TUI Blue for Families innebär extra hög service. Här finns vårt eget TUI Blue-team med nordiska och engelsktalande servicevärdar som är tillgängliga för tips och frågor alla dagar i veckan. TUI Blue-teamet ordnar även ordnar aktiviteter för barn och ungdomar från 0–15 år, träningspass, underhållning för hela familjen och mycket annat som beskrivs i hotellpresentationen. Utöver detta kan du även enkelt få tag på oss via tjänsten ”Fråga guiderna” i TUI-appen, Min sida på webben, sms eller telefon, se nedan.
Med TUI´s 24/7 guideservice ger vi dig möjlighet att vara i direktkontakt med våra TUI guider när det passar dig.
Både innan och under semestern kan du räkna med ett snabbt svar via TUI-appen, Min sida på webben, sms eller telefon, vi kallar det ”Fråga guiderna”. Du behöver bara ge oss ditt mobilnummer och din e-postadress när du bokar din resa, så ordnar vi det övriga.
- "Fråga guiderna" finns både under Min sida på tui.se och i TUI-appen, som du kostnadsfritt kan ladda ner i din smartphone eller surfplatta.
- Vi svarar under resan på frågor du ställt via TUI-appen, Min sida eller sms dygnet runt, oftast inom 30 minuter. Dygnet runt kan du även nå guiderna på telefon, numret får du vid ankomst.
- Före avresa på frågor via TUI-appen och Min sida inom ett dygn.
Flygplats
Vid ankomst blir du mött av vårt internationella flygplats team.