnpool
Ja
Barnpooler
1
Separat barnpool
Ja
Barndel i huvudpoolen
Ja
Djup på barnpool
30 cm
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Poolhandduk
Ja
Poolhandduk utan kostnad
Ja
Jacuzzi
Ja

Avkoppling

Spa
Ja
Massage
Ja
Frisör
Ja
Bastu
Ja

Sport

Belysning till tennisbana mot extra kostnad.

Gym
Ja
Tennis
Ja

Barn & ungdomar

Internationell barnklubb
Ja
Spjälsäng
Ja
Barnstol i restaurangen
Ja
Lekplats
Ja
Lekplats utomhus
Ja
Lekrum
Ja

Tillgänglighet

Byggnader
5
Antal våningar
4
Hiss
Ja
Rullstolstillgänglighet hotellområde
Ja
Handikappanpassade rum/lägenheter (på förfrågan)
0
Ramp till receptionen
Ja
Rumsdörr (bredd)
79 cm
Badrumsdörr (bredd)
78 cm
Ramp till poolområde
Ja

Vår service: Guider besöker hotellet + TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2023-11-01 till 2024-04-30
  • Gäller från 2024-11-03 till 2025-05-03

TUIs engelsktalande guideteam besöker hotellet minst några gånger i veckan. Dessutom kan du via TUI-appen få kontakt med våra guider dygnet runt – direkt i mobilen. Ladda ner TUI-appen kostnadsfritt till din smartphone eller surfplatta.

Personlig service

TUIs engelsktalande guideteam besöker hotellet minst några gånger i veckan för att ge tips och svara på dina frågor. Exakt vilka dagar och tider ser du i TUI-appen innan du reser.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att komma i kontakt med TUIs guider när det passar dig. Under ”Fråga guiderna” i appen och myTUI på webben kan du skicka meddelanden och få snabbt svar, både före och under din semester. Du behöver bara ge oss ditt mobilnummer och din e-postadress när du bokar din resa och sedan ladda ner och aktivera TUI-appen med ditt bokningsnummer. I appen hittar du också aktuell information om ditt flyg, hotell, resmål och transfer. Här kan du även boka TUIs utflykter och aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderna dygnet runt, alla dagar i veckan

  • ”Fråga guiderna” finns både i TUI-appen och under myTUI på tui.se
  • Tjänsten startar direkt när du bokat din resa.
  • Innan avresa svarar vi inom ett dygn, under resan svarar vi så fort vi kan – oftast inom 30 minuter.
  • Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå guiderna på telefon. Numret hittar du i TUI-appen ett dygn innan du kommer till resmålet. Du som inte har laddat ner TUI-appen får numret via sms innan du reser.

Service på flygplatsen

Om du bokat busstransfer får du i TUI-appen information om bussens nummer och var den står parkerad. Dessutom finns TUIs engelsktalande guideteam på flygplatsen. Har du bokat taxitransfer möter chauffören dig på flygplatsen.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Din restid beror på vilket flyg du väljer. Cirka 11 tim 25 min med direktflyg från Stockholm-Arlanda.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 20 min. Boka busstransfer eller privat transfer med taxi eller minibuss. När du bokar resan ser du vilka transferalternativ som finns tillgängliga. Här kan du läsa mer om transfer »

Avstånd

Bärhjälp med bagaget
Ja
Busshållplats
10 km
Shopping
28 km
Minimarket
10 km
Centrum
10 km

Strand

Vid bad i havet, vänligen var uppmärksam på hotellets rekommendationer. Hotellet ligger innanför ett korallrev vilket gör att det kan förekomma koraller och fiskar nära stranden samt sjögräs. Stranden rensas kontinuerligt.

Bad/strand (minsta avstånd)
10 m
Bad/strand (max)
200 m
Typ av strand
Korallstrand, Sandstrand

Kundomdömen

Kundomdömen

  • 9 av 10
Tyvärr liten strand och den som fanns va full av rester från korallrev

Fint hotell med sagolik trädgård och poolområde och stira brister

  • 6 av 10
Hotellet är fin. Rummen ganska föråldrad och luktade starkt mögel när vi kom. Skåp och förvaring är i ganska dåligt skick. Väldigt fin balkong. Bra aircondition som dock inte behövs. Skön klimat och trevligt att sova med öppet fönster. Restaurangerna rankar vi inte högt. Bäst och fräschaste maten är i buffetrestauranget. Dock otroligt slamrigt och skolmatsals känsla. Fräsch mat, dock en bit ifrån sina 5 stjärnor. Tyvärr. Kunde vara bra mycket bättre med enkla åtgärder. Väldig ojämn kvalitet på personalen. Många av de passar bättre på annan plats och inte på en restaurang.

Kundomdömen

  • 10 av 10
Fint och välskött område med väldigt trevlig personal.
Maten hade inte lika hög standard som när vi var där för tre år sedan, märktes främst på den italienska restaurangen. För tre år sedan ingick även ett besök på restaurang Le Chique men inte den här gången till vår besvikelse.
Den höga musiken i alla restaurangerna var ett minus och i Azul-appen stämde inte informationen om restaurangernas öppettider.
Vi fick tyvärr ingen information om vad som ingick i premiumpaketet de första dagarna.
Ur miljösynpunkt så är det onödigt att byta handdukar på rummet varje dag (tror även att de gjorde det flera gånger/dag).
Kontakt via Tui-appen var bra men tyvärr fungerade det inte boka en av de resor vi hade önskat göra.
Vi är väldigt nöjda med vår resa, hotellet och hoppas vi kommer dit igen.

Bra familjehotell men mindre lämpligt för par som vill ha en lugn miljö

  • 7 av 10
Hotellet är främst ett familjehotell. Vi hade bokat rum i vuxenavdelningen i tron att det skulle vara lugnt och avkopplande. Så var inte fallet. Inom den delen av hotellet fanns pool och poolbar med mycket hög och störande musik, som dessutom var öppen för alla. Vi rekommenderar därför hotellet för barnfamiljer men inte för vuxna par som oss.
Beträffande huvudrestaurangen var det inget större fel på maten men miljön väldigt bullrig. Specialrestaurangerna bra men alltför begränsade öppettider samt dålig information om när de var öppna.
Bra utbud av drinkar i barerna, däremot mediokert vin. Ett förslag är att ha olika vinsortiment i olika restauranger för att få lite variation.