TUI Blue El Dorado Seaside Suites

Om hotellet

Designat för två – direkt vid stranden

TUI Blue El Dorado Seaside Suites ligger direkt vid Kantenahstranden i Akumal. Här råder en lugn atmosfär och allt är designat för två. Dagarna kan ni tillbringa vid poolen eller på stranden, det finns även flera restauranger och ett spa.

Lägsta åldersgräns för att bo på TUI Blue El Dorado Seaside Suites är 18 år.

Flera pooler

Det finns tre pooler att varva mellan, en swim up-pool som slingrar sig genom hotellets trädgård och två där du kan motionssimma. Huvudpoolen är belägen närmast stranden.

Tid för varandra

I Náay Spa får ni chansen att testa traditionella vattenritualer, antioxiderande chokladmasker och kroppsinpackningar. Det finns dessutom flera olika typer av parmassage. Vill ni testa på lite andra aktiviteter finns beachvolleyboll, tequila-provning, vinkällare och snorkling.

Kulinariska stunder

Här finns sex à la carte-restauranger och totalt åtta barer att välja mellan. Ni kan njuta av allt från klassiskt mexikanskt, italienskt och BBQ till latin fusion.

  • Antal rum : 377

Snabbfakta

Bad/strand
20 m - 200 m
Utomhuspool/Barnpool
Ja/Nej
Centrum/Shopping
31 km/31 km
Restaurang/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca 1 tim 50 min

TUI Blue For Two

  • Våra bästa hotell för vuxna utan barn. Alltid bra läge och hög standard, minst TTTT
  • Både bufférestaurang och den romantiska à la carte-restaurangen Culinarium
  • Kostnadsfria fitnesspass för styrka, kondition och avslappning
  • Designat för par med dubbla solsängar och bord för två i restaurangerna
  • Stort spa med hälso- och skönhetsbehandlingar, bastu och relaxavdelning.
  • WiFi utan kostnad, både i allmänna utrymmen och på ditt rum

TUI Blue For Two konceptet gäller:

  • 2023-11-01 till 2024-05-01

Medeltemperatur i Akumal

Miljö-/hållbarhetscertifierat

Det här är ett av våra miljö-/hållbarhetscertifierade hotell. När du bokar det så är du med och bidrar till TUI Care Travel och till ett mer hållbart resande.

Läs mer om TUI Care Travel och våra certifierade hotell

Adress & telefon

Adress
Km 95 Carretera Cancun-Tulum, Kantenah, 77710 Mexico.
Telefon
+52 -984 875 19 19

Viktig information

Hotellet består av två delar, Palms och Infinity. När du reser med TUI bor du i Palms men du kan använda faciliteterna i båda delarna.

En miljöavgift på cirka 4 USD per dygn och rum betalas direkt till hotellet när du checkar in.

Underhåll kan förekomma under dagtid.

Hotellet hette tidigare TUI Sensimar Seaside Suites & Spa.

Hotell- och strandområde med lokal trafik.

Reception 24 h
Ja
Officiell klassificering
*****
Byggt
1993
Antal rum
377
Volt
110
Adapter behövs
Ja
Area
Strandområde
Parkering
Ja
Trafik
Lokal trafik
Enbart för vuxna
Ja
Tvättservice
Ja

Internet

WiFi inom hela hotellet (inkl. rummen) utan kostnad.

WiFi
Ja
WiFi i allmänna utrymmen utan kostnad
Ja
WiFi i rummen/lägenheterna utan kostnad
Ja

Accepterade kort

American Express
Ja
MasterCard
Ja
Eurocard
Ja
Visa
Ja

Rummen

WiFi
Ja
Kassafack utan kostnad
Ja
AC utan kostnad
Ja
Takfläkt
Ja
Minibar
Ja
Roomservice
Ja
Städning
7 dagar/vecka
Hårfön
Ja
Kaffekokare
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Bad/dusch och wc
Ja

Sängar

Grand lit
Ja

Mat & dryck

Restaurang
Ja
Bar
Ja
Barer
8
Poolbar
Ja
Snackbar
Ja
Frukost
Buffé
Lunch
Buffé, Meny
Middag
Buffé, Meny
All Inclusive
Ja
Klädkod vid middag
Ja
Antal restauranger
6

Avstånd

Stopp för transferbuss
5 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Shopping
31 km
Centrum
31 km
Uttagsautomat
500 m

Strand

Sandstrand med vissa steniga avsnitt.

Bad/strand (minsta avstånd)
20 m
Bad/strand (max)
200 m
Typ av strand
Sandstrand, Stenstrand

Pool

Utomhuspool
Ja
Barnpool
Nej
Pool
Ja
Sötvattenpool
Ja
Poolhandduk
Ja
Jacuzzi
Ja

Avkoppling

Spa
Ja
Massage
Ja
Frisör
Ja
Bastu
Ja

Sport

Gym
Ja
Tennis
Ja

Tillgänglighet

Byggnader
28
Antal våningar
3
Hiss
Ja
Hiss i alla byggnader
Ja

All Inclusive

Måltider och drycker

24-timmars All Inclusive. Frukost, lunch och middag med måltidsdrycker (lokalt vin, öl, läsk eller mineralvatten). 6 à la carte-restauranger, välj bland annat mellan mexikanskt, italienskt och asiatiskt.

Snacks dagtid i anvisade barer.

Nationell och utvald internationell alkohol, vin, öl, läsk och mineralvatten, barservering dygnet runt (anvisade barer/tider). Dessutom fylls minibaren på rummen på dagligen med vatten, öl och läsk.

Sport och underhållning

Aktiviteter dagtid, danskurser i salsa och zumba och kvällsunderhållning. Tennis dagtid inklusive racket och bollar, bordtennis, beachvolleyboll, gym, bastu, aerobics, vattengymnastik, snorkling, kajak och provdyk med tuber i pool.

Övrigt

Klädsel vid måltiderna: vardagligt elegant. Middagsklädsel: kortbyxor för herrar är okej så länge det är casual samt täckta skor.

Tider för restaurang och barer meddelas vid ankomst till hotellet. Vissa aktiviteter ingår under begränsade tider. Spa-avdelningens faciliteter och behandlingar ingår inte i All Inclusive. Ångdusch och bastu ingår för alla gäster. Förändringar i innehållet kan komma att ske under säsongen.

Hotellet kallar sin All Inclusive för Gourmet Inclusive.

Vår service: Guider på hotellet + TUI-appen dygnet runt

  • Gäller från 2023-11-01 till 2024-04-30

På det här hotellet finns TUIs engelsktalande guideteam på plats de flesta dagar i veckan. Dessutom kan du via TUI-appen få kontakt med våra guider dygnet runt – direkt i mobilen. Ladda ner TUI-appen kostnadsfritt till din smartphone eller surfplatta.

Personlig service

TUIs engelsktalande guideteam finns på hotellet de flesta dagar i veckan för att ge tips och svara på dina frågor. Exakt vilka dagar och tider ser du i TUI-appen innan du reser.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen är det enklaste sättet att komma i kontakt med TUIs guider när det passar dig. Under ”Fråga guiderna” i appen och myTUI på webben kan du skicka meddelanden och få snabbt svar, både före och under din semester. Du behöver bara ge oss ditt mobilnummer och din e-postadress när du bokar din resa och sedan ladda ner och aktivera TUI-appen med ditt bokningsnummer. I appen hittar du också aktuell information om ditt flyg, hotell, resmål och transfer. Här kan du även boka TUIs utflykter och aktiviteter.

Du kan nå TUI-guiderna dygnet runt, alla dagar i veckan

  • ”Fråga guiderna” finns både i TUI-appen och under myTUI på tui.se
  • Tjänsten startar direkt när du bokat din resa.
  • Innan avresa svarar vi inom ett dygn, under resan svarar vi så fort vi kan – oftast inom 30 minuter.
  • Dygnet runt kan du även, vid brådskande ärenden, nå guiderna på telefon. Numret hittar du i TUI-appen ett dygn innan du kommer till resmålet. Du som inte har laddat ner TUI-appen får numret via sms innan du reser.

Service på flygplatsen

Om du bokat busstransfer får du i TUI-appen information om bussens nummer och var den står parkerad. Dessutom finns TUIs engelsktalande guideteam på flygplatsen. Har du bokat taxitransfer möter chauffören dig på flygplatsen.

Så här kommer du till hotellet

Flygtid

Din restid beror på vilket flyg du väljer. Cirka 11 tim 25 min med direktflyg från Stockholm-Arlanda till Cancun.

Transfertid

Beräknad transfertid cirka 1 tim 50 min. Boka busstransfer eller privat transfer med taxi eller minibuss. När du bokar resan ser du vilka transferalternativ som finns tillgängliga. Du kan även förboka taxitransfer till ditt hotell genom att logga in på myTUI.

Här kan du läsa mer om transfer »

Avstånd

Stopp för transferbuss
5 m
Bärhjälp med bagaget
Ja
Shopping
31 km
Centrum
31 km
Uttagsautomat
500 m

Strand

Sandstrand med vissa steniga avsnitt.

Bad/strand (minsta avstånd)
20 m
Bad/strand (max)
200 m
Typ av strand
Sandstrand, Stenstrand

Kundomdömen

TUI kundrecensioner

8 av 10

74 Kundbetyg
  • Städning
    8.9 av 10
  • Maten
    8 av 10
  • Poolen
    8.3 av 10
  • Hotellservicen
    8.8 av 10
  • Rum
    7.4 av 10

Uppdaterat: 2023-05-08

Paradis med möjligheter

  • 9 av 10
Det stora antalet rökare som nonchalerade rökförbudet på hotellområdet samt alla anställda som inte tillrättavisade dessa rökare var ett stort munus.

Inte vad vi förväntat oss med premiumrum

  • 6 av 10
Som jag skrev i det andra fältet var vi lite besvikna över hotellrummet standard. Det var fläckigt på väggar, färg flagnade från fasaden (väldigt synligt från balkongen) och duskmunsrycket var helt täckt av smuts och kalk.

TUI Blue El dorado seaside suites

  • 9 av 10
Övervägande positivt och hade gärna bokat om de direkt nu till februari 2024 men de kommer vi tyvärr inte göra pga maten i A la Carte resturangerna , att den inte håller den kvalitet som ett ställe i den här klassen bör göra.
Alkoholen i barerna hade kunnat hålla samma klass som i en av barerna Mescalito då hade de vart riktigt bra också
men generellt så är vi väldigt nöjda resorten

Roomservice

  • 9 av 10
Tidig frukost via roomservice fick vi ringa o påminna om. Den blev försenad, våfflor saknades av det vi hade beställt via appen. Det gäller att kolla alla beställningsformer!!

Vår uppgradering motsvarar inte våra förväntningar

  • 7 av 10
Stranden var inte vad vi hoppats på.
Mycket stimmigt vid barer och pooler. Hög musik och mycket amerikaner med termosmuggar som fylls på flitigt i barerna.
De är ofta i stora sällskap kanske därför de blir väldigt högljudda.
Vi tycker att Tui behöver informera om det så blir man inte så negativt överraskad när man kommer till hotellet.
Vi trodde att det skulle vara lugnt och skönt eftersom det var ett hotell för vuxna.
Vi hittade en lugnare pool närmast Hidden beach. Dock blev det svårt att bada i havet där.
Och det var väldigt tråkig och sur personal i den baren under vår vistelse.
Maten på hotellet var fantastiskt bra.

Vackra stränder och underbar personal, men en del övrigt att önska

  • 4 av 10
På den positiva sidan var personalen helt fantastisk och vänlig. Det gav en mysig atmosfär. Rummet var stort och rymligt. MEN. Den lyxiga par-känsla man visade i TUIs beskrivning stämde bara till viss del. Det var mer ett hålligång-ställe för yngre partymänniskor. Många störiga amerikaner, som var onyktra/fulla, spelade hög musik utanför sina rum eller i de gemensamma poolerna. De respekterade inte klädkoden på a la carte-restaurangerna utan kom i linne o flipflops. Väldigt irriterande. Maten var ojämn, både smakmässigt och storleksmässigt. Även om namnen på restaurangerna antydde att de skulle vara olika, var de ändå ganska lika. Otroligt dyra affärer inom hotellområdet. Ganska fräckt eftersom maninte har några andra alternativ. Solstolarna var alltid paxade på morgonen, oavsett vilka regler hotellet hade. Dessa efterlevdes inte av vare sig gäster eller badvakter. Ofta var de paxade stolarna tomma många timmar.Gräsliga all-inlcusive-viner, och om man ville köpa en egen flaska kostade alla över tusen kronor. Vi hade bara kallt vatten fem av sex dagar, och toalettens spolfunktion krånglade stup i kvarten. Tjatigt att behöva lägga tid på att klaga så många gånger. ÄVEN om personalen var superbra på att åtgärda.

Kundomdömen

  • 9 av 10
Varför inte vin på rummet när öl och läsk ingår?
För övrigt rent och snyggt och mycket trevlig personal.

Grym semester!

  • 9 av 10
Lite sen städning innan vi kom på att vi kunde sätta upp skylten på rummet. Polen var lite smutsig och luktade illa en dag. Men det fixade de direkt när vi sa till städerskan.

Fin resa

  • 8 av 10
Mycket bra, de få saker vi påpekade om rummet åtgärdades på en gång. Tennisbanan såg fin ut på bild men var i uselt skick, underlaget behöver en totalrenovering och staketet ett skydd så att inte bollarna går igenom

utan barn - perfekt!

  • 10 av 10
kartan över området behöv göras om, gick inte ens att se siffrorna med läsglasögon...

Kundomdömen

  • av 10
  • Anonym